智能硬件作為物聯(lián)網(wǎng)“萬物互聯(lián)”這一宏大生態(tài)圈中的重要組成部分,各大廠商、創(chuàng)業(yè)團隊以及各方資本都對這一概念趨之若鶩。在所有智能硬件品類中,消費級無人機可能是成熟和具規(guī)模的一個。各大調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)表明,2016年中國消費級無人機的市場容量將超過20億元人民幣,國內(nèi)與無人機相關(guān)的公司已經(jīng)有大大小小數(shù)百家。我們不禁想問,作為與傳統(tǒng)電子產(chǎn)品截然不同的無人機,應該通過什么樣的渠道去取得好的銷售效果?
傳統(tǒng)渠道之殤
對于從傳統(tǒng)3C(電腦、通訊、消費電子)時代走過來的廠商和經(jīng)銷商來說,線下賣場和專賣店無疑是他們熟悉的銷售模式。當年火遍全國的各大電腦城充滿了來自世界各地的電子產(chǎn)品,其中更是誕生了北京中關(guān)村和深圳華強北這樣的中國IT集散地。同時國美、蘇寧等連鎖電器賣場也是在這一時期迅速成長并蓬勃發(fā)展起來的。在那個年代,這些賣場幾乎是消費者能夠買到他們心儀電子產(chǎn)品的渠道。
然而電商的崛起改變了這一切。在過去的短短幾年內(nèi),我們目睹了國美蘇寧銷量的下滑、見證了中關(guān)村后一家電腦城的關(guān)門大吉以及遍及的實體店關(guān)店大潮。這其中固然有金融危機帶來的影響,但不可否認的是,電商正在逐漸蠶食消費類電子在線下渠道的份額,并且份額越來越大,趨勢愈發(fā)明顯。
以消費級無人機為代表的智能硬件產(chǎn)品在電商平臺增速明顯
2015年的“雙十一”,天貓和京東紛紛傳來捷報:天貓智能硬件雙十一同比增長59.7%,表現(xiàn)不俗;而京東在智能硬件方面的表現(xiàn)更顯得突出,甚至有些夸張—2015年京東雙十一智能硬件銷量同比高達1143%,創(chuàng)下了歷史記錄。誠然,“雙十一”作為電商平臺創(chuàng)造出來的購物節(jié),不免有過度透支營銷資源之嫌。但我們并不能否認其中透露出的趨勢:相對于傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品,消費者更愿意在電商平臺購買智能硬件產(chǎn)品。這一趨勢似乎與我們?nèi)粘UJ知的“體驗為王”的線下經(jīng)營模式思維有所矛盾,但稍加分析我們不難得出,由于智能硬件產(chǎn)品的消費人群主要集中在80與90后,是較為“宅”的一個群體,而這一人群恰好是對網(wǎng)購接受度高的,他們愿意以一定的風險換取便捷的購物體驗,同時他們更為關(guān)注品牌度和美譽度,因此各大電商平臺的產(chǎn)品評論和導購網(wǎng)站對于消費者的購買傾向性具有極其明顯的影響。
以目前為火爆的智能硬件品牌大疆無人機為例,2015年大疆全國銷量超過40%來自大疆天貓旗艦店及其商城,并且這一比例還在不斷攀升中。這說明對于有一定度和影響力的智能硬件產(chǎn)品而言,消費者是非常愿意在正規(guī)電商平臺以及網(wǎng)店去購買相關(guān)產(chǎn)品的。