報道稱,這款由美國星船科技研發(fā)的機(jī)器人實際上就是一部有6個輪子的微型無人駕駛電動車,它的用處不是長途送貨,而是完成“后一英里”的送貨任務(wù)。當(dāng)貨物由常規(guī)運(yùn)輸工具運(yùn)到收貨人附近的集散地點后,這個機(jī)器人能在下達(dá)送貨指令后5分鐘到30分鐘把貨物從集散點送到收貨人家里。同時,顧客可以用手機(jī)獲得機(jī)器人送貨過程中的實時位置,等機(jī)器人到達(dá)后,用手機(jī)解鎖,開啟貨箱門,取出貨物。與使用快遞員相比,同樣完成“后一英里”的快遞工作,使用機(jī)器人的花費(fèi)至少會降低90%。
另外,這款送貨機(jī)器人對客戶擔(dān)心貨物在運(yùn)送的過程中遭遇不法之徒的非法截停等問題也有應(yīng)對之策。首先,貨箱是鎖著的,如果沒有特殊工具不容易打開。其次,機(jī)器人有9個攝像頭,一直處在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),有定位裝置,一旦工作人員發(fā)現(xiàn)機(jī)器人遇到不法之徒,可通過安裝在機(jī)器人身上的話筒講話,嚇退壞人或請路人向機(jī)器人伸出援手。與無人機(jī)送貨相比,機(jī)器人送貨會更加安全,而且不會在送貨過程中給附近的居民帶來困擾。
該公司稱,他們的目標(biāo)是實現(xiàn)“三無”,即無成本、無等待時間和無環(huán)境影響。公司創(chuàng)始人喬納斯·弗里斯與阿迪·赫恩拉認(rèn)為,零售業(yè)可以把負(fù)責(zé)小范圍內(nèi)送貨上門服務(wù)的貨車替換掉,轉(zhuǎn)而由機(jī)器人送貨,但機(jī)器人的有效行動范圍取決于短程送貨服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性。公司表示,這種可以在人行道上行走的機(jī)器人能減少約30%左右的貨車送貨量。
據(jù)悉,批生產(chǎn)的15個機(jī)器人的成本會控制在每個低于1萬美元,隨后將會進(jìn)行全面生產(chǎn)。公司的目標(biāo)是將當(dāng)?shù)氐乃拓洺杀窘档椭?英鎊/件,而傳統(tǒng)送貨服務(wù)的成本一般是1英鎊至5英鎊,甚至?xí)F。
此前,星船科技顧問科內(nèi)爾接受采訪時說,這款機(jī)器人已經(jīng)吸引了不少零售商的關(guān)注,“需求不是問題”。
業(yè)內(nèi)分析稱,不難看出星船科技已經(jīng)將矛頭對準(zhǔn)了類似于亞馬遜的配送服務(wù)。但從另一方面講,如果機(jī)器人配送果真如此節(jié)省成本,亞馬遜也沒有理由不把機(jī)器人整合到他們的供應(yīng)鏈中。事實上,星船科技目前仍有很多問題需要解決。這家公司表示,他們的機(jī)器人消耗的電能少于大多數(shù)燈泡,但是也沒有給出的數(shù)據(jù),比如行駛一公里耗電多少。另外,這些機(jī)器人的維護(hù)和維修成本有多大以及這家公司是否已經(jīng)獲得批準(zhǔn)可以在人行道上讓機(jī)器人穿行等,外界也尚未知道。
分析人士預(yù)測,到2025年,機(jī)器人市場將增至830億英鎊,因此,這類行駛在街道上的自動裝置——不論是無人駕駛汽車還是送貨機(jī)器人——很快就會變得像老式自行車一樣稀松平常。