一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。 2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾: 1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和*性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以*惠的價(jià)格提供給貴方。 3、產(chǎn)品交付時(shí),我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ②安裝總圖 ③外購(gòu)件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件 四、售后服務(wù)承諾: 1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、* 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。 3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
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