CBN：在后金融危機(jī)時(shí)代，ABB是否對(duì)其中長(zhǎng)期戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整？
　　
　　史畢福：我們今后的戰(zhàn)略將圍繞盈利性增長(zhǎng)、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的協(xié)同和增強(qiáng)執(zhí)行力展開(kāi)。就增長(zhǎng)而言，我們還有很廣闊的市場(chǎng)滲透空間，因此要加強(qiáng)產(chǎn)品管理，提升客戶關(guān)系，以及準(zhǔn)確了解客戶購(gòu)買(mǎi)某些產(chǎn)品的原因，即他們?yōu)槭裁葱枰@些產(chǎn)品。如果我們能更清晰地了解客戶需求，并根據(jù)其需求更好地提供產(chǎn)品以及建立起相適應(yīng)的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)渠道，我認(rèn)為我們能夠加快成長(zhǎng)速度。
　　
　　第二點(diǎn)有關(guān)創(chuàng)新。剛才我們已經(jīng)談到，ABB將不斷投資于創(chuàng)新。ABB是世界上極少數(shù)在危機(jī)中沒(méi)有削減創(chuàng)新、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)以及研發(fā)開(kāi)支的企業(yè)之一。現(xiàn)在，我們正在收割，因?yàn)槲覀冇泻芎玫漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，不斷推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品，所以我們才能在后金融危機(jī)時(shí)代取得斐然的成績(jī)。
　　
　　CBN：貴公司除智能制造外還涉及其他業(yè)務(wù)，您對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的整體看法是什么？
　　
　　史畢福：中國(guó)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，非常重要的國(guó)家。我們極為重視中國(guó)市場(chǎng)，非常慶幸有服務(wù)這里客戶的機(jī)會(huì)。我們尊重歷史，我們的產(chǎn)品服務(wù)中國(guó)已經(jīng)100多年了。我們希望不僅能夠在過(guò)去的100多年中陪伴中國(guó)發(fā)展，而且能夠在未來(lái)幾百年中與中國(guó)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
　　
　　我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)需求必定會(huì)旺盛起來(lái)，需要大量自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施投入。我們的電力和自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案確實(shí)能幫助中國(guó)邁入下一個(gè)發(fā)展階段。我們的口號(hào)是“用電力與效率創(chuàng)造美好生活”，這也意味著電力和效率將為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天。
　　
　　其次，我認(rèn)為我們能幫助許多中國(guó)客戶實(shí)現(xiàn)全球化。ABB的全球布局、關(guān)鍵市場(chǎng)覆蓋、對(duì)客戶需求和其他領(lǐng)域的了解，都能讓我們成為中國(guó)公司在國(guó)內(nèi)外發(fā)展的理想伙伴，助力他們的繁榮昌盛。
　　
　　CBN:你們的中國(guó)戰(zhàn)略有沒(méi)有什么調(diào)整？
　　
　　史畢福：沒(méi)有。過(guò)去這些年，我們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行了大筆投資，確保將自己打造為一家完全本地化的企業(yè)。我們有本地研發(fā)中心、本地化產(chǎn)品管理、本地制造工廠，這些都不會(huì)變。我們未來(lái)的努力方向是加強(qiáng)在中國(guó)的服務(wù)業(yè)務(wù)，提高在產(chǎn)品整個(gè)生命周期中提供服務(wù)的能力，以及調(diào)適產(chǎn)品的能力。
　　
　　第二，我們正加快進(jìn)軍軟件領(lǐng)域。在軟件領(lǐng)域，與中國(guó)本地需求協(xié)作，將其作為ABB的另一個(gè)價(jià)值主張，以及驅(qū)動(dòng)ABB前進(jìn)的另一個(gè)要素。
　　
　　總而言之，我認(rèn)為ABB的實(shí)力和策略與中國(guó)形勢(shì)相當(dāng)契合，我們已做好充分準(zhǔn)備來(lái)服務(wù)中國(guó)未來(lái)的要求。
　　
　　CBN:位于蘇黎世的ABB總部能給中國(guó)市場(chǎng)提供何種支持？
　　
　　史畢福：ABB的總部位于蘇黎世，但我們的員工遍布世界各地。我個(gè)人在過(guò)去每年中的每個(gè)季度都至少來(lái)中國(guó)一次。對(duì)ABB而言，中國(guó)市場(chǎng)極為重要，我們將全球機(jī)器人業(yè)務(wù)總部設(shè)在這里，有一個(gè)船舶推進(jìn)系統(tǒng)生產(chǎn)基地，一個(gè)測(cè)量產(chǎn)品中心。因此，對(duì)我們而言，中國(guó)不僅是一個(gè)市場(chǎng)，還是一個(gè)培養(yǎng)和施展能力的平臺(tái)，一個(gè)驅(qū)動(dòng)全球業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎。是的，集團(tuán)總部設(shè)在蘇黎世，但機(jī)器人總部在中國(guó)。因此，中國(guó)扮演著關(guān)鍵角色。