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檢測(cè)甲醇熱值的儀器

恒久儀器服 務(wù) 承 諾：
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保產(chǎn)品在需方的有效使用，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本公司鄭重向顧客做出下列承諾：
一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：
嚴(yán)格執(zhí)行與產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（或滿足用戶的特殊要求）。
產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行"三包",對(duì)質(zhì)保期外產(chǎn)品繼續(xù)提供技術(shù)服務(wù)。 
二、產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證：
本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，顧客有特殊要求時(shí)按顧客要求生產(chǎn)。
1.售前：對(duì)顧客的來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪熱情接待、周到服務(wù)，對(duì)顧客提出的技術(shù)問(wèn)題認(rèn)真解答協(xié)助解決
2.售中：在產(chǎn)品生產(chǎn)期間，保證嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)交貨。
3.售后：為配合顧客進(jìn)一步做好產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)性工作，本公司在此向顧客鄭重承諾：

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① 提供的產(chǎn)品的各項(xiàng)性能均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
② 產(chǎn)品到貨后，顧客驗(yàn)收過(guò)程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后8小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)、處理。
③ 本公司產(chǎn)品提供為期24個(gè)月的免費(fèi)保修。根據(jù)要求，免費(fèi)給予安裝調(diào)試及培訓(xùn)。本公司設(shè)有售后服務(wù)宗旨：“顧客有限，服務(wù)無(wú)限！”對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行去電、去函征詢意見(jiàn)、建議和使用產(chǎn)品后的質(zhì)量情況。若接到顧客投訴后，必須在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下，設(shè)備投入運(yùn)行后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如確系本公司產(chǎn)品質(zhì)量原因，本公司將負(fù)責(zé)到底并無(wú)償進(jìn)行更換及修復(fù)。 
三．售后人員組織
公司設(shè)立專門負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)部門，售后人員均經(jīng)過(guò)良好的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。主要包括安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、、疑問(wèn)解答、質(zhì)量記錄等。