自7月底起，南陽市南陽市臥龍區(qū)運行檔案觸摸查詢一體機以來，深圳周邊群眾的好評！

”方便，真是方便，一刷，信息一填，要查閱的案件就出來了，還能直接打印需要的材料，不用找簽字，也不用審判樓、辦公樓來回跑了。”8月6日上午，一案件當(dāng)事人在河南省南陽市臥龍區(qū)訴訟服務(wù)大廳配備的檔案觸摸查詢一體機上，查閱打印自己所需的送達地址確認書后，高興的說道。

這臺檔案查詢機，是臥龍區(qū)今年7月底試運行的自助設(shè)備，在這臺自助機上，案件當(dāng)事人（自然人）或行政機關(guān)、企事業(yè)單位的法定代表人刷一下，進行人臉識別后，就可以輕松查閱自己或單位在臥龍區(qū)近十年的案卷信息。如需打印，查閱者可選定所需的文書或其他卷宗材料，提交申請，待服務(wù)臺工作人員后當(dāng)場打印，這一切只需要幾分鐘時間。

而在以往，查閱案卷需先找簽字審批，再到檔案室翻閱紙質(zhì)卷宗，后由檔案管理人員復(fù)印，一般需要半個小時至一個小時。如果查閱案卷的人比較多，則需等上一段時間；如果案件被借調(diào)，則無法及時查閱復(fù)印。據(jù)悉，臥龍區(qū)電子訴訟檔案自助查詢服務(wù)平臺試運行以來，已有12人在該自助設(shè)備查詢和打印檔案，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。

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