【中國智能制造網(wǎng) 名家論壇】大佬們都喜歡分享心靈雞湯，也喜歡分享成功的經(jīng)驗(yàn)。近日，任正非在華為2016年市場年中會(huì)議上表示：“前進(jìn)的路上不會(huì)鋪滿了鮮花”。他指出，人類社會(huì)要轉(zhuǎn)變成智能社會(huì)，是一個(gè)客觀規(guī)律，誰也無法阻擋，要看到人工智能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的積極正面作用。　　“我們要有戰(zhàn)略自信，勇敢地去擁抱挑戰(zhàn)。個(gè)信心就是有機(jī)會(huì)窗，管道擴(kuò)大和流量增大創(chuàng)造了巨大機(jī)會(huì)；第二個(gè)信心是我們這支隊(duì)伍能挑得起來。形成這支隊(duì)伍非常不容易，歷經(jīng)了二十八年磨難，也曾栽過跟頭，也曾從泥坑里爬起來，我們犯過多少錯(cuò)誤，才修正到今天的狀況，而今天的修正是否科學(xué)？誰知道。過去的奇跡是我們這群人創(chuàng)造的，接下來我們還要?jiǎng)?chuàng)造更大的奇跡。當(dāng)然，今天我也會(huì)講到一些不足，那是給大家提升成為將軍之路的指引。”
　　
　　以下為任正非演講全文：
　　
　　一、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略自信
　　
　　1、機(jī)會(huì)：髙清圖像需要寬帶的低成本；AI、VR、AR需要網(wǎng)絡(luò)的低時(shí)延。
　　
　　智能社會(huì)的出現(xiàn)需要兩個(gè)基礎(chǔ)條件：，高清圖像需要寬帶的低成本；第二，AI、VR、AR需要網(wǎng)絡(luò)的低時(shí)延。這兩者不是要求同時(shí)實(shí)現(xiàn)，帶寬的低成本在未來3-5年內(nèi)，需求非常迫切；網(wǎng)絡(luò)的低時(shí)延可能未來5-10年迫切需要。這是時(shí)代的兩個(gè)機(jī)會(huì)窗，我們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)？
　　
　　世界大的計(jì)算機(jī)用于研究蛋白質(zhì)分子，現(xiàn)在要研究人腦，應(yīng)該比研究分子還厲害，大家可以想像人工智能的傳送量要有多大。如果在座一半是真人，用腦袋在算，沒有傳送出來；另一半是機(jī)器人，計(jì)算出來要發(fā)送到數(shù)據(jù)中心，這就給我們提供了巨大的流量機(jī)會(huì)。到底是把芯片放在“腦子”里，還是把“腦子”放在芯片里？這又是一個(gè)概念。
　　
　　所以，華為的大機(jī)會(huì)是什么？大信息流量，機(jī)會(huì)窗已經(jīng)對(duì)我們打開，需求應(yīng)該是很巨大的。
　　
　　我們?yōu)槭裁匆辉購?qiáng)調(diào)要聚焦主航道呢？就是因?yàn)樽孕盼覀儗?duì)未來的大機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)窗的假設(shè)是正確的，我們不會(huì)貪圖小利和眼前利益而迷失了方向，丟掉了大機(jī)會(huì)。
　　
　　2、戰(zhàn)略自信：28年“力出一孔、利出一孔”的厚積薄發(fā)，資本與勞動(dòng)的分享機(jī)制，集體奮斗的精神是有獨(dú)特競爭力的。
　　
　　首先我們要感謝蘋果公司，當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)流量開始接近增長很慢的時(shí)期，如果沒有蘋果公司推動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，華為可能已經(jīng)垮掉了?，F(xiàn)在是大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來的物聯(lián)會(huì)取代互聯(lián)網(wǎng)，其流量更大。假設(shè)這個(gè)目標(biāo)是正確的，假設(shè)大信息流量傳送是正確的，假設(shè)我們?nèi)プ鰞?nèi)容處理一定不會(huì)成功，我們就應(yīng)堅(jiān)守在流量傳送的管道領(lǐng)域，流量管道越來越粗，這就給我們提供了機(jī)會(huì)。華為這二十八年來的努力，使得今天能夠厚積薄發(fā)。在大信息傳送領(lǐng)域，我們有可能到達(dá)無人區(qū)。所以，我們要建立一種戰(zhàn)略自信。我們相信，在這個(gè)大機(jī)會(huì)時(shí)代，我們一定能夠抓住機(jī)會(huì)；我們相信，我們的隊(duì)伍將來能承載著2000億美金銷售收入的目標(biāo)。當(dāng)然，我們的隊(duì)伍不要為1500億、2000億美元的口號(hào)所累，不要穿上紅舞鞋。公司說的這個(gè)目標(biāo)，是在指引公司的結(jié)構(gòu)改革、機(jī)制改革、流程改革……，以適應(yīng)未來真正能達(dá)到時(shí)，我們的能力能與之相適應(yīng)，不是指標(biāo)，不是KPI，而是核心競爭力，否則我們就是葉公好龍。
