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還有不到三天，2019年的“雙十一”就要來了，大家是不是既興奮又期待呢？
其實說起“雙十一”，其今天的發(fā)展已經(jīng)和以往大有不同。如果說過去的雙十一是國內(nèi)消費者們的“自嗨”，那么如今的“雙十一”便已是電商們的“狂歡”。而這一切的背后，既離不開互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的良好機遇，也離不開電商企業(yè)們的精心培育，與此同時，更離不開各種智能技術(shù)積極應(yīng)用、融合創(chuàng)新所帶來的強勁助力。
近年來，伴隨著“雙十一”熱度和規(guī)模攀漲所引發(fā)的系列問題，以機器人、無人機等為代表的新科技和新裝備的落地，為“雙十一”帶來了強勁動力。它們不僅一方面緩解了“雙十一”發(fā)展的壓力與困境，另一方面還推動了消費觀念的與時俱進?？偠灾?，“機器人+無人機”的組合，加速了“雙十一”發(fā)展的轉(zhuǎn)型與升級。
改寫傳統(tǒng)爆倉局面
自“雙十一”爆發(fā)以來，物流行業(yè)在急劇增長的業(yè)務(wù)量面前，就儼然變?yōu)榱艘粋€疲于奔命的“追趕者”，由于傳統(tǒng)物流供應(yīng)能力、分揀能力和配送能力的不足，不僅行業(yè)商家需要承擔(dān)頻繁“爆倉”的風(fēng)險，同時行業(yè)消費者也時常陷入“下單一秒鐘，等待幾個月”的窘境之中。
但“機器人+無人機”組合的出現(xiàn)，則讓這樣的局面迎來了改變。以機器人進行分揀、無人機進行運輸、機器人和無人機共同配送為基礎(chǔ)，機器人與無人機所打造的無需人力、更、更便捷、更低成本的“智能物流”模式，有效解決了商家和消費者的物流煩惱，讓“爆倉”情況逐年減少。
目前，在菜鳥的“圓通物流分撥中心”和京東的“亞洲一號倉”中，我們能看到數(shù)以百計的機器人在各自的軌道上不知疲倦的運行，它們?nèi)〈嗽镜娜撕?zhàn)術(shù)，讓物流倉儲變得有條不紊。與此同時，在一些物流倉儲之中，無人機也發(fā)揮著分揀、監(jiān)控、預(yù)測和追溯的顯著作用，保障著“雙十一”倉儲的提質(zhì)增效。
而走出工廠和倉庫，無人機與機器人的組合也在關(guān)卡通關(guān)檢查和末端配送中發(fā)揮著巨大價值。以京東為代表，如今京東快遞機器人已經(jīng)走上“后一公里”的配送路途，加快了快遞的周轉(zhuǎn)與配送，同時新消息顯示，今年雙十一期間京東也將用無人機為農(nóng)村送貨，目前該項目已獲得四個省份的飛行許可。
由此可見，機器人與無人機對“雙十一”的首要推動，是通過對物流倉儲領(lǐng)域、配送領(lǐng)域以及關(guān)卡檢測領(lǐng)域的“機器換人”，來改變原有倉儲、配送和周轉(zhuǎn)的“慢、貴”等現(xiàn)狀，并借助智能化、無人化的升級徹底改寫“爆倉”時代的物流痢疾，終為“雙十一”的爆發(fā)創(chuàng)造良好服務(wù)與條件。
護衛(wèi)用戶包裹安全
當(dāng)然，除了物流行業(yè)，受到雙十一的“爆炸輸出”影響的還有交通行業(yè)。據(jù)了解，隨著快遞包裹量的不斷增加，不少物流快遞企業(yè)都增添了大量的大貨車和送貨三輪車，這些車輛一齊上路，無疑會給現(xiàn)有交通運力造成壓力，嚴重者甚至?xí)斐山煌〒矶?，引發(fā)交通事故，不僅會阻礙交通正常運輸，同時也會影響消費者的收貨速度和貨物安全。
在這樣的局面下，“無人機+機器人”的組合同樣是治病良藥。對于交通治理和運維來說，不管是無人機還是機器人都相當(dāng)有一手。機器人可以從地面出發(fā)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)交警承擔(dān)疏導(dǎo)交通、違規(guī)抓拍等任務(wù)；而無人機則可以從空中俯瞰，發(fā)揮出違規(guī)取證、交通監(jiān)管等價值，兩者空地集合，無疑能夠?qū)煌ㄟ\維與執(zhí)法提供重要幫助。
眼下，不少省市地區(qū)都已經(jīng)將機器人和無人機編入交通執(zhí)勤隊伍。對于“雙十一”來說，交通道路的暢通與安全，是保障物流運輸配送的基礎(chǔ)前提，而有了機器人、無人機等交通執(zhí)法小隊之后，無疑對運輸?shù)男屎桶踩赃M行了高度保障。由此可見，“無人機+機器人”在交通領(lǐng)域的落地，側(cè)面也是對“雙十一”發(fā)展的又一助力。
改變網(wǎng)上購物體驗
后，“機器人+無人機”組合對“雙十一”的升級影響還反映在改變消費觀念和優(yōu)化購物體驗之上。這又是如何體現(xiàn)的呢？其實主要通過改變“雙十一”消費的熱門品類，讓供貨更加滿足消費者需求，讓購物更加與時俱進。
比如據(jù)2018年雙十一京東給出的展報顯示，去年京東平臺上智能電教品類銷量暴增，智能機器人銷售額更是翻了前一年同期的3倍，包括掃地機器人、兒童智能機器人、娛樂機器人等產(chǎn)品在內(nèi)，都已成為消費者追逐的熱門商品。除此之外，在今年蘇寧給出的雙十一預(yù)購名單中，以大疆等為代表的無人機企業(yè)也榜上有名，各種自拍無人機、植保無人機也漸漸成為時尚潮品。
也就是說，機器人和無人機的出現(xiàn)，一方面開創(chuàng)了“雙十一”活動的商品新爆點和新趨勢，另一方面也帶動了“雙十一”商品種類的不斷革新。
而如今，在健康、智能、便捷等消費理念的驅(qū)使下，人們已經(jīng)愈發(fā)喜好以家居服務(wù)、醫(yī)療健康、休閑娛樂等為主的智能產(chǎn)品，機器人和無人機的出現(xiàn)無疑為“雙十一”引燃了新的爆點。在未來，我們有理由期待“雙十一”的銷量將會因此而迎來新高，一個又一個的全新記錄或許也將因此而不斷刷新。
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