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智能家居陷“偽開放”窘境 安全仍是致命軟肋
至今智能家居已經(jīng)發(fā)展了20個年頭，從手機(jī)的APP控制到基于大數(shù)據(jù)、人工智能的交互型智能化產(chǎn)品，智能家居的觸手已經(jīng)伸到了越來越多的領(lǐng)域。如今家電及互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶灘智能家居市場，但消費(fèi)者卻并不買賬，原因幾何？
真假“互聯(lián)互通”
近兩年來，家電企業(yè)的智能家居基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從單品智能走向互聯(lián)互通的階段。以美的為例，現(xiàn)在基本上所有的美的家電品類都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。而在智能化之路上的海爾同樣也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定的互聯(lián)互通，并且正往交互定制和網(wǎng)器生態(tài)方向推進(jìn)其智能戰(zhàn)略。
但從目前市場情況來看，盡管各大家電企業(yè)都在致力于打造屬于自己的智能家居平臺，如海爾的U+、美的的M-Smart、華為HiLink協(xié)議等等，單品的智能化確實(shí)已經(jīng)得到了提高，但不同品牌之間的家電產(chǎn)品并沒有進(jìn)行很好的互聯(lián)共通。
以目前市面上的智能家電為例，每一個產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容服務(wù)體系，不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備無法實(shí)現(xiàn)兼容。用戶購買多個產(chǎn)品，需要同時操控多個APP，嚴(yán)重影響體驗。根據(jù)一份來自騰訊的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：95.2%用戶對智慧家居感興趣，但其中87.5%的用戶表示跟預(yù)期完全不符，其中36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預(yù)期不沾邊。
事實(shí)確實(shí)如此，在各家企業(yè)建立智能家居系統(tǒng)平臺的時候都標(biāo)榜開放，但每一家都不想輕易放棄這塊智能家居“肥肉”，都只想把用戶流量等資源留在自己的平臺上，結(jié)果導(dǎo)致目前尚未有一個家電企業(yè)是真正加入了別的家電企業(yè)所搭建的平臺的。
智能與安全=魚與熊掌？
盡管目前市場上的智能家居可謂是琳瑯滿目，加入這一領(lǐng)域的企業(yè)也是日益繁多，打磨對于用戶而言，一個殘酷的現(xiàn)實(shí)是，并非所有智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都內(nèi)建基本的安全措施。
2015 年 4 月，美國華盛頓的一對夫妻陷入了寢食難安的狀況。一段時間，他們的三歲兒子一直在抱怨有個隱形人會在晚上出來跟他講話。一開始，他們以為孩子做夢，浮想聯(lián)翩，直到有一天他們真的聽到陌生人的聲音從他們兒子房間里安裝的嬰兒監(jiān)視器中傳出。那個聲音說：“小朋友，快起來，你爸爸在找你。”更令他們毛骨悚然的是，他們發(fā)現(xiàn)該設(shè)備的攝影鏡頭竟然還會跟著他們移動，那鬼魂般的聲音接著說：“看看是誰來了。”這只是眾多家庭物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遭駭?shù)目植拦适轮?。更多出現(xiàn)的情況是，你的隱私被竊取了，而你仍渾然無知。
因此，設(shè)備的安全性要靠用戶對設(shè)備的設(shè)定與使用方式來維護(hù)，比如經(jīng)常更換路由器密碼。家用路由器是家中所有智能家居設(shè)備連上互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)口，也是所有網(wǎng)絡(luò)流量必經(jīng)之處，因此必須妥善加以保護(hù)。黑客之所以能夠駭入家用路由器，是因為路由器出廠時大多預(yù)先設(shè)好一個固定的管理密碼，而一般的家庭用戶經(jīng)常忘記或根本不知道要更改密碼。此外，選擇更安全的WPA2加密通訊協(xié)議同樣大有裨益。
總而言之，智能家居目前仍處于初級階段，它為我們帶來諸多便利的同時也暗含風(fēng)險，仿佛一把雙刃劍，取決于我們?nèi)绾问褂盟?。未來，隨著技術(shù)的進(jìn)步，智能家居系統(tǒng)的安全性將得到大大改善，但并不能根除安全隱患，因此消費(fèi)者在享受現(xiàn)代科技帶來便利時，也應(yīng)該保持一份警惕。設(shè)備廠商在和安全隱患斗爭的道路上則還有很長的路要走。
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