柴油發(fā)電機組是由柴油機和同步交流發(fā)電機組合而成的。柴油機允許使用的大功率受零件的機械負載和熱負載的限制,因此需規(guī)定允許連續(xù)運轉的大功率稱之為標定功率;
柴油機機不能超過標定功率使用,否則會縮短其使用壽命,甚至可能造成事故。
(1)柴油機的標定功率;國家標準規(guī)定,在柴油機銘牌上的標定功率分為以下四類;
1)15min功率:即柴油機允許運行15min的大功率。短時間內可能超負荷運行和要求具有加速性能的標定功率,如汽車、摩托車等柴油機的標定功率。
2)1h功率:即柴油機允許持續(xù)運行1h的有效功率。如輪式拖拉機、機車、船舶等柴油機的標定功率。
3)12h功率:即柴油機允許持續(xù)運轉12h的有效功率,即我們常說的額定功率。如電站機組、工程機械用柴油機標定功率。
4)持續(xù)功率:即柴油機允許長時間持續(xù)運行的有功率。
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詳細客觀地介紹產(chǎn)品性能、特點,了解用戶對機組的技術要求,根據(jù)用戶的實際使用情況*選用機型,提交完備的技術資料及定制的解決方案。
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1.協(xié)助用戶對于機房功率的核算和建議;
2.將貨物送至用戶地點并指導安裝、調試開通;
3.客服專員對使用者進行日常操作、日常保養(yǎng);
快捷的售后服務
1.每年不定期回訪已購買的客戶,對直接使用者進行理論方面、常見故障診斷排除方面的咨詢;
2.周期性對用戶進行回訪3-4次/每年,對日常維護提供指導;
3.定期查驗機組使用情況;
4.接到報修后2小時內技術指導和處理故障。