王洪艷:“精益生產”模式提升競爭力
——對話中國制造業(yè)管理聯盟創(chuàng)始人、中國制造業(yè)管理國際論壇執(zhí)行主席王洪艷
王洪艷,中國制造業(yè)管理聯盟創(chuàng)始人、中國制造業(yè)管理國際論壇執(zhí)行主席、愛波瑞管理咨詢集團公司(以下簡稱“愛波瑞”)總裁。

“從人生軌跡角度來講,我并沒有什么特殊的經歷。”王洪艷很是謙虛。
上世紀80年代,王洪艷在大學里學習管理專業(yè)。當時,她對西方國家的發(fā)展史非常感興趣,并研讀了包括西方的經濟學理論在內的大量資料。她由此發(fā)現一個現象:歐美發(fā)達國家,包括德國、英國、美國等,在其綜合國力的發(fā)展過程中都沒有繞過制造業(yè)發(fā)展這一環(huán)。亞洲的韓國和日本也是如此,它們都是在本國制造業(yè)發(fā)達之后,國家才整體發(fā)展起來。
當時中國的改革開放剛剛起步,有一種觀點認為:中國不需要在發(fā)展制造業(yè)方面花大力氣,而應該大力發(fā)展第三產業(yè)。那時的王洪艷對此非常困惑,她開始思考一個問題:在中國的經濟社會發(fā)展過程中,能否繞開發(fā)展制造業(yè)這一環(huán),而一步跨入第三產業(yè)比重占優(yōu)的階段?
大學畢業(yè)后,王洪艷當過教師,做過公務員。但她不甘于朝九晚五的程式化工作,一直覺得自己應該找一個機會干些屬于自己的事業(yè),渴望能有一個展示自己價值的平臺。“后來正好有一個機會,就下海了。”王洪艷說道。
王洪艷發(fā)現,在改革開放的實踐中,在經濟發(fā)展比較快的珠三角和長三角地區(qū),那些崛起的服裝、電子品牌等都來自制造業(yè),這個事實深深地啟發(fā)了她。在她看來,中國改革開放的時間還不算長,如果繞開制造業(yè)而去給IT業(yè)、服務業(yè)做咨詢,是與經濟發(fā)展階段脫節(jié)的,“我覺得一定要為制造業(yè)做點事,這也是符合國情的。”于是,她選擇為制造業(yè)提供咨詢,愛波瑞的自身定位正是為制造業(yè)服務。
“制造業(yè)的發(fā)展歷程就是一次長征,它必然要經過很多困惑、痛苦、坎坷。當制造業(yè)發(fā)展遇到困難時,必然要有一批真正為企業(yè)家著想、為他們解惑答疑的智者站出來。”王洪艷說。
王洪艷曾經在新加坡待過很長一段時間,那里的咨詢業(yè)非常發(fā)達。她在新加坡接觸的是ISO9000質量認證體系,在執(zhí)行當中她發(fā)現,這個質量保證體系固然好,但它主要只是對文件方面的要求,涵蓋的操作層面的東西比較少。很多客戶在貫徹ISO9000并獲得了認證之后,企業(yè)管理依然是形似神不似,制訂文件和具體執(zhí)行相脫節(jié),導致ISO9000不能從真正意義上加強企業(yè)的管理能力。
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