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杭榮
【中國智能制造網(wǎng) 企業(yè)動態(tài)】近年來，百度在人工智能領(lǐng)域不斷加大投入，加速發(fā)展，取得了轉(zhuǎn)型升級的巨大進步。隨著人工智能驅(qū)動力提升，百度正為企業(yè)、商戶和實體經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮重要的賦能作用。
對于普通消費者而言，百度是一個搜索引擎，通過百度可以準確地在中文互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息和服務。但對于企業(yè)經(jīng)營者或一些地方政府而言，百度及其商業(yè)生態(tài)扮演的是為企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟“賦能”的重要幫手這一角色。
7月28日，百度(Nasdaq：BIDU)發(fā)布了2017年Q2季度未經(jīng)審計的財報。報告顯示，百度Q2季營收為208.74億人民幣(約合30.79億美元)，同比增長14.3%；凈利潤44.15億人民幣(約合6.51億美元)，同比增長82.9%。這一業(yè)績就是百度商業(yè)生態(tài)為自身帶來的價值，而它為企業(yè)經(jīng)營者和區(qū)域經(jīng)濟帶來的價值，更是一筆很難計算清楚的天文數(shù)字。
人民日報新聞客戶端也在上個月發(fā)表題為《互聯(lián)網(wǎng)賦能實體經(jīng)濟破除信息不對稱是關(guān)鍵》的文章，為百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“賦能”實體經(jīng)濟點贊，指出以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是實體經(jīng)濟“能上能下”的重要抓手，實體企業(yè)應順應這一發(fā)展趨勢，抓住機遇，成為經(jīng)濟新常態(tài)下的新亮點。
以石家莊一座城市為例，公開數(shù)據(jù)顯示，過去三年多時間，有超過90%的石家莊規(guī)模企業(yè)均使用過百度商業(yè)產(chǎn)品，借此獲得全國范圍甚至范圍內(nèi)的市場拓展。這意味著，石家莊當前超過5800億元的GDP中，絕大部分已和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，而石家莊超過1000萬的人口，幾乎每天的生活都已經(jīng)和百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭密不可分。
AI驅(qū)動，百度智能營銷服務賦能商戶
在Q2的財報內(nèi)部信上，Robin也明確指出：“AI正日益成為提升公司核心業(yè)務與核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)驅(qū)動力。”
回顧百度搜索公司成立以來的歷次動作，我們可以窺探出一個趨勢：在AI技術(shù)的驅(qū)動下，百度正在為萬物互聯(lián)時代的合作伙伴提供智能營銷服務。在這個過程中，百度的核心優(yōu)勢AI能力得以大限度地發(fā)揮出來。百度搜索公司總裁向海龍在今年的聯(lián)盟峰會上曾表示，百度在人工智能技術(shù)上的發(fā)展，在用戶畫像、機器學習、圖像、語音等分支領(lǐng)域的全面布局，能夠讓玩家參與、適應甚至于這場需要互動、聯(lián)動、自動的營銷變革，以智能的方式為用戶呈現(xiàn)更、更沉浸、效果更好的廣告。
因此，早在去年的百度時刻商業(yè)峰會上，百度就提出了“信息分發(fā)2.0”，即通過“搜索+推薦”雙引擎，讓用戶更獲取信息,其核心在于基于用戶主動搜索，通過AI對用戶搜索結(jié)果與用戶行為的深入學習與分析，洞察用戶的真實意圖，從而進行投放。研究也表明判斷信息流廣告的標準中，廣告主更看重其推送的能力。
正因如此，百度的Feed廣告才可以刺激用戶產(chǎn)生需求，通過這種“人找信息+信息找人”的模式，大大提升中小型企業(yè)的營銷能力。而此次財報分析師電話會議上，百度COO陸奇也表明，企業(yè)主非常認同百度“搜+推”的雙引擎模式。
簡單而言，這種“搜索+推薦”的意圖營銷區(qū)別于單純依靠用戶“看過什么”來判斷其意圖的不準確，而是采用對用戶“去過哪、買過什么、搜過什么”，甚至是“喜歡吃什么菜系、出差住幾酒店”等超過200億條覆蓋其生活方方面面線索的綜合判斷與分析，在極限的層面上勾畫出一個用戶的畫像，進而判斷其是否對某件產(chǎn)品有購買意圖，而不是簡單的“有興趣”，因為對商家而言，“想買”比“感興趣”要受歡迎得多。
龐大的商業(yè)產(chǎn)品矩陣，滿足不同場景下的營銷需求
以上都只是百度完整商業(yè)生態(tài)中的一個組成部分。事實上百度商業(yè)生態(tài)由龐大的商業(yè)產(chǎn)品矩陣構(gòu)成，滿足的是多種不同場景下的營銷需求，為企業(yè)提供的是的智能營銷服務。
據(jù)了解，百度充分使用“AI+大數(shù)據(jù)+云計算”能力構(gòu)建起的整個百度商業(yè)產(chǎn)品體系包含搜索營銷、原生營銷、本地化營銷和口碑營銷等，諸如百度品牌專區(qū)、搜索推廣、網(wǎng)盟推廣、信息流廣告、百度糯米、地圖推廣、本地直通車、知識營銷等等。
而一個對百度商業(yè)生態(tài)產(chǎn)品熟悉的企業(yè)，會在不同的營銷場景下有針對性地進行營銷產(chǎn)品的組合，以達到優(yōu)效果。例如，對潛在消費群體使用原生營銷類產(chǎn)品如信息流廣告，通過意圖營銷找到真正對自己產(chǎn)品有購買可能的人群；對已經(jīng)關(guān)注到自己品牌的人群使用口碑營銷，通過知識營銷和百科背書，加速其購買決策等等。
這就是完整的百度商業(yè)產(chǎn)品矩陣以及百度商業(yè)生態(tài)之于一個企業(yè)的價值所在，它能夠在茫茫人海中尋找到并激活潛在用戶，同時通過產(chǎn)品矩陣中的其他產(chǎn)品一步步加強其購買意愿，終實現(xiàn)購買行為。
而當這些商業(yè)產(chǎn)品碰上了百度日趨成熟的AI技術(shù)，量變終于引起了質(zhì)變，隨著百度商業(yè)產(chǎn)品賦能的企業(yè)越來越多，效果越來越好，連成的區(qū)域越來越大，百度達成的成就將不止是為企業(yè)賦能，更是為實體產(chǎn)業(yè)賦能。
原標題：百度AI驅(qū)動“搜索+資訊流”產(chǎn)品矩陣激活商業(yè)生態(tài)價值
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號
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