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【中國智能制造網(wǎng) 智造快訊】當(dāng)有一天你點了份外賣，卻發(fā)現(xiàn)送外賣的卻是個機(jī)器人，是不是很有趣？或許很快這就將要成為現(xiàn)實。愛沙尼亞的初創(chuàng)企業(yè)Starship Technologies過去數(shù)周一直在華盛頓地區(qū)測試外賣機(jī)器人，并且獲得了很好的反饋。
15分鐘內(nèi)送餐 外賣機(jī)器人在華盛頓投入測試
當(dāng)一個外形可愛的外賣機(jī)器人初在華盛頓街頭自由移動的時候，幾乎所有看到的人都會提出一個相同的問題，那就是“它能為我外賣來冰啤酒嗎？”
這個問題的答案是肯定的。
事實上，當(dāng)你下一次從食品外賣平臺點購食品的時候，出現(xiàn)在你家門口的就有可能是這個造型極其可愛的外賣機(jī)器人。簡而言之，這些外賣機(jī)器人就像是穿越時光隧道來到現(xiàn)代完成一項極其重要的任務(wù)，那就是為你帶來新鮮出爐的食品。
在這兒，我們所談?wù)摰耐赓u機(jī)器人出自總部位于愛沙尼亞的初創(chuàng)企業(yè)Starship Technologies之手，該公司過去數(shù)周一直在華盛頓地區(qū)測試外賣機(jī)器人。簡而言之，Starship所研發(fā)的外賣機(jī)器人其實就是一個擁有六個輪子、且可以自由移動的“存儲箱”，但同時又兼具iPhone設(shè)計的美感以及類似SUV的耐用性。
“這個外賣機(jī)器人的確擁有可愛的外形設(shè)計，這主要是因為我們從一開始就希望設(shè)計出人們、孩子們會喜愛機(jī)器人產(chǎn)品。”現(xiàn)年31歲的Starship Technologies華盛頓辦公室負(fù)責(zé)人尼克-韓德瑞克(Nick Handrick)說道。
據(jù)悉，Starship的送貨機(jī)器人高兩英尺、重約40磅、貨艙可以容納約20磅的貨物，并可以以高每小時4英里的速度在被當(dāng)?shù)厥姓d批準(zhǔn)的人行道上行駛。在行駛途中，Starship外賣機(jī)器人會依靠其內(nèi)置的9個攝像頭以及多個傳感器進(jìn)行導(dǎo)航，甚至可以在30英尺外就檢測到障礙物，同時還有一枚攝像頭用于監(jiān)控(但會對畫面中出現(xiàn)的人臉進(jìn)行模糊處理)，現(xiàn)在每天的配送量大約在10單左右。
舉例來說，如果送貨目的地的人行道正在施工，Starship送貨機(jī)器人會自動尋找到替代路線，在15-30分鐘內(nèi)將食物送達(dá)客戶。
截至目前，Starship送貨機(jī)器人旁都會有人類引導(dǎo)員負(fù)責(zé)監(jiān)督和收集用戶反饋。從目前收集到的信息來看，人們對于Starship送貨機(jī)器人的服務(wù)都感到十分安全、可靠。比如當(dāng)貨物到達(dá)時，客戶會收到一個文本消息和鏈接用來解鎖機(jī)器人貨艙。如果運輸途中有未經(jīng)授權(quán)的人試圖打開貨艙的話，Starship送貨機(jī)器人也會向用戶發(fā)出提醒。
“當(dāng)有未經(jīng)授權(quán)的人試圖打開Starship送貨機(jī)器人貨艙的時候，機(jī)器人會通過內(nèi)置傳感器感知到這一情況，并將信息通知到操作者，操作者則可以通過內(nèi)置的麥克風(fēng)同對方喊話。”韓德瑞克說道。
目前，Starship已經(jīng)同美國眾包物流平臺Postmates達(dá)成了合作關(guān)系，并試圖說服更多餐廳將外賣任務(wù)分包給機(jī)器人完成。韓德瑞克表示，Starship的目標(biāo)是希望外賣機(jī)器人今后還能負(fù)責(zé)運輸包括雜貨和日用品在內(nèi)的商品。而且，隨著Starship外賣機(jī)器人“車隊”數(shù)量的不斷增加，這一服務(wù)的單次運輸成本甚至可以控制在1美元左右。
事實上，如今的華盛頓地區(qū)居民對于在街道上看到這么一臺機(jī)器人似乎已經(jīng)有些見怪不怪了。以前有人在看到Starship外賣機(jī)器人時甚至?xí)氐叵萝嚺恼?，但現(xiàn)在幾乎沒人會多看它一眼了。
“當(dāng)人們對它們的出現(xiàn)開始習(xí)慣后，外賣機(jī)器人就會成為人們生活的一部分，就像自行車和汽車一樣。”韓德瑞克說道。
與此同時，Starship聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO阿提-海因拉(Ahti Heinla)在日前接受采訪時表示，公司的目標(biāo)是要讓外賣機(jī)器人的出錯率或者說是操作者介入率低于1%。從目前的反饋來看，消費者對于這個出現(xiàn)在自己家門口外賣機(jī)器人的反應(yīng)都是比較積極的。Starship外賣機(jī)器人如今的總送貨里程已經(jīng)達(dá)到了1.2萬英里，而且許多人已經(jīng)對這一出現(xiàn)在街頭巷尾的機(jī)器人習(xí)以為常了，這對于外賣機(jī)器人的普及是非常好的消息。
應(yīng)該說，在方興未艾的“專業(yè)服務(wù)機(jī)器人”市場上，Starship公司面臨著激烈的競爭。它的競爭對手既包括一些初創(chuàng)公司如Marble，又包括一些公司如波士頓動力(Boston Dynamics)。“機(jī)器人聯(lián)合會”(International Federation for Robotics)預(yù)測，在2016年到2019年之間，物流行業(yè)將開始使用至少17.5萬個機(jī)器人來提供服務(wù)。相比之下，現(xiàn)在的UPS快遞公司在擁有大約10萬輛送貨卡車。
需要指出的是，Starship日前獲得了1720萬美元融資。消息稱，此輪融資由梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒領(lǐng)投、Shasta Ventures、經(jīng)緯創(chuàng)投、ZX Ventures、Morpheus Ventures、世界上大機(jī)器人基金Grishin Robotics以及風(fēng)投Playfair Capital等多家機(jī)構(gòu)均參與了本輪融資。
原標(biāo)題：華盛頓外賣機(jī)器人投入測試 15分鐘內(nèi)送餐
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