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【中國(guó)智能制造網(wǎng) 論壇會(huì)議】在海量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)世界與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間中，大數(shù)據(jù)到底促進(jìn)了人與人之間的“信息聯(lián)通”還是造成了“信息孤島”？12月23日上午，以“聯(lián)通 vs.孤島：網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)迷思”為主題的“互聯(lián)網(wǎng)＋城市未來(lái)”圓桌思想會(huì)系列期在中山大學(xué)舉辦。本期圓桌思想會(huì)邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)研究者和實(shí)務(wù)界人物，探討大數(shù)據(jù)時(shí)代傳播與國(guó)家治理的新策略與運(yùn)用，提升社會(huì)各部門(mén)的傳播能力，更好地為公眾提供服務(wù)，推動(dòng)城市治理數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
本次圓桌思想會(huì)由廣州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)、中山大學(xué)國(guó)家治理研究院聯(lián)合主辦，廣州市社科規(guī)劃辦和廣州大數(shù)據(jù)與公共傳播重點(diǎn)研究基地承辦，中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心和中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院協(xié)辦。
思想會(huì)分為嘉賓主題演講和圓桌討論兩個(gè)環(huán)節(jié)，由廣州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)譚曉紅副主席主持。她在致辭中說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新課題，也為城市治理帶來(lái)新挑戰(zhàn)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與各種行業(yè)的跨界和滲透會(huì)更加深入，我們要以信息化推動(dòng)新發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)+帶來(lái)的不僅僅是簡(jiǎn)單的物理鏈接，而是反饋和互動(dòng)，終出現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)式的融合和創(chuàng)新。
中山大學(xué)粵港澳發(fā)展研究院副院長(zhǎng)、科學(xué)研究院基礎(chǔ)研究管理處副處長(zhǎng)袁旭陽(yáng)發(fā)表致辭，他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)研究推動(dòng)了自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的跨界融合，促進(jìn)了平臺(tái)建立和研究方法的革新，這方面成果頗豐、方興未艾，期待中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室、廣州市重點(diǎn)基地在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)有更多開(kāi)拓。
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代呼喚新理論
長(zhǎng)江學(xué)者、香港浸會(huì)大學(xué)傳理學(xué)院趙心樹(shù)教授說(shuō)，理論的功能在于簡(jiǎn)化總結(jié)、預(yù)測(cè)結(jié)果，幫助人類(lèi)更好地認(rèn)識(shí)世界，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚新理論，大數(shù)據(jù)時(shí)代也在呼喚大理論。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們獲取信息有兩個(gè)重要變化，一是信息極其海量和充分，二是信息脈動(dòng)速度即時(shí)迅捷。這種情況下，人們的信息發(fā)布、接受、轉(zhuǎn)發(fā)行為越來(lái)越體現(xiàn)出“選擇性螺旋”的特征。
比如，根據(jù)今日頭條8萬(wàn)個(gè)標(biāo)題的大數(shù)據(jù)分析，他的研究提出“適度螺旋”概念，通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)文章的標(biāo)題長(zhǎng)度的傳播效果發(fā)現(xiàn)，19個(gè)字左右中間長(zhǎng)度的標(biāo)題獲得點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)做多，而佳閱讀標(biāo)題則是26個(gè)字，可見(jiàn)讀者感知與實(shí)際結(jié)果是不同的。其中，就存在“選擇性螺旋”。
趙心樹(shù)教授認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的選擇更方便、更快捷因而更挑剔，更容易發(fā)布、接受、轉(zhuǎn)發(fā)自己喜歡、同意、認(rèn)可的信息。由此形成聯(lián)通的孤島，因?yàn)槁?lián)通而更加孤島。“互聯(lián)網(wǎng)+”變成“互聯(lián)網(wǎng)+人性的弱點(diǎn)”。就好比人的身體千萬(wàn)年來(lái)適應(yīng)于食物短缺，食物充裕+身體弱點(diǎn)造成肥胖病;人的大腦千萬(wàn)年來(lái)適應(yīng)于信息短缺，信息充裕+人腦弱點(diǎn)可能導(dǎo)致社會(huì)病?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究要求人類(lèi)抑制對(duì)食物的本能欲望，平衡飲食;選擇螺旋理論要求人類(lèi)改造對(duì)信息的本能習(xí)慣，平衡收發(fā)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代研究和治理如何突圍?
華南師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長(zhǎng)趙淦森教授說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)通可能是短暫的，孤島可能是持久的。”網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大數(shù)據(jù)面臨三個(gè)困惑：一是“知難”，數(shù)據(jù)量大且來(lái)源多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)獲取難，數(shù)據(jù)也可能不真實(shí)、不全面、格式不一致;二是“明難”，海量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系難以理解和明白;三是“智難”，如何從數(shù)據(jù)中獲取有用信息，用于分析和驅(qū)動(dòng)決策、挖掘深度信息?
