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【中國智能制造網(wǎng) 新品速遞】 8月19日，昆明市公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布會上，全國“法律機(jī)器人”亮相。這個(gè)集法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證等司法行政服務(wù)為一體的“法律機(jī)器人”可以為群眾隨時(shí)提供詳細(xì)全面的法律解決方案，這標(biāo)志著公共法律服務(wù)已全面進(jìn)入人工智能新時(shí)代。
8月19日，由云南省昆明市司法局與律品匯科技(北京)有限公司共同研發(fā)的“法律機(jī)器人”——昆明市公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布。
“法律機(jī)器人”創(chuàng)辦者武俠律師介紹，“法律機(jī)器人”就是法律界的Alpha Go，不同的是Alpha Go挑戰(zhàn)人類智力，“法律機(jī)器人”則是造福人類，讓法律服務(wù)覆蓋更廣、服務(wù)更全、獲得更方便、使用更簡單。
據(jù)悉，該系統(tǒng)自4月在昆明市試運(yùn)行以來，為上萬名群眾提供詳細(xì)全面的法律解決方案。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，在一些法律咨詢網(wǎng)站，“法律機(jī)器人”解答法律問題的數(shù)量、質(zhì)量和好評度，遠(yuǎn)超真人律師。不少法律咨詢網(wǎng)站上排名的律師，實(shí)際上是機(jī)器人。
只需要花3分鐘，群眾就能通過昆明市公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺獲得一份詳細(xì)全面的法律意見指南。自從4月份正式上線以來，“法律機(jī)器人”在昆明市西山、五華、官渡等區(qū)展開試點(diǎn)，已經(jīng)為上萬群眾解答法律問題，使用人數(shù)突破53萬人次，通過用戶點(diǎn)擊的滿意度統(tǒng)計(jì)，超過91%的用戶認(rèn)為對自己有幫助。在各大法律咨詢網(wǎng)站，“法律機(jī)器人”解答法律問題的數(shù)量、質(zhì)量和好評度，遠(yuǎn)超真人律師。
盡管人工智能可以快速提供一份“完整”的法律意見，但由于每個(gè)案件都有不同的產(chǎn)生原因，再大的數(shù)據(jù)庫也不能囊括所有案件，有人不免疑惑，法律服務(wù)是嚴(yán)肅又專業(yè)的特殊服務(wù)業(yè)，通過“機(jī)器人”來解答，到底靠不靠譜？
對于這個(gè)問題，大家大可不必?fù)?dān)心，機(jī)器人的不足會有律師的智力來彌補(bǔ)。對律師行業(yè)而言，智能法律機(jī)器人的出現(xiàn)可以將律師從繁復(fù)的常規(guī)工作中解放出來，把更多時(shí)間花在更高水準(zhǔn)的工作上。同時(shí)，律師可以借助機(jī)器人的報(bào)告，對癥下藥。
云南省司法廳副廳長趙祖平介紹，這款智能機(jī)器人已應(yīng)用到昆明市公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶可以通過手機(jī)掃描二維碼、電腦登錄網(wǎng)站，或者通過機(jī)器人終端免費(fèi)享受咨詢服務(wù)。試點(diǎn)期間累計(jì)服務(wù)13068人次，用戶人數(shù)還在快速地增長。
這款“法律機(jī)器人”除了快速、價(jià)格低廉之外，還有何過“人”之處呢？據(jù)了解，支撐“法律機(jī)器人”的昆明市公共法律服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)，包含數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。而這個(gè)系統(tǒng)中有價(jià)值的，是數(shù)以萬計(jì)的律師智慧結(jié)晶——律師的知識和經(jīng)驗(yàn)，法官參與建立的法官經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。重要的是，該系統(tǒng)中還包含了2000萬件以上的法院案例庫。
神奇的是，“法律機(jī)器人”還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累系統(tǒng)，用的人越多，系統(tǒng)處理能力就越得到提升。“剛開始回答問題的時(shí)候，它還是個(gè)小律師的水平，但3個(gè)月后，它就提升為大律師的水平了。”武俠說，有不少律師看了機(jī)器人寫的法律意見，都覺得很好。
現(xiàn)如今，機(jī)器人應(yīng)用的領(lǐng)域是越來越廣泛，“法律機(jī)器人”的落地實(shí)施，為群眾帶來的是省時(shí)省力的服務(wù)，這也是公共法律服務(wù)進(jìn)入人工智能新時(shí)代的一個(gè)好的開端。
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號
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