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      行業(yè)產(chǎn)品
      
							
						
      
						
        
							
      • 行業(yè)產(chǎn)品
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      拜勒（上海）工業(yè)科技有限公司
                                
                
                
      

							
      
                        			
      
		
      
	
      
	
	
      
		
      
            
      
                當前位置：拜勒（上海）工業(yè)科技有限公司>>堆高系列>>全電動堆高車>>步行式平衡重叉車 YCD1.0T-1.2T
            
      
			
      
				
      
					
      步行式平衡重叉車 YCD1.0T-1.2T
      
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      參  考  價面議  
      
					                    
      具體成交價以合同協(xié)議為準
      
				
      
				
				
      
						
      
							
      產(chǎn)品型號
      
							
      品       牌
      
		                    
      廠商性質(zhì)其他
      
		                    							
      所  在  地上海市
      
						
      
                        
                    
      
					 							        										
      聯(lián)系方式：查看聯(lián)系方式
      
									                                                 
      
						
      
							
      
								更新時間：2022-10-01 11:52:16瀏覽次數(shù)：252次
							
      
							聯(lián)系我時，請告知來自 智能制造網(wǎng)
						
      
				
      
				
			
      
            
						
      
			
      
									
      
                                
      
                    產(chǎn)品簡介
                
      
				
      
                      
      
                                                                      
      
					
      產(chǎn)品特點：◆結(jié)構(gòu)緊湊，小巧靈活；◆進口電控，無噪聲無污染；◆起升手控操作，安全平穩(wěn)；◆可選配進口手把；BYLER技術支持主要涉及以下三方面：1.電話技術支持2.在線技術支持3.上門技術支持●電話技術支持BLYER提供系列化的服務以滿足客戶需求
      
				
      
				
      
                    詳細介紹
                
      
			    
      
			        
      
			             
      產(chǎn)品特點： 
       
      ◆結(jié)構(gòu)緊湊，小巧靈活； 
       
      ◆進口電控，無噪聲無污染；
       
      ◆起升手控操作，安全平穩(wěn)；
       
      ◆可選配進口手把；
       
       步行式
       
      BYLER技術支持
       
      主要涉及以下三方面：1.電話技術支持 2.在線技術支持 3.上門技術支持
       
      ●電話技術支持
       
      BLYER提供系列化的服務以滿足客戶需求。該服務旨在時間解決合作伙伴的問題，提供遠程電話技術支持。
       
      服務概述
       
          詳細闡述了BYLER電話技術支持服務所包含的服務內(nèi)容。通過該支持服務計劃，您可在本服務說明規(guī)定的時間段之內(nèi)通過電話獲得BYLER技術支持服務。呼叫BYLER網(wǎng)站、報價單或其他宣傳資料標明的免費技術支持號碼，獲得技術支持服務。
       
      以上服務面向中國大陸地區(qū)，港澳臺及其他地區(qū)服務參見其他區(qū)域服務說明。
       
      電話技術支持服務提供時間：
       
                    
                                
      地區(qū) 
                         		                          
      電話技術支持時間
                         		         
               
                                
      中國大陸
                         		                          
      周一到周五
                         		                          
      8：30AM–5：30PM
                         		         
               
                                
      周六
                         		                          
      9：00AM–5：00PM
                         		         
               
                                
      港澳臺及其他地區(qū)
                         		                          
      參見BYLER其他地區(qū)服務說明
                         		         
               
                                
      *服務時間基于東部標準時間(EST)
                         		         
                  
       
      客戶責任
       
       如出現(xiàn)任何故障，客戶應呼叫BYLER報價單標明的免費技術支持號碼，聯(lián)系BYLER技術支持部門。
       
        A. 呼叫BYLER之前，客戶應準備妥當下列信息：
                      1. BYLER的訂單編號（合同編號）
                      2. BYLER產(chǎn)品貨號型號（標注于您的報價單或訂單明細內(nèi)）
                      3.用戶身處設備所在位置，并遵循BYLER技術人員的指導
                 B. 與BYLER進行電話交流時，客戶應準備妥當下列信息：
                      1.故障的詳細說明
                      2.條件許可下，準備好關鍵故障部位的照片
       
      其它重要信息
       
      機密性或?qū)Ｓ袡嗬鲝??？蛻粼手Z，任何提供或發(fā)送至BYLER(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機密或?qū)Ｓ小?/font>
       
      ●在線技術支持
       
      BYLER所面向的所有終端客戶在服務期間內(nèi)均可享受Web支持和BYLER技術支持服務。如果產(chǎn)品發(fā)生故障，客戶可直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄BYLER網(wǎng)站服務專區(qū)，搜索查詢專項產(chǎn)品服務或在線與服務專員溝通解決。
       
      具體服務年限請見報價單，該期限過后的在線技術支持需要根據(jù)服務條款確定，如需另行付費，BYLER將在時間通知客戶，盡管存在服務年限的規(guī)定，易損件，電池和其他等BYLER耗材和附件按照特定的支持服務進行。
       
      服務說明
       
      BYLER在其技術支持網(wǎng)站上提供包含電子郵件在內(nèi)的綜合性免費在線支持，大多數(shù)技術問題都可通過BYLER的在線問題診斷平臺和信息資源得到解答。
       
      ●技術支持
       
      服務概述
       
      詳細闡述了BYLER上門技術支持服務所包含的服務內(nèi)容。通過該支持服務，您可在本服務說明規(guī)定的時間段之內(nèi)通過獲得BYLER。該服務目前僅面向中國大陸地區(qū)的合作客戶。
       
      服務時間
       
      經(jīng)過電話溝通確認，如果BYLER技術支持人員在當?shù)貢r間周一至周五17:00之前的時間段內(nèi)接收呼叫并完成系統(tǒng)支持呼叫記錄，技術人員將在下一工作日。如果客戶需要更換零部件，需要根據(jù)庫存情況確定具體上門時間，一般不會超過3個工作日?？蛻魬撁鞔_，受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響，各地提供的反應速度會有所不同。通常情況下，我們的技術支持人員會與您確定具體的上門時間。
       
      服務考核
       
      BYLER將視零部件供貨情況，在支持服務代表錄入系統(tǒng)的支持呼叫記錄下一工作日5：00PM之前將服務工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達客戶所在地后，工程師將安裝并測試替換零部件。工程師將與客戶就技術支持完成的情況進行核實確認。BYLER的售后服務系統(tǒng)將對質(zhì)量進行實時跟蹤和考核。
       
      重要說明
       
          對于，除BYLER戰(zhàn)略合作伙伴外，確定為客戶方責任造成故障的，無論在保修期內(nèi)和保修期外，BYLER有權利收取發(fā)生的費用和更換零部件的費用。
       
          BYLER標準的銷售、服務和技術支持條款和條件的限制并作為其補充，后者可致函索取或訪問獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時，應以本文為準。BYLER有權對本文及其描述的產(chǎn)品和服務隨時進行增補或修改，恕不另行通知。
       
			        
      
			    
      
                                                				
      
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