趙教授認(rèn)為，大數(shù)據(jù)需要科學(xué)發(fā)現(xiàn)的新方法，包括實(shí)驗(yàn)科學(xué)、理論科學(xué)、計(jì)算科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等。城市治理過(guò)程中也需要更多大數(shù)據(jù)推動(dòng)的創(chuàng)新，尤其要注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程。“新技術(shù)在改變游戲規(guī)則，需要多方協(xié)同、縮短路徑和創(chuàng)新價(jià)值。”
大數(shù)據(jù)與新聞傳播業(yè)變革
中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、廣州市大數(shù)據(jù)與公共傳播重點(diǎn)研究基地主任張志安教授在“大數(shù)據(jù)與傳播業(yè)革命”為題的演講中，深刻分析了當(dāng)前大數(shù)據(jù)對(duì)傳播業(yè)業(yè)態(tài)變革帶來(lái)的影響及發(fā)展趨勢(shì)，指出隨著從傳統(tǒng)新聞業(yè)到公共傳播業(yè)的轉(zhuǎn)變，傳播主體發(fā)生變革、傳播規(guī)律和路徑也發(fā)生變遷。人們對(duì)于消除信息不確定性、尋求安全感的公共信息需求在逐步降低，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域安全感的建立越來(lái)越通過(guò)個(gè)人化的信息定制，生活社區(qū)中的安全感則越來(lái)越依賴(lài)于朋友圈等社交關(guān)系網(wǎng)。
張教授認(rèn)為，自媒體的表達(dá)特點(diǎn)可以概括為個(gè)人視角、視覺(jué)表達(dá)和情感敘事等三個(gè)維度，但其之所以能動(dòng)員社會(huì)的深層原因在于把握住了整體性的情感結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)。不斷擴(kuò)大規(guī)模的自媒體、機(jī)構(gòu)媒體與傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)媒體之間形成競(jìng)爭(zhēng)和博弈，從而影響公眾信息接收和風(fēng)險(xiǎn)感知，導(dǎo)致新媒體輿論格局和范式的整體重構(gòu)。
他還分析了當(dāng)前大數(shù)據(jù)對(duì)傳播業(yè)業(yè)態(tài)變革帶來(lái)的深刻影響，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：在數(shù)據(jù)內(nèi)容方面，大數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容和結(jié)果，是數(shù)據(jù)新聞成為很多媒體創(chuàng)新報(bào)道方式的重要品牌;在分發(fā)機(jī)制方面，受眾行為和個(gè)性需求被大數(shù)據(jù)算法分析后，媒體依據(jù)個(gè)人價(jià)值選擇進(jìn)行推送，改變著傳統(tǒng)體制內(nèi)原則的把關(guān);在效果評(píng)估方面，傳統(tǒng)媒體調(diào)查更多只獲得了對(duì)媒介的使用行為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)通過(guò)評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)等方式，大數(shù)據(jù)可以研究在不同輿論場(chǎng)中受眾面對(duì)不同議題的即刻情緒、態(tài)度、社會(huì)總體評(píng)價(jià)等社會(huì)心理。
數(shù)據(jù)開(kāi)放與城市治理
騰訊研究院大數(shù)據(jù)中心副主任劉瓊認(rèn)為，數(shù)據(jù)開(kāi)放對(duì)城市治理非常重要。目前數(shù)據(jù)開(kāi)放的行業(yè)主要集中在企業(yè)和公民切身利益相關(guān)性大的行業(yè)，解決的主要是傳統(tǒng)和信息化的“問(wèn)題”，大數(shù)據(jù)應(yīng)用依然體現(xiàn)在“因果關(guān)系”層面。
她認(rèn)為，政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放面臨不少挑戰(zhàn)，公眾尚未充分意識(shí)到數(shù)據(jù)跟自己生活的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)生態(tài)也尚未形成正向循環(huán)。目前的有限開(kāi)放大的驅(qū)動(dòng)力是“透明性”，林業(yè)、國(guó)土等部委和上海、北京、浙江等地方正在進(jìn)行探索。技術(shù)的孤島可以用技術(shù)去解決，而管理上的孤島需要業(yè)務(wù)流程重構(gòu)、需要跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享和聯(lián)通。
劉瓊說(shuō)，大數(shù)據(jù)開(kāi)放有三個(gè)階段，從被動(dòng)公開(kāi)、主動(dòng)公開(kāi)，到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新。后，她用兩句話做總結(jié)：“數(shù)據(jù)開(kāi)放只是手段，共享和價(jià)值才是目標(biāo)。數(shù)據(jù)越分享，越增值。”
圓桌討論環(huán)節(jié)中，與會(huì)嘉賓針對(duì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、加工者和基于數(shù)據(jù)的社會(huì)科學(xué)研究者間如何進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，和數(shù)據(jù)帶來(lái)的自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間的跨界研究等議題進(jìn)行深入探討。
譚曉紅副主席在會(huì)議小結(jié)中指出，通過(guò)大數(shù)據(jù)的加工者和研究者跨行業(yè)跨學(xué)科的對(duì)話交流，大家逐步形成了共識(shí)，大數(shù)據(jù)需要從孤島走向聯(lián)通，形成一個(gè)大的平臺(tái)，才能破解信息的海量生產(chǎn)與信息的不共享之間的矛盾及其為城市治理帶來(lái)的壁壘。這也啟發(fā)我們?cè)谏鐣?huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，要更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)研究方法，把低質(zhì)量松散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為高質(zhì)量聯(lián)通的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升社會(huì)科學(xué)研究水平。
她表示，市社科聯(lián)將繼續(xù)與中山大學(xué)合作舉辦“互聯(lián)網(wǎng)＋城市未來(lái)”圓桌思想會(huì)，從不同的視角審視互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對(duì)城市的發(fā)展趨勢(shì)的影響，同時(shí)也進(jìn)一步為數(shù)據(jù)使用、分享與研究三方搭建對(duì)話平臺(tái)。
(原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)專(zhuān)家聚首中山大學(xué) 縱論互聯(lián)網(wǎng)與城市生活）
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