　　
　　（1）“以客戶為中心”市場競爭體系的建設(shè)，170個(gè)國家的組織建設(shè)，一支英勇的隊(duì)伍已形成。
　　
　　我們用了二十八年的時(shí)間，建立了的市場體系，落實(shí)了組織建設(shè)，流程基本到位。但是我們的能力還沒有完全激活，如果激活了，我們還會(huì)有更大的希望。
　　
　　我去過艱苦國家的代表處，已經(jīng)感到大家在進(jìn)步，現(xiàn)在IT部門給艱苦地區(qū)很好的支持，網(wǎng)絡(luò)也比較發(fā)達(dá)了。在艱苦地區(qū)工作就是英雄，英雄同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，利用各種方法，把英雄的忠誠轉(zhuǎn)換成能力提升，華為公司需要很多具有綜合能力的干部。大國工作很難使自己的能力綜合化，因?yàn)榇髧怪辈块T分得很清。而在小國工作更有助于綜合成長，就跟“東北亂燉”一樣，要會(huì)銷售、會(huì)財(cái)務(wù)、會(huì)裝機(jī)，講得清楚解決方案……。如果我們?nèi)サ侥切┬?、艱苦地區(qū)，只是為了拿高補(bǔ)助，積累一些錢，怎么能叫做為自己的前途負(fù)責(zé)任呢？
　　
　　小國人少，每天飯后喝杯咖啡，一人準(zhǔn)備一個(gè)案例。你準(zhǔn)備韓國超寬帶的案例，我準(zhǔn)備西藏的案例。把責(zé)任地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D反復(fù)推演，把衛(wèi)星圖疊加上再看看，分析分析先進(jìn)的案例如何落在這個(gè)疊加的拓?fù)鋱D上，機(jī)會(huì)點(diǎn)不就來了嗎？運(yùn)營商不就歡迎你了嗎，不就成將軍了嗎？聽說有個(gè)小伙子不斷測算一個(gè)Juke模型，利用這種方法提升自己。
　　
　　我們要關(guān)心在小國及艱苦地區(qū)的員工，要多給他們一些培訓(xùn)，有利于他們從英雄轉(zhuǎn)到將校。
　　
　　（2）客觀上，研發(fā)為公司的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，研發(fā)要面對(duì)新技術(shù)探索，更要面對(duì)客戶需求綜合，以及需求的敏感度。一定要制造合乎客戶需求的產(chǎn)品與服務(wù)。
　　
　　昨天大家對(duì)研發(fā)提了很多問題，研發(fā)“以客戶為中心”的精神正在退化，但是我們還是要客觀肯定研發(fā)做出的巨大貢獻(xiàn)。雖然我們用巨額的研發(fā)投資，為什么沒有產(chǎn)生的成果？但是其中一部分是培養(yǎng)了人才。這么多年的成長，我們是花了很多冤枉錢，比如IMS走錯(cuò)了路，接下來SDN又“起個(gè)大早，趕個(gè)晚集”。這就是無人區(qū)難的地方，因?yàn)闆]有人領(lǐng)路，自己摸索往前走，一走就容易走錯(cuò)路，然后后面的人都超越了我們，現(xiàn)在著急了。大家也不要因?yàn)榉噶诉@些錯(cuò)誤就感到郁悶，畢竟我們大多數(shù)還是“農(nóng)民”出身。美國人受到先進(jìn)文化教育，歷200多年的發(fā)達(dá)，現(xiàn)階段成長處在世界前列是自然的；而我們是“農(nóng)民”出身，能做到現(xiàn)在的程度，其實(shí)比他們難得多。我們在技術(shù)靈魂實(shí)際上已經(jīng)西化了。在此，我們要感謝所有員工的功勛，包括離職員工。
　　
　　研發(fā)的目標(biāo)要從產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)向支持商業(yè)變現(xiàn)。客戶需要的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)和運(yùn)營，產(chǎn)品需要將能力使能到運(yùn)營、服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。我們不要單純的追求指標(biāo)，還要考慮網(wǎng)絡(luò)實(shí)際的體驗(yàn)結(jié)果，產(chǎn)品一定要有競爭力，一定要支持商業(yè)變現(xiàn)。
　　
　　時(shí)代要求我們更往前走一步，研發(fā)要進(jìn)一步提高對(duì)客戶需求的敏感度。我們的組織建設(shè)能否從以技術(shù)分類，走向面向客戶、面向需求集合。我們要思考如何把希望變成現(xiàn)實(shí)，如何把技術(shù)上的理想主義和客戶需求的現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合起來，從而來滿足客戶需求。我也要肯定，我去過很多研究所，看到研究所在理論研究、未來構(gòu)成研究上，有非常多超前于當(dāng)前社會(huì)的東西，我們面向未來還是有很大希望的。
