【中國智能制造網 智造快訊】智能制造技術正從多個環(huán)節(jié)入手改善殯葬業(yè)務,使之更為文明,更為人性化。這一服務逝者的特殊行業(yè)也給予了生人更多的寬慰。智能制造技術為殯葬業(yè)帶來的諸多改變,有的已被社會普遍接受,有的還存在較大爭議。
寬慰生人服務逝者 智能制造多方位改善殯葬業(yè)務
隨著現代化與城市化進程的加快,社會各行各業(yè)都在迅速變化,連古老的殯葬行業(yè)也不例外。智能制造技術正從多個環(huán)節(jié)入手改善殯葬業(yè)務,使之更為文明,更為人性化。這一服務逝者的特殊行業(yè)也給予了生人更多的寬慰。
在殯儀館每天接收的逝者中,有不少死于事故或疾病,他們的遺體大多不同程度上存在殘缺或畸形。這使遺體告別儀式變得讓其親友格外痛心,甚至成為終生之憾。出于尊重逝者、撫慰家人的考慮,一些業(yè)者想到了用還原能力極強的3D打印技術來修復遺容的點子。今年3月,北京八寶山公墓推出了3D打印修復遺容服務。較之于傳統(tǒng)的逝者化妝術,用3D打印恢復逝者面貌不僅效率更高,且仿真度極強。
以往人們緬懷逝去的親友只能通過其留下的照片、視頻等二維圖像,但3D打印卻可通過這些資料生成逝者的等比縮小版塑像。2016年,日本一家公司便推出了制作帶有逝者塑像的骨灰甕的3D打印業(yè)務。2017年7月,英國一家企業(yè)甚至為失去寵物的主人們提供了“再見”愛寵的機會,他們目前已根據客戶提供的照片打印出了狗、貓、馬等動物的雕塑。今年8月,西班牙一家殯儀公司更是別出心裁,以逝者的骨灰為原材料,按其親屬的意愿制作一些獨特物件(如戒指、掛墜)等,作為可供客戶長久珍藏的紀念品。
在八寶山公墓,除了3D打印修復遺容,還有一項高科技在發(fā)揮重要作用。由于遺體在分解過程中會滋生大量細菌,因此消毒工作一直是殯儀館的重大事項。傳統(tǒng)的人工清掃和噴藥總是難以遍及角落,不夠徹底。為此,八寶山引進了專業(yè)的消毒機器人,能通過遠程操控噴灑出顆粒極小的殺毒劑,使環(huán)境衛(wèi)生水平大為改善,同時也規(guī)避了人工殺毒存在的感染風險。
機器人的本領還遠不止于此,在殯葬行業(yè),它們甚至能承擔葬禮上的重要任務。在日本,請和尚誦經是葬禮中的傳統(tǒng)內容,但是高昂的雇傭費并不是每個家庭都能支付的。因此,軟銀集團將旗下大名鼎鼎的“Pepper”機器人派到了葬禮現場,它可按照客戶要求念誦不同的經文、播放哀樂,還能對未能到場的逝者親屬直播葬禮實況。而客戶需要付給“Pepper”的工資要比和尚少得多。
由于空間距離過于遙遠,或是出于工作、身體等原因,一些人不僅無法參與親友的葬禮,甚至在以后歷年的掃墓、祭奠活動中都難以到場。這份愧疚與遺憾如何彌補呢?今年的清明節(jié),南京大公墓“雨花臺功德園”推出了“VR直播代客掃墓”服務。墓園的工作人員可根據客戶需求代為掃墓,而因故不能前來的客戶則通過VR設備實時觀看這一祭奠過程,遙寄哀思。
智能制造技術為殯葬業(yè)帶來的諸多改變,有的已被社會普遍接受,有的還存在較大爭議。而爭議的焦點往往是這些技術是否消解了殯葬禮儀的嚴肅性,究竟是炒作成分更多還是實際意義更大。對此我們不做評論,經過市場和人心一段時間的檢驗衡量,真正有價值的技術服務自然會保留下來。
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