人工智能將改變社會(huì)結(jié)構(gòu) 加劇貧富分化
卡普蘭認(rèn)為,人類已經(jīng)從人工智能技術(shù)的發(fā)展中受益頗多。人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓人們有了更多的個(gè)人時(shí)間去做更多更有意義的事情,從而催生更細(xì)分的用戶需求,也同時(shí)催生細(xì)分行業(yè),為我們創(chuàng)造更多新的崗位和勞動(dòng)力就業(yè)。
人工智能未來將成為人類的主人,還是會(huì)淪為人類的奴隸?對(duì)于這兩種觀點(diǎn),卡普蘭認(rèn)為,大眾對(duì)人工智能的誤解很大程度上是受科幻電影的影響。實(shí)際上,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的人工智能和科幻電影中的人工智能有很大區(qū)別。人工智能本質(zhì)上是一門工程學(xué)科,和平時(shí)我們所接觸的土木工程等沒有本質(zhì)區(qū)別。從根本上來看,機(jī)器學(xué)習(xí)并沒有真正超越人類智能。
人工智能技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的影響有利有弊。一方面,人工智能對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重要影響,并加劇了技術(shù)性失業(yè)問題。另一方面,人工智能會(huì)影響財(cái)富的再分配。如何處理好新技術(shù)發(fā)展帶來的新社會(huì)財(cái)富,控制社會(huì)貧富差距,也是整個(gè)社會(huì)和政府機(jī)構(gòu)面臨的問題。
在接受采訪中,卡普蘭表示,目前人工智能已經(jīng)在某些領(lǐng)域可以戰(zhàn)勝人類,比如圍棋,但是這樣應(yīng)用范圍非常非常窄。AlphaGo打敗李世石跟20年前深藍(lán)在象棋領(lǐng)域勝過人類本質(zhì)上沒有太大差別。在問及未來人類會(huì)不會(huì)反過來向人工智能學(xué)習(xí)時(shí),卡普蘭說:“工程師到了一定的水平,無論是向誰來學(xué)習(xí)來提高自己的技能,都是沒有問題的,包括像人工智能學(xué)習(xí)都沒問題”。
以下是杰瑞-卡普蘭演講全文:
今天我想跟大家分享一下我對(duì)人工智能的理解。它的本質(zhì)是一項(xiàng)技術(shù)核心,但普通大眾實(shí)際上是誤解了人工智能,而我今天我的分享角度比較實(shí)用,從實(shí)用的角度去理解人工智能,應(yīng)該會(huì)對(duì)大家理解人工智能對(duì)日常生活、工作的影響帶來一點(diǎn)啟發(fā)。
人工智能時(shí)代的人機(jī)關(guān)系
大家一般會(huì)這么去理解人工智能:人工智能非常聰明,智能機(jī)器人可能會(huì)奪走人類的工作,讓人類找不到飯碗,甚至?xí)刂迫祟?,終會(huì)奪取這個(gè)星球。
除了上面這種人工智能看成敵人的觀點(diǎn),還有一種觀點(diǎn)把人工智能當(dāng)做人的奴隸,其實(shí)這個(gè)想法在幾個(gè)世紀(jì)以前就有了。然而我并不完全同意上面這些觀點(diǎn),我認(rèn)為,人工智能是在人類生活過程中自動(dòng)化的延續(xù)。
我們可以在網(wǎng)上搜索一下人工智能的定義:人工智能就是AI,其一般性的解釋是,其本質(zhì)是計(jì)算機(jī)的理論和系統(tǒng),使得那些傳統(tǒng)需要人類去完成的工作,包括像語音識(shí)別、視覺感知、決策和不同語言之間的翻譯等,都將逐步被人工智能所取代。但是,我認(rèn)為,人工智能并不會(huì)取代人類、讓人類完全失業(yè),這樣的觀點(diǎn)是比狹隘的。
我們舉個(gè)例子,人工智能在多大程度上能幫助人類進(jìn)行決策呢?我們?cè)谶M(jìn)行晚上搜索的時(shí)候,可能會(huì)輸入我們所需要的一些信息,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)很快給你一個(gè)需要的答案和結(jié)論。大家想象一下,一個(gè)普通人能夠閱讀這么多網(wǎng)站信息、能夠閱讀那么多圖書資料,并能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)回饋,然后進(jìn)行匹配嗎?我認(rèn)為,沒有一個(gè)人能做到這一點(diǎn)。
當(dāng)然我們并不是說搜索引擎在完成這個(gè)工作的時(shí)候,就顯得人類無能了。舉個(gè)例子,當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)幫助我們完成這些人工智能所需要完成的工作時(shí),明顯比人類更有效率、更快捷,也不是說人類的智能就達(dá)到一個(gè)極限了,只是各取所長而已。
我覺得剛才我所介紹的關(guān)于人工智能和人類智能的知識(shí)并不陌生。舉個(gè)例子,以前在美國,數(shù)學(xué)計(jì)算和運(yùn)算是由專業(yè)的人承擔(dān)的,人們將這些人稱作計(jì)算師。而現(xiàn)在,即便沒有通過長期、精密的訓(xùn)練,我們只需要花費(fèi)極少的費(fèi)用買一臺(tái)計(jì)算機(jī)就能夠完成過去需要很多計(jì)算師完成的工作。計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在進(jìn)行運(yùn)算的時(shí)候要比人類快得多,那么是不是就可以說,計(jì)算機(jī)更聰明呢?
