長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)金利達(dá)通訊器材商行
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唐信 TX2006U2A
| 參考價(jià): | 面議 |
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)- 產(chǎn)品型號(hào)
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問(wèn)次數(shù)：98更新時(shí)間：2021-10-03 09:02:52
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產(chǎn)品介紹
Tansonic唐信TX2006U2A型號(hào)電話錄音盒是雙路錄音系統(tǒng)，使用USB接口與PC聯(lián)機(jī)，具有來(lái)電記錄、去電記錄、來(lái)電彈屏、FTP自動(dòng)上傳備份、實(shí)時(shí)等強(qiáng)大功能，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話，電力調(diào)度，熱線服務(wù)電話，關(guān)鍵崗位電話，金融證券，汽車4S店，房地產(chǎn)公司，報(bào)警，安全部門(mén)的電話、航空、鐵路、交通運(yùn)輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音，特別適用于線路少的企業(yè)，個(gè)人使用。
適用線路情況：
普通外線或中繼線、分機(jī)線、虛擬網(wǎng)(匯線通）等模擬線路。
產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明：
應(yīng)用特點(diǎn)：
1、客戶服務(wù)中心監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶的意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。
2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運(yùn)作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)高效的工作來(lái)贏得企業(yè)的認(rèn)可和獲得企業(yè)的嘉獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對(duì)性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
4、可以為一些特殊場(chǎng)可實(shí)時(shí)每一條通道的通話內(nèi)容。
6、自動(dòng)循環(huán)錄音
可以設(shè)置多達(dá)4個(gè)盤(pán)（可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán)）自動(dòng)循環(huán)錄音，當(dāng)系統(tǒng)的硬盤(pán)空間將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運(yùn)行。
7、電話管理
強(qiáng)大的電話管理功能，可以對(duì)所有撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總等。
8、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
9、商務(wù)管理（POPUP）
可以添加往來(lái)客戶資料，在客戶資料庫(kù)添加了客戶資料以后，當(dāng)該客戶來(lái)電時(shí)可彈出客戶詳細(xì)資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內(nèi)容。讓您在時(shí)間獲取了來(lái)電人的詳細(xì)資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，從而贏得客戶，搶占市場(chǎng)，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務(wù)辦公的好幫手。
10、遠(yuǎn)程管理（FTP）
可以通過(guò)FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務(wù)器上，讓您在外地出差時(shí)也能聽(tīng)到錄音。
11、用戶管理
系統(tǒng)具有多級(jí)用戶管理功能，不同權(quán)限的用戶只能操作其相應(yīng)的功能。
技術(shù)參數(shù)：
技術(shù)參數(shù)：
●通道數(shù):2通道(可以與TX2006U1A，TX2006U2A，TX2006U4,TX2006U8型號(hào)同時(shí)兼容使用，最機(jī)最多支持32路)
●連接方式：串聯(lián)
●壓縮倍數(shù):1/6/8倍壓縮
●錄音啟動(dòng)方式:壓控、鍵控
●消耗功率: ≤10W
●工作溫度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●濕度: 5%-85%
●頻率響應(yīng): 300-3400Hz（±3dB）
●數(shù)據(jù)速率: 8kbps、16kbps、64kbps/s
●接口方式: RJ11
●錄放音失真度: ≤2%
●主叫號(hào)碼: FSK、DTMF
●FSK調(diào)制方式: 邏輯 0( 2200Hz±1%)，邏輯 1( 1200Hz±1%)
●呼叫監(jiān)測(cè): 信號(hào)音、語(yǔ)音。
●DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D
●語(yǔ)音文件: WAV
●壓控模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn)40-120V(振鈴) 18-48V(空閑) 5-17V(摘機(jī))
●包裝尺寸：長(zhǎng)240MM*寬157MM*高50MM
●產(chǎn)品毛重：0.410KGPC配置要求：
●為了讓Tansonic唐信錄音系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，建議PC要求如下：
●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
●至少一個(gè)以上可用的USB接口
●內(nèi)存512M
●硬盤(pán)500G以上（在不壓縮的情況下，1G的硬盤(pán)空間可錄約35小時(shí)）
●音箱
●PC正常運(yùn)行所需的其它設(shè)備
附：部分軟件操作界面：
1、主界面，可以直觀看到線路的空閑，通話時(shí)長(zhǎng)等狀態(tài)。
2、錄音模式與分時(shí)間段錄音設(shè)置界面。
3、錄音模式啟動(dòng)設(shè)置方式界面，如鍵控方式為選擇性錄音，重要通話時(shí)按“*"鍵才錄，默認(rèn)不錄音。
4、FTP設(shè)置界面，總部可以直接查聽(tīng)，統(tǒng)計(jì)各分公司的通話記錄。
5、客戶信息彈屏功能界面，客戶來(lái)電后可以直接在計(jì)算機(jī)看到客戶的，地址，姓名等詳細(xì)信息。
6、來(lái)電時(shí)，在屏幕右下角彈出的小對(duì)話框。
7、客戶資料界面：在這里可以完成對(duì)客戶資料的編輯，添加，刪除，導(dǎo)出，導(dǎo)入等操作，可以按格式把原有的客戶資料導(dǎo)入到客戶資料庫(kù)。
8、錄音查詢界面：用戶可以在這個(gè)完成，錄音文件的查詢，播放，統(tǒng)計(jì)通話數(shù)量，通話時(shí)長(zhǎng)，備注，導(dǎo)出等功能，也是錄音系統(tǒng)的一個(gè)功能模塊。
9、“綜合查詢"界面：可以按條件來(lái)查找，統(tǒng)計(jì)錄音記錄。
10、打印匯總界面，可按月統(tǒng)計(jì)話務(wù)人員的呼入次數(shù)，呼出次數(shù)，通話時(shí)長(zhǎng)等。
11、客戶查聽(tīng)端界面，可在局域內(nèi)的任意計(jì)算機(jī)進(jìn)行查聽(tīng)，播放，統(tǒng)計(jì)錄音數(shù)據(jù)。
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