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羅克韋爾/Allen Bradley
步行街上，人山人海；景區(qū)中央，人頭攢動(dòng)；網(wǎng)紅店內(nèi)，人聲鼎沸......這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，熱情爆棚、熱度高漲、熱鬧非凡！與往年國(guó)慶不同，今年國(guó)慶增添了許多智能色彩和科技元素，機(jī)器人、無人機(jī)等愈發(fā)成為各大景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配置。相比于傳統(tǒng)的國(guó)慶旅游，無人機(jī)等新事物的出現(xiàn)，不僅為活躍的假日氛圍再添了一把火，同時(shí)也為游客與景區(qū)的安全提供了深度保障。
長(zhǎng)假出游體量漸長(zhǎng)，景區(qū)管理惹人愁
當(dāng)前，越來越多人選擇在國(guó)慶黃金周期間出門旅游，自1999年確立7天國(guó)慶長(zhǎng)假以來，十一出游熱潮便快速席卷了全國(guó)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從個(gè)黃金周截止到2018年，全國(guó)國(guó)慶出游人數(shù)已經(jīng)從2800萬猛增到了7億多，同時(shí)在剛剛過去的這個(gè)十一，這一數(shù)字再度攀升至7.82億人次。
這些數(shù)字表明，一方面體隨著交通、政策、生活水平和消費(fèi)能力的提升，國(guó)慶長(zhǎng)假旅游正變得越來越常態(tài)化，越來越多的人能夠自如自主的選擇假日休閑方式，這是我國(guó)日益富強(qiáng)的標(biāo)志；但另一方面，其也凸顯出眼下各大景區(qū)在國(guó)慶期間所面臨的巨大壓力，迅猛增長(zhǎng)的游客數(shù)量無疑正威脅著景區(qū)的管理與安全。
相信很多人都有切身感受，國(guó)慶期間不管是哪個(gè)景區(qū)，都是人山人海、人滿為患。在這樣的景區(qū)中，不僅人們的旅游體驗(yàn)大打折扣，而且還得時(shí)刻提防隨時(shí)可能出現(xiàn)的盜竊、沖突、碰撞等事故，這些都給景區(qū)的管理提出了挑戰(zhàn)。因此對(duì)于景區(qū)管理者們來說，其既要保證游客的高質(zhì)量追求和體驗(yàn)，同時(shí)也要保障景區(qū)的通暢與安全。
而傳統(tǒng)單純采用警衛(wèi)管控景區(qū)的方式，雖然能一定程度上保障景區(qū)安全和暢通，但在效果和效率上很難讓人滿意。每年國(guó)慶，各大景區(qū)擁堵不堪的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，景區(qū)出現(xiàn)盜竊、沖突的概率也居高不下，在這樣的背景下，景區(qū)管理除了依賴人工之外，也急需呼喚新的形式。
無人機(jī)如雄鷹振空，天上地下兩把手
近年來，隨著飛控、導(dǎo)航、通信等技術(shù)的快速發(fā)展，無人機(jī)的出現(xiàn)和應(yīng)用無疑為景區(qū)管理新形式的探索帶來了曙光。在將無人機(jī)用于表演吸引游客之外，如今越來越多的景區(qū)開始借助無人機(jī)進(jìn)行景區(qū)巡查和監(jiān)管，為景區(qū)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。
比如在今年國(guó)慶期間，廈門警方便出動(dòng)了無人機(jī)空中“巡邏兵”，對(duì)環(huán)島路沿線游客和景區(qū)人流密集處進(jìn)行反復(fù)巡視，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)警情，特警隊(duì)員便會(huì)快速出動(dòng)；同時(shí)在長(zhǎng)沙橘子洲景區(qū)，政府也部署了5G無人機(jī)進(jìn)行巡航執(zhí)勤，重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)安防保障工作；此外，在江蘇的大部分熱門景區(qū)，城管部門也都用無人機(jī)進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過空中地面的結(jié)合管控，維護(hù)景區(qū)通暢安全。
相比于傳統(tǒng)警務(wù)人員從地面上進(jìn)行巡查和監(jiān)管，無人機(jī)具有更全面、更、更便捷、更細(xì)致的優(yōu)點(diǎn)。其從空中對(duì)人流情況進(jìn)行有效監(jiān)查，不僅能夠?qū)崟r(shí)了解、分析和傳遞人流狀態(tài)，為地面警務(wù)人員提供管控指示和幫助，同時(shí)也能24小時(shí)無間斷的持續(xù)作業(yè)，做到無時(shí)無刻不在保障景區(qū)的正常與安全。
作為一個(gè)輔助角色，無人機(jī)的應(yīng)用讓傳統(tǒng)警務(wù)人員擺脫了過去存在視野盲區(qū)、警情發(fā)現(xiàn)不夠及時(shí)、事故處理效率緩慢等各種問題。通過無人機(jī)空中巡邏與警務(wù)人員地面執(zhí)行的聯(lián)動(dòng)，景區(qū)安全從此有了更多的保障，人們的國(guó)慶出游體驗(yàn)也將獲得大幅提升。
未來或成景區(qū)標(biāo)配，安全管控不能丟
在未來，景區(qū)搭載無人機(jī)或?qū)⒊蔀檎＿\(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)配置，無人機(jī)的出現(xiàn)也許會(huì)引發(fā)景區(qū)管理的技術(shù)革命。在這樣的趨勢(shì)下，無人機(jī)的成熟對(duì)于景區(qū)來說意義重大。但目前，我國(guó)無人機(jī)的發(fā)展尚不成熟，在應(yīng)用過程中存在諸多局限和不足，無人機(jī)要想真正走進(jìn)景區(qū)管控環(huán)節(jié)，自我的安全管控必不可少。
在黑飛、擾航等事件頻發(fā)的當(dāng)下，對(duì)無人機(jī)進(jìn)行安全管控?zé)o疑是促進(jìn)其應(yīng)用落地的必要途徑。此前，我國(guó)民航局曾出臺(tái)《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)空中交通管理辦法》，其指出對(duì)無人機(jī)的使用要加以規(guī)范，基于應(yīng)用安全考慮，需要無人機(jī)操作員注冊(cè)后持證上崗，并對(duì)無人機(jī)操作中的技術(shù)要求提出了嚴(yán)格規(guī)定。
而據(jù)了解，目前丹霞山等景區(qū)已經(jīng)對(duì)無人機(jī)應(yīng)用的安全管控做出了實(shí)際回應(yīng)。鑒于景區(qū)內(nèi)植被繁茂、山勢(shì)起伏、游客眾多，無人機(jī)操作不當(dāng)很可能對(duì)景區(qū)環(huán)境和游客安全帶來威脅，因此它們對(duì)無人機(jī)飛手和上崗門檻做出了更高要求?；诖耍訌?qiáng)無人機(jī)的安全管控也正成為景區(qū)應(yīng)用的重要共識(shí)。
將來，相信隨著各大景區(qū)的不斷探索和踐行，無人機(jī)終能與景區(qū)管理相輔相成、各自進(jìn)步！
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