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語音技術(shù)發(fā)展之路漫漫：道路坎坷但前途光明
近兩年，人工智能發(fā)展不可謂不火熱。不論從技術(shù)突破、實(shí)際應(yīng)用上來看，還是從政府政策、市場規(guī)模方面來評(píng)價(jià)，都可以說是取得了飛速發(fā)展。而作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，語音市場也打開了新時(shí)代的大門。
語音技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
說起語音技術(shù)，或許不少人認(rèn)為它等同于語音識(shí)別技術(shù)。事實(shí)上，語音技術(shù)包括語音識(shí)別但不于此。除了語音識(shí)別之外，語音技術(shù)還包括語音合成、音色轉(zhuǎn)換、語音增強(qiáng)等多個(gè)方向。
語音技術(shù)真正受到重視，或許可以從2010年開始算起。當(dāng)時(shí)，語音市場這座金礦尚未被完全開發(fā)，但其散發(fā)的光芒卻吸引著越來越多行業(yè)巨頭，諸如谷歌、蘋果、科大訊飛等應(yīng)該算是較早入局的一批企業(yè)。
由此開始，語音市場持續(xù)升溫。時(shí)至今日，資本的涌入、政策的扶持、市場的一再擴(kuò)容，使得語音技術(shù)日益成熟，語音市場也迎來了一個(gè)應(yīng)用落地的黃金發(fā)展期。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模直逼60億元大關(guān)，2017年將破百億，同比增長69%左右。
此外，語音技術(shù)在應(yīng)用市場方面的潛力也是較為可觀的。據(jù)了解，目前有超過20%的移動(dòng)搜索已經(jīng)具備語音功能，而這一比例有望在2020年，也就是兩三年后達(dá)到50%。這一數(shù)據(jù)其實(shí)已經(jīng)從一個(gè)側(cè)面很客觀地證明，語音技術(shù)未來的發(fā)展前景是十分廣闊的，是值得期待的。
不過，當(dāng)前語音技術(shù)的發(fā)展趨向于成熟，但尚未完全成熟，依然處于頗受爭議的階段。盡管技術(shù)趨向成熟，但在實(shí)際應(yīng)用中仍存在著這樣那樣的問題，這些短板時(shí)刻阻礙著語音技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與落地。比如，有觀點(diǎn)表示，相比于文字輸入，語音輸入缺乏隱私保護(hù)性，在語音輸入的過程中或多或少地暴露了個(gè)人相關(guān)信息；另外，語音技術(shù)在識(shí)別率、交互方式等方面的技術(shù)缺陷，常被人所詬病，這也是亟待解決的難題之一。
技術(shù)應(yīng)用多樣化
盡管困難重重，但這并不會(huì)阻止技術(shù)的發(fā)展，時(shí)代巨輪的前進(jìn)。比如在語音識(shí)別率方面，目前一些主流平臺(tái)的識(shí)別率可以達(dá)到95%以上，這無疑為語音技術(shù)落地提供了大大的技術(shù)支持。
目前，語音技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)多元化趨勢，智能家電、智慧交通、可穿戴設(shè)備……
1.智能家居產(chǎn)品
先說說智能家居領(lǐng)域。隨著人們生活水平的提高，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品也開始貼上智能化的標(biāo)簽，而其中語音技術(shù)的應(yīng)用為常見，比如智能音箱、智能門鎖、智能電視等產(chǎn)品，都離不開語音技術(shù)加持。就拿當(dāng)前備受追捧的智能音箱來說，除了音樂播放功能之外，還具備著獨(dú)特的語音交互功能，互動(dòng)性、娛樂性大大提升，這都?xì)w功于其智能語音技術(shù)。
2.聊天機(jī)器人
聊天機(jī)器人，顧名思義必備技能就是聊天。機(jī)器人如果僅僅對(duì)語言進(jìn)行識(shí)別還不夠，還需要準(zhǔn)確地理解并給出反應(yīng)，這種反應(yīng)還不只是局限在語音上，未來可能還將擴(kuò)展到肢體動(dòng)作、面部表情，甚至是真正意義上的情緒。
3.自動(dòng)駕駛/無人駕駛
就自動(dòng)駕駛/無人駕駛領(lǐng)域來看，主要是一個(gè)車載系統(tǒng)。現(xiàn)在許多汽車廠商開始在其產(chǎn)品中加入智能語音功能，不僅能打電話、播放音樂，還可以開啟導(dǎo)航。至于更加深入的功能尚在探索中，也尚未得到普及。
4.可穿戴設(shè)備
攜帶語音助手的可穿戴設(shè)備，實(shí)際上可以理解為某種智能音箱產(chǎn)品，在功能方面具有相似性、重合性。不過相比家用的智能音箱，可穿戴設(shè)備在攜帶方面更加便捷，也應(yīng)證了“可穿戴設(shè)備”其名。
總體而言，在人工智能時(shí)代下，智能語音技術(shù)的發(fā)展已是大勢所趨，種種產(chǎn)業(yè)掣肘雖不可避免，但可通過技術(shù)進(jìn)步、資金支持、政策鼓勵(lì)以及整個(gè)大時(shí)代的發(fā)展去化解。因此，語音技術(shù)的未來或許不是坦途，但依然光明。
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