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其實,深入了解試驗設計領域的研究人員都基本知曉產(chǎn)生這個問題的一個主要原因是:誤差的傳遞!如圖二所示,工藝流程的輸入變量X是通過根據(jù)試驗設計或回歸方程獲取的傳遞函數(shù)對工藝流程的輸出變量Y發(fā)生作用。在這個傳遞過程中,流程自變量不僅會影響產(chǎn)品質(zhì)量特征的均值(這是大家所熟知的),而且由于流程自變量不可避免地存在著變異(或稱誤差),它還會影響產(chǎn)品質(zhì)量特征的變異,這就是所謂的“誤差傳遞”。如果要定量地表達誤差傳遞,可以用下列公式來表示。
公差分析是克服誤差傳遞干擾的一種合適方法,也是試驗設計理論研究的有益擴充。通俗地說,公差分析就是運用統(tǒng)計分析的方法,事先給眾多輸入X設置合理的公差(而不僅僅是目標值),以保證經(jīng)過工藝流程之后,產(chǎn)生的輸出Y對輸入的變異不敏感,依然落在顧客要求或技術(shù)規(guī)范之內(nèi)。這個過程往往要求減小輸入的公差,而減小輸入的公差往往意味著產(chǎn)品加工成本的提高。因此,公差分析還強調(diào)選擇合適的輸入變量,減小到合適的公差幅度,以確保工藝優(yōu)化的成本zui小化。同時,一次成功的公差分析常常不是一蹴而就的,一般需要工藝工程師和統(tǒng)計工程師等多方協(xié)作、不斷溝通反饋后才能完成。
近年來,隨著市場競爭的加劇,企業(yè)質(zhì)量意識的增強,關于公差分析的研究與應用也越來越多,可視化公差分析就是其中之一。所謂可視化公差分析,就是指通過一組特定的圖形、動畫、動態(tài)交互等形式實現(xiàn)公差分析的過程(可視化交互式分析的實現(xiàn),則主要借助專業(yè)分析軟件實現(xiàn),JMP軟件是可視化分析zui的軟件之一,以下分析都基于JMP軟件進行。JMP軟件是zui*的統(tǒng)計學軟件集團SAS公司的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)軟件,應用領域廣泛,包括探索性數(shù)據(jù)分析(EDA),可視化數(shù)據(jù)展示和分析,質(zhì)量改進、六西格瑪、流程優(yōu)化、研發(fā)改進等。/china。而在“全員參與質(zhì)量管理”日益普及的今天,可視化公差分析對企業(yè)的價值也正在逐步凸現(xiàn)。
從理論層面看,可視化公差分析并沒有擴充很多復雜的公式、指標,只是增加了一些新型的圖形化分析手段,比較典型的是“缺陷刻畫器”和“缺陷參數(shù)刻畫”,下面將逐一展開介紹。
先看如圖三所示的“缺陷刻畫器”。圖中的橫軸代表某個工藝參數(shù),縱軸代表流程zui終的缺陷率,不同顏色(如藍色和紅色)的曲線代表該工藝參數(shù)對不同輸出規(guī)格限(如A和B)要求的影響規(guī)律。當然,我們zui關注的還是那條黑色的曲線,它代表的是總體缺陷率,即所有超出各個輸出規(guī)格限的缺陷之和。這條黑色曲線的波谷位置就是zui低總體缺陷率,與它對應的工藝參數(shù)值往往就是zui我們期望找到的的工藝參數(shù)設定值。
再看如圖四所示的“缺陷參數(shù)刻畫”。同樣的是,圖中的橫軸代表某個工藝參數(shù),縱軸代表流程zui終的缺陷率。不同的是,四種不同顏色的曲線分別代表四種不同的工藝改進方法(調(diào)整平均值、縮小標準差、設定規(guī)格下限、設定規(guī)格上限)降低缺陷率的有效程度。實際工作中,調(diào)整平均值、縮小標準差這兩種方法用得較多。圖中一條紅色虛線代表工藝參數(shù)的當前平均值的所在位置,兩條藍色虛線代表當前的工藝參數(shù)加減一倍的當前標準差值后的位置。在該圖中可以看到,整個流程的zui低缺陷率出現(xiàn)在“縮小標準差”曲線的波谷位置,說明當工藝優(yōu)化到一定程度后,通??s小標準差是zui能見效的工藝改進方法,當然其成本也很可能比其他幾種方法高,使用時應當綜合考慮這些改進方法的利弊。
下面將結(jié)合一個案例分析(具體的計算分析還是通過專業(yè)統(tǒng)計分析軟件JMP實現(xiàn)),說明可視化公差分析在工藝優(yōu)化中的實際應用。
例:一家橡膠輪胎公司打算提高其主打產(chǎn)品的質(zhì)量,逐步向“六西格瑪水準”邁進。該產(chǎn)品的質(zhì)量特性涉及四個方面:磨損(只有下規(guī)格限為110)、彈性(只有上規(guī)格限為2000)、延展性(上下規(guī)格限分別為[350,550])、硬度(只有下規(guī)格限為65)。根據(jù)前期研究的結(jié)論,這些質(zhì)量特性與輪胎中的硅Silica(當前公差范圍為[0.95,1.55])、硅烷Silane(當前公差范圍為[44,56])、硫磺Sulfur(當前公差范圍為[1.8,2.7])三種成分關系密切。現(xiàn)在按照響應面設計的原理,又執(zhí)行了20次試驗(結(jié)果見圖五),試用可視化公差分析方法來優(yōu)化這三種橡膠成分的公差設置。
當然,這并不是該流程所能達到的極限*狀態(tài)。如果進一步觀察公差改進之后重新繪制的缺陷刻畫器(見圖十)和缺陷參數(shù)刻畫(見圖十一),不難發(fā)現(xiàn):工藝流程的公差范圍還可以繼續(xù)優(yōu)化下去,只是這時調(diào)整平均值已經(jīng)收效甚微,而采用縮小標準差(尤其是硅Silica和硫磺Sulfur的標準差)的方法將會顯著地降低總體缺陷率。這個現(xiàn)象也從側(cè)面反映了只要企業(yè)追求精益求精的質(zhì)量目標不動搖,可視化公差分析必將具有長久的生命力,持續(xù)不斷地在工藝優(yōu)化中發(fā)揮作用。
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