語音對話系統(tǒng)_公網(wǎng)對講助力高速溝通無障礙

    某高速項目正在設(shè)計中，由1個監(jiān)控中心、1對服務區(qū)、6個站管理處、40個站收費亭、26個公共區(qū)域報警求助點組成。項目應用中，監(jiān)控中心放置1臺六百路軟件廣播對講主機，服務區(qū)放置2臺400W廣播對講功放，每個站管理處各放置1臺三十路可視對講主機及1臺無線對講基站，每個站收費亭各放置1臺撥號式分機、報警求助點共放置26臺。

    語音對話系統(tǒng)功能需求：

    （1）每個站收費亭內(nèi)安裝一臺帶有攝像頭的撥號式分機，當站收費亭的人員遇到緊急或突發(fā)情況時，可向站管理處進行匯報，匯報的同時支持主機屏幕上同步查看前端的視頻畫面，并可對全程進行錄音像存儲，并上傳服務器。為安全起見， 可從分機處外接報警按鈕，并將其安裝在隱蔽的地方，便于緊急情況下呼叫；

    （2）站收費亭呼叫站管理處主機時，若無人接聽或忙碌時，呼叫信息可自動上傳至監(jiān)控中心的軟件廣播對講主機上進行代答，通話內(nèi)容可自動保存到軟件廣播對講主機上；

    （3）各站管理處的值班人員遇事離開時，可相互托管各自所屬分機；

    （4）站管理處可通過無線對講基站呼叫非固定崗位的巡查人員并對講；

（5）監(jiān)控中心的軟件廣播對講主機可對服務區(qū)、各收費站進行全區(qū)、分區(qū)、定時MP3文件廣播或廣播喊話；服務區(qū)也可自行廣播講話或本地播放音樂；

語音對話系統(tǒng)_公網(wǎng)對講助力高速溝通無障礙

（6）各公共區(qū)域報警求助點遇及突發(fā)情況，可一鍵向監(jiān)控中心報警并雙向可視對講。

華天成語音對話系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡傳輸方式。各級管理主機、廣播對講主機、分機、報警柱、報警箱、無線對講基站、廣播對講功放、地址盒、消防矩陣間均利用網(wǎng)絡進行傳輸，采用RJ45標準網(wǎng)線，接入網(wǎng)絡交換機端口即可；外接的報警按鈕通過2芯RVV線與分機連接；音柱到廣播對講功放均采用2芯音頻線連接。系統(tǒng)所有網(wǎng)絡設(shè)備均配有電源單獨供電。系統(tǒng)內(nèi)zui大可配置600臺管理主機，可實現(xiàn)各收費站監(jiān)控室與各收費亭之間的求助報警、可視對講以及監(jiān)控中心與各服務區(qū)、隧道等公共區(qū)域的公共廣播、求助報警等功能，并支持多級管理模式。