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很快時間又到年底了,公司幾個部門也要陸續(xù)放假了,生產(chǎn)部門這兩天已經(jīng)停止生產(chǎn),不再接批量大單子,現(xiàn)貨僅存一些led防爆燈、廠用防爆燈、防眩泛光燈這些。有數(shù)量少的小單可以跟我們業(yè)務(wù)員咨詢。也因為大單子不能接了,所以這幾天我們都在跟有意向的客戶溝通,問他們是否年前下單,如果年前下單的話,希望他們在這兩天確定下來,我們生產(chǎn)部好趕緊生產(chǎn)。我有個客戶上個星期咨詢我需要采購45套防爆泛光燈,我與生產(chǎn)部溝通確認(rèn)現(xiàn)在下單后3天后可以發(fā)貨。客戶那邊卻一直沒有給我們一個回復(fù),第二天打過去,客戶意思是自己不在公司,要后天回公司跟她自己的客戶那邊溝通協(xié)調(diào)下。我說好的,就再等客戶2天。第三天,我跟單又打了一個給客戶,客戶有些不耐煩,說一定是明天回公司才能確定的事情,我說我們可以先安排生產(chǎn),款可以延遲幾天打過來,客戶還是不太愿意,非要跟自己那邊客戶再三確認(rèn)才行。經(jīng)過幾天,客戶也沒有再打過來,單子拿不下來,現(xiàn)在客戶打過來要下單也是沒用了,我們生產(chǎn)部已經(jīng)放假了,要到年后才能做了。有時候我們催單,也是為客戶好,也是希望能在這個時間能完成,按時發(fā)貨給客戶。因為客戶有時候這個心理就是覺得我下單了就必須馬上有貨可以發(fā),我不下單就不要催。而從我們的角度,我們希望是不接急單,希望客戶能提前下單,我們才能保證按時生產(chǎn),發(fā)貨。過年了,生產(chǎn)部門已放假了,現(xiàn)在不能接量大的單子,小單子可以接點,一月25號銷售部放假。年后初七、初八左右上班。祝大家2016猴年新年快樂!身體健康,闔家幸福,財源滾滾!
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