人類和計(jì)算機(jī)之間的區(qū)別,本質(zhì)上是一種思維方式、學(xué)習(xí)方式的不同?,F(xiàn)在,我再舉一個(gè)例子,就是翻譯。在過去幾年中,機(jī)器翻譯應(yīng)該說是取得了巨大的進(jìn)展,這當(dāng)然是得益于巨大的文本統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析。但是我們發(fā)現(xiàn),人類翻譯和機(jī)器翻譯有很多本質(zhì)的差別。
我們來看看人類翻譯是怎么做的。首先,他需要兩門或者多門語言,可能還要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣;他可能需要閱讀大量有關(guān)這門語言的圖書,以做到使翻譯更為準(zhǔn)確,符合說話人想要表達(dá)的意思。
而機(jī)器翻譯和人類翻譯的過程是截然不同的,當(dāng)然,現(xiàn)在機(jī)器翻譯學(xué)習(xí)的成果也不錯(cuò),但兩者在加工文本的過程和方向上是截然不同的。
機(jī)器學(xué)習(xí)讓機(jī)器更智能
那么我們看下一個(gè)主題,在機(jī)器學(xué)習(xí)的時(shí)候,它是否有相關(guān)性呢?
人類學(xué)習(xí)和機(jī)器學(xué)習(xí)的過程是不一樣的。比如,我們要教一臺(tái)機(jī)器來識(shí)別貓的話,可能需要給這臺(tái)機(jī)器提供超過100萬張貓的圖片,由它來識(shí)別。但是人類不一樣,如果一個(gè)3歲的小姑娘在我身邊,我告訴她“這是貓”,她可能馬上就學(xué)會(huì)了。
但在過去幾年,機(jī)器學(xué)習(xí)取得了非常重要的進(jìn)展,為什么?因?yàn)樗辛烁嗟臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,能夠通過標(biāo)準(zhǔn)邏輯和格式呈現(xiàn)給計(jì)算機(jī)。
所以我想跟大家闡述的就是,大眾眼中的人工智能和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中所應(yīng)用的人工智能是截然不同的。如果大家看電影看得多的話,可能會(huì)認(rèn)為,未來人工智能會(huì)通過各種計(jì)算機(jī)從人類手中奪權(quán),但這種幻想和理念是不正確的。
比如一個(gè)洗衣機(jī)器人,這個(gè)機(jī)器人會(huì)照你安排的方式洗衣,因?yàn)樗械某绦蚨际侨嗽O(shè)定好了,但機(jī)器人沒有自己的意識(shí),也沒有辦法去進(jìn)行自我反思,自己設(shè)定自己目的的,因此我認(rèn)為,這種洗衣機(jī)器人不會(huì)在某天工作的時(shí)候,突發(fā)奇想:“洗衣服、疊衣服太笨了,我應(yīng)該去做建大樓。”
如果把“智能”這個(gè)詞往廣泛的角度去理解,讓我們看看人類智能和機(jī)器智能或者說人工智能有什么樣的差別和聯(lián)系。
首先,我們現(xiàn)在很難有一個(gè)非常嚴(yán)格、非常的定義去界定所謂的人類智能或者人類智商、人類智慧,因?yàn)檫@個(gè)定義并不準(zhǔn)確,你很難去定義。那么人類在多大程度上向機(jī)器的智能學(xué)習(xí)呢?
比如說在美國,我們?nèi)绻y(cè)試一個(gè)人或者是一組人的智商的話,通常我們會(huì)用IQ測(cè)試。但這種IQ測(cè)試方式本身就是有問題的,因?yàn)槿说闹腔酆軓?fù)雜,怎么可以用一組數(shù)據(jù)、一組排名,甚至一些基本的格式來規(guī)范這個(gè)人的智商呢?比如我們找兩個(gè)人,一個(gè)叫王明,一個(gè)叫王偉,結(jié)果王明在測(cè)試中比王偉高出了7分,難道就能說王明比王偉聰明嗎?我覺得這種測(cè)試方式是非常簡單粗暴的。
所謂的IQ智商不是一組客觀的數(shù)據(jù),也不能通過一個(gè)簡單的測(cè)試達(dá)到一個(gè)基本排名。我認(rèn)為,所謂的人類智商是一種主觀觀點(diǎn),在每一個(gè)文化背景下,人們對(duì)美的定義是不一樣的。
我再舉一個(gè)例子,剛剛我們?cè)谟懻摰氖顷P(guān)于人類的智商和智慧,那么現(xiàn)在如果把針對(duì)人發(fā)明的IQ測(cè)試,讓機(jī)器做一下,它可能只需要花上百萬分之一秒的時(shí)間,就能取得比人類高得多的成績。那么,你會(huì)認(rèn)為這個(gè)機(jī)器很聰明嗎?