鹽霧試驗箱廠家3·15公告：讓消費者質(zhì)量與服務同享

    2014年“3·15”消費者權益日全國質(zhì)量誠信企業(yè)“質(zhì)量和服務誠信承諾”活動“上海卷柔承諾”公告

 一日承諾 立信百年

“技術、質(zhì)量、誠信、責任”是卷柔集團經(jīng)營理念，讓消費者滿意是卷柔品牌發(fā)展壯大的基礎。“一日承諾，立信百年”是卷柔對社會的服務承諾，卷柔人視信譽為生命，重承諾為首要準則。創(chuàng)造，服務社會是卷柔的承諾，更是卷柔對廣大用戶和社會的責任。“創(chuàng)造，服務社會”是卷柔總的價值觀念，是卷柔一切經(jīng)營活動的準則。海信人以振興民族工業(yè)為己任，具有高度的社會責任感和使命感，卷柔以服務社會來回報社會，立足于社會。

　  上海卷柔始終堅信，只有真正根植于中國市場的服務體系，并擁有完善的服務網(wǎng)絡以及兼?zhèn)錁I(yè)務素質(zhì)和技術實力的強大服務團隊，才能讓用戶更好地享有售后服務保障，以及更佳的客戶服務體驗。在進入大陸市場的20個年頭里，卷柔一直保持著“取之于社會，用之以社會”的理念，在企業(yè)實現(xiàn)“永續(xù)經(jīng)營”目標的同時，堅持以用戶為中心，注重用戶體驗，通過各種形式回饋消費者的信任和支持。

　　在國內(nèi)消費市場，卷柔將專業(yè)貼心的售后服務與支持貫徹始終：目前，上海卷柔在中國旗下共有五百多家服務站，分布在全國31個省市自治區(qū)，為用戶提供接修、檢測、維修服務，以及全面的技術指導與服務支持。同時，上海卷柔仍在全國各區(qū)域持續(xù)拓展與完善服務網(wǎng)點，不斷提高服務便利與時效。