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各地的城市都在迅速發(fā)展，公共安全機(jī)構(gòu)用來確保人們安全和城市景觀平穩(wěn)運(yùn)行的技術(shù)也在迅速發(fā)展。 這場流行病見證了智慧城市數(shù)字化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型的加速。 萬事達(dá)卡、智能迪拜和 2020 年世博會的一份報(bào)告顯示，事實(shí)上，大約 54% 的阿聯(lián)酋居民預(yù)計(jì) Covid-19 將加速智慧城市的發(fā)展。 報(bào)告發(fā)現(xiàn)，環(huán)保的商業(yè)行為、無紙化政府服務(wù)以及快速、負(fù)擔(dān)得起的全市互聯(lián)網(wǎng)連接是居民期望智慧城市的一些特征。
即使有了所有這些技術(shù)投資，一些市政官員和機(jī)構(gòu)仍難以推進(jìn)公共安全和智慧城市計(jì)劃。 他們的主要挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)過載、透明度需求和部門孤島。
隨著越來越多的設(shè)備添加到網(wǎng)絡(luò)中，更多的公共安全機(jī)構(gòu)被數(shù)據(jù)淹沒。試圖理解信息會減慢應(yīng)急響應(yīng)速度，并限制城市發(fā)現(xiàn)問題或模式并做出可以對其社區(qū)產(chǎn)生積極影響的改變的能力。
公眾對如何以及何時使用個人數(shù)據(jù)的擔(dān)憂也為城市利益相關(guān)者帶來了爭論點(diǎn)?，F(xiàn)在比以往任何時候都更多地要求關(guān)鍵決策者不僅在其智慧城市框架的各個層面上優(yōu)先考慮隱私和網(wǎng)絡(luò)安全，而且還公開與社區(qū)接觸以解決他們的需求和擔(dān)憂。
最后，對整個城市景觀的技術(shù)投資傳統(tǒng)上是由獨(dú)立部門進(jìn)行的。這種孤立的決策使各部門孤立無援，無法有效共享信息。然而，當(dāng)來自全市各地的部門通過共同的視角進(jìn)行協(xié)作時，他們就能更好地保護(hù)和服務(wù)社區(qū)的所有成員。
面對所有這些障礙，城市利益相關(guān)者如何將從智慧城市技術(shù)收集的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的洞察力，并在跨部門共享信息的同時正面解決公眾關(guān)注的問題？他們?nèi)绾螌?shí)施智慧城市框架來滿足當(dāng)前需求并為未來的順利擴(kuò)展做好準(zhǔn)備？
當(dāng)今公共安全的挑戰(zhàn)和趨勢
盡管全球許多城市都設(shè)定了實(shí)現(xiàn)智能的雄心勃勃的目標(biāo)，但這并非沒有障礙。阻礙城市變得更智能和更安全的一些常見挑戰(zhàn)和趨勢是：
• 數(shù)據(jù)豐富而信息匱乏：大多數(shù)城市已經(jīng)對各種技術(shù)進(jìn)行了大量投資，以保護(hù)其公民。其中可能包括視頻監(jiān)控、分析、自動車牌識別 (ALPR)、各種交通傳感器等解決方案。所有這些技術(shù)都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)輸出。因此，為了更好地為社區(qū)服務(wù)并產(chǎn)生更有意義的影響，公共安全機(jī)構(gòu)必須實(shí)施有助于將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可以采取行動的情報(bào)的工具。
• 對透明度的需求日益增長：日益加劇的兩極分化和地緣政治問題正在全球范圍內(nèi)滋生不信任。雖然城市一直在與“老大哥”的標(biāo)簽作斗爭，但對政府如何以及為何使用物理安全技術(shù)的擔(dān)憂正處于歷史最高水平。
這種對隱私侵犯的高度敏感性正在迫使公共實(shí)體和私營企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)。新的隱私立法也支持公民的申訴，要求組織對他們收集、管理和共享個人信息的方式擁有所有權(quán)。合規(guī)不僅涉及維護(hù)嚴(yán)格的內(nèi)部隱私協(xié)議，還涉及維護(hù)全面的網(wǎng)絡(luò)安全策略。
解決不信任問題的另一個重要方面是持續(xù)的社區(qū)參與。提供更高透明度的舉措對智慧城市運(yùn)動至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈児_了公共話語并最大限度地減少了懷疑。
• 效率低下的部門和數(shù)據(jù)孤島：自從遺留技術(shù)脫節(jié)太久以來，城市部門也是如此。多年后，隨著越來越多的城市認(rèn)識到在部門內(nèi)和跨實(shí)體共享信息的好處，這些過時且相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)正在制造重大障礙。
為了促進(jìn)這些協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，城市需要有合適的框架和技術(shù)。當(dāng)所有利益相關(guān)者都能有效地交流和共享信息時，城市就可以做出更好的響應(yīng)，并制定必要的戰(zhàn)略，以保持城市生活的安全和活力。
如何建設(shè)未來的智慧城市？
為了制定一個更安全的城市的有效框架，重要的是讓所有利益相關(guān)者參與討論當(dāng)前的問題并確定長期目標(biāo)。討論還應(yīng)權(quán)衡公民和企業(yè)的意見，以更好地與社區(qū)優(yōu)先事項(xiàng)保持一致并獲得更多支持。
此外，擁有正確的基礎(chǔ)技術(shù)對于建設(shè)一個有彈性的智慧城市來說是必不可少的。在這個階段，考慮到網(wǎng)絡(luò)和 IT 基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)、固定和移動寬帶，甚至機(jī)構(gòu)管理視頻監(jiān)控、分析、ALPR 和其他安全技術(shù)和傳感器的平臺，一切都至關(guān)重要。在阿聯(lián)酋，市場領(lǐng)導(dǎo)者不斷利用創(chuàng)新技術(shù)，使城市更加安全、無縫和高效，鞏固了迪拜作為智慧城市典范的地位。事實(shí)上，根據(jù)阿聯(lián)酋最近的一項(xiàng)研究調(diào)查，十分之八的居民更喜歡住在智慧城市中。
此外，必須與優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)安全和隱私的解決方案供應(yīng)商合作。這是確保城市能夠針對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)威脅達(dá)到最高級別的保護(hù)的第一步。
智慧城市取決于其發(fā)展和適應(yīng)能力。城市領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終考慮下一步是什么，但什么是可能的取決于他們選擇的技術(shù)。投資可擴(kuò)展和開放的技術(shù)使機(jī)構(gòu)能夠接受最新的創(chuàng)新并保持在智慧城市運(yùn)動的前沿。
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