　　
　?。?）管理部門進(jìn)步很大，難以想象一個(gè)中國公司這么大的營業(yè)額，問題還沒有那么大。經(jīng)歷28年，流程化基本形成，電子化正在完善，簡化正在進(jìn)行。
　　
　　我們是一個(gè)真正沒有錢的公司，別人5個(gè)美元可以產(chǎn)1-2美元產(chǎn)值，而我們1個(gè)美元承載了4-5美元的產(chǎn)值。如此的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，不能不肯定我們有一支的管理隊(duì)伍。
　　
　　我們的管理體系進(jìn)步很大，我們在有241家子公司，業(yè)務(wù)覆蓋了170個(gè)國家，這么大的營業(yè)額，問題還沒有那么大。當(dāng)然，我講的這句話，審計(jì)可能不接受，他們說看到了很多問題。但是從營業(yè)總量來看，我們的問題不是很大，而且遠(yuǎn)隔千山萬水，能做到這點(diǎn)也是不容易的。審計(jì)、內(nèi)控起到了很大的貢獻(xiàn)。
　　
　　歷經(jīng)二十八年，我們的流程基本形成，電子化支撐也正在完善，而且我們對(duì)流程的簡化還正在進(jìn)行中，所以我們相信未來5年能支撐這個(gè)公司達(dá)到2000億美金銷售收入。
　　
　?。?）供應(yīng)鏈這些年的持續(xù)改進(jìn)，方向是正確的。供應(yīng)鏈要更加開放和主動(dòng)，打造一條打不爛、拖不垮的鋼鐵供應(yīng)鏈。
　　
　　我們公司供應(yīng)鏈只有一條，不能垮掉，垮了公司就無法連續(xù)運(yùn)行。過去幾年供應(yīng)鏈建立了貼近客戶的快速供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，賬實(shí)相符、五個(gè)一、存貨ITO都有明顯改進(jìn)，精益制造、采購產(chǎn)業(yè)鏈管理的能力也有很大的提升。
　　
　　供應(yīng)鏈要主動(dòng)延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目運(yùn)作中去?？梢栽谝痪€提拔一批人，像市場一樣設(shè)立“供應(yīng)場景師”，組成專家團(tuán)隊(duì)，把主要精力集中在管理不確定性工作上，負(fù)責(zé)供應(yīng)場景的設(shè)計(jì)和管理，解決產(chǎn)品和合同的供應(yīng)問題，這樣就能一次把PO做準(zhǔn)確了。
　　
　　諾亞方舟的人工智能要進(jìn)入供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，GTS服務(wù)，我們就是要用人工智能來解決另一部分確定性工作的自動(dòng)化，以及一部分不確定性工作智能化。我們已有一萬億美元的網(wǎng)絡(luò)存量，你去哪兒找這么大的人工智能市場呀！
　　
　?。?）終端在通訊、圖像上追上來，三年以后在軟件也要追上世界先進(jìn)。
　　
　　這兩年終端明顯有很大進(jìn)步。我們趕上了一個(gè)大好時(shí)代，終端正在做結(jié)構(gòu)性調(diào)整，終端員工也很努力。在通訊功能上，我們一定要做到世界；在圖像能力上，三年以后我們應(yīng)該也是世界前列；在軟件上，三年以后要爭取趕上世界先進(jìn)。我看到終端在世界各個(gè)角落的覆蓋很厲害，終端產(chǎn)品質(zhì)量上的進(jìn)步也是可喜的，在未來前沿性的研發(fā)投入也是不錯(cuò)的，而公司各個(gè)研究部門給予他們的協(xié)同也是實(shí)事求是的。
　　
　　我希望終端用世界上好的鏡頭、好的音響、好的計(jì)算能力……，組裝成世界上好的手機(jī)。這些零部件不需要全都自己開發(fā)，把我們的研究系統(tǒng)和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商平臺(tái)全打通、全融合，共同來分享利益。即使大部分是我們研究的，也要讓合作伙伴集成生產(chǎn)、組件供應(yīng)。決不可自耕農(nóng)。我們能給員工分享利益，為什么不能給戰(zhàn)略合作伙伴分享利益呢？我們一定不能事事“自主”，成為孤兒。
　　
　　有人說終端以后沒前途，很多廠家都追得上來。但是我們想，網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步你怎么能體會(huì)到？你們現(xiàn)在把手都舉起來，抓一把先進(jìn)的軟件下來，誰抓到了，我發(fā)獎(jiǎng)。不可能做到，都得靠終端。終端未來的前途是無量的，但是市場需求可能是波浪式的，不知道需求會(huì)飄到哪兒去，Marketing要及時(shí)跟上。當(dāng)然，終端并不完全是指手機(jī)。終端一定是智能設(shè)備重要的一項(xiàng)工具，但是這個(gè)工具做什么用，我不知道。相信我們在機(jī)會(huì)時(shí)代，一定能抓住機(jī)會(huì)。