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為貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，近日，交通運(yùn)輸部海事局發(fā)布《關(guān)于發(fā)布深化海事政務(wù)服務(wù)推進(jìn)便企利民若干舉措的通告》(以下簡(jiǎn)稱《通告》)，出臺(tái)八項(xiàng)舉措便企利民，不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感?！锻ǜ妗窂钠髽I(yè)和群眾角度出發(fā)，推動(dòng)辦事方式多元化、辦事流程更優(yōu)化、辦事材料簡(jiǎn)便化、辦事成本最小化，推進(jìn)海事政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
一是提供更多辦事方式，拓展海事政務(wù)服務(wù)渠道。包括推進(jìn)海事政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理、就近可辦，企業(yè)和群眾在直屬海事管理機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)、船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所設(shè)立的海事便民服務(wù)窗口，可“一站式”辦理公布的海事政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，并可就近辦理“全國(guó)通辦”事項(xiàng)；設(shè)立“排憂解難”窗口，企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中遇到疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問(wèn)題，可在該窗口獲得幫辦導(dǎo)辦服務(wù)。
二是聚焦提速降本增效，深化海事政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新。包括實(shí)施容缺事項(xiàng)承諾辦，以海事管理機(jī)構(gòu)清楚告知、企業(yè)和群眾誠(chéng)信守諾為基礎(chǔ)，建立實(shí)施海事容缺事項(xiàng)承諾辦事項(xiàng)清單制度，縮短申請(qǐng)人辦理時(shí)間，進(jìn)一步提高辦事效率；推行批量事項(xiàng)預(yù)約“上門辦”，方便企業(yè)、船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大批量辦理船舶文書簽注、船員信息采集等簡(jiǎn)單高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
三是貫通數(shù)據(jù)推動(dòng)流程再造，推進(jìn)“高效辦成一件事”。包括推行港區(qū)水域內(nèi)安全作業(yè)備案“一件事”，申請(qǐng)人可以通過(guò)“海事通APP”一次性備案，實(shí)現(xiàn)所有港內(nèi)安全作業(yè)線上報(bào)備；推行船舶證書文書“集成辦”，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次申請(qǐng)、并聯(lián)辦理、快辦快結(jié)、同步發(fā)證；推行船載新能源汽車集裝箱出口海事跨域監(jiān)管服務(wù)“一件事”；推行航運(yùn)公司符合證明極簡(jiǎn)辦“一件事”，簡(jiǎn)化航運(yùn)公司符合證明發(fā)證流程。
下一步，交通運(yùn)輸部海事局將深入推進(jìn)全國(guó)海事監(jiān)管與服務(wù)保障一體化，不斷創(chuàng)新海事政務(wù)服務(wù)模式，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力航運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展。
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