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ChatGPT帶來的生成式AI熱潮正在席卷各行各業(yè),各類智能硬件產(chǎn)品上也不斷涌現(xiàn)出新的功能和應(yīng)用。
在音箱領(lǐng)域也不例外。近期,國內(nèi)智能音箱頭部品牌天貓精靈和小度音箱,分別宣布未來將會(huì)接入阿里通義千問和百度文心一言大模型。不過國光電器搶了這兩家的風(fēng)頭,率先推出全球首款ChatGPT智能音箱。
01 雙AI驅(qū)動(dòng)的智能音箱
就在今日,智度官方公眾號(hào)放出猛料,首款內(nèi)置 ChatGPT 的智能音箱 Vifa ChatMini 將于8月17日在全球亮相。
據(jù)官方介紹稱,ChatMini 與傳統(tǒng)智能音箱相比,體積更小,便攜性更強(qiáng),而且將同時(shí)搭載 ChatGPT 和百度文心一言兩款大模型,為用戶帶來更智能的互動(dòng)與溝通體驗(yàn)。
據(jù)了解,大模型的注入,讓這款音箱的知識(shí)面更廣,能夠提供更有深度、準(zhǔn)確的答案,并且能夠聯(lián)系上下文,去理解用戶的意圖。比如能夠與用戶進(jìn)行游戲、測試、問答等多種互動(dòng)。
此外,創(chuàng)造力更強(qiáng),情商也更高。不僅能夠根據(jù)用戶興趣愛好創(chuàng)作詩歌、歌詞、文章,還能根據(jù)用戶情緒狀態(tài)提供安慰、鼓勵(lì)或建議。
02 增長失速的智能音箱
被各大巨頭寄予厚望,甚至被視為智能家居入口的智能音箱,在前幾年呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢。全球出貨量從2016年的657萬臺(tái),增至2019年的9,525萬臺(tái),增幅近15倍。
但在2020年以后,由于智能中控屏的興起,以及受產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重和消費(fèi)者需求下降等因素的疊加影響,智能音箱的市場開始降溫,出貨量也開始多季度連續(xù)下滑。
據(jù)洛圖科技統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,中國智能音箱市場全渠道銷量為1148萬臺(tái),同比下降19%;銷額為33.7億元,同比下降20%,各月相比去年同期均呈雙位數(shù)下降。
不僅銷量持續(xù)下滑,不少相關(guān)企業(yè)也陸續(xù)退出這個(gè)市場,就連最早入局的京東叮咚音箱也在3月17日發(fā)布停服公告;天貓精靈也傳出內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)整的消息。
03 生成式AI將成新跳板?
智能音箱陷入沉寂的主要原因除了消費(fèi)者逐漸回歸理性以外,其產(chǎn)品本身也沒有實(shí)現(xiàn)真正的智能,不僅缺乏自主提供服務(wù)的能力,需要特定的詞語才能喚醒音箱,還只能識(shí)別簡單的語音指令。
而類似 ChatGPT 和文心一言等生成式AI的注入,智能音箱的“智商”將得到明顯提升,感知最明顯的就是對于用戶情緒的感知和強(qiáng)大的內(nèi)容生成能力。它不再是簡單機(jī)械的回答和執(zhí)行命令,更像是我們?nèi)粘Ｉ钪械陌閭H。
生成式AI為智能音箱所帶來的跨越式升級(jí),在短期內(nèi)有望再次點(diǎn)燃消費(fèi)者的購買欲望。不過從長遠(yuǎn)來看,此前作為智能家居交互入口定位的智能音箱,不再是消費(fèi)者的唯一選擇。
中控屏,智能電視等產(chǎn)品不僅可以承擔(dān)起控制中樞的角色,其配備的大屏還能為用戶提供更直觀的交互方式。
此外,生成式AI會(huì)將日常生活中的大量數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器,在云端對采集到的信息進(jìn)行多次分析和處理,才能全面深入地了解用戶。而如何做好隱私安全保護(hù),也是各家企業(yè)亟待解決的問題。
總的來看,生成式AI與智能音箱的相互交織,雖然能在短期內(nèi)為其帶來巨大的資本紅利,但也帶來了一系列新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),如何平衡用戶體驗(yàn)和隱私安全,進(jìn)行產(chǎn)品功能的拓展,優(yōu)化產(chǎn)品定位將是智能硬件廠商需深思熟慮的問題。
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