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亞馬遜機器人版圖又擴張啦！
近日，科技巨頭亞馬遜宣布商業(yè)智能機器人Astro for Business，為中小型企業(yè)用戶提供監(jiān)控巡邏、安防警報等服務，從而幫助企業(yè)對抗入室盜竊犯罪，并規(guī)避其他風險。
而在此前，亞馬遜還計劃為其家用智能機器人Astro for Home進行大改造，通過集成先進AI技術(shù)，讓機器人具備類似ChatGPT的對話功能。與時俱進的產(chǎn)品，不斷拓展的應用邊界，亞馬遜正用日益豐富的產(chǎn)品矩陣，向機器人帝國堅定邁進。
Astro for Business
Astro for Business延續(xù)了家用版的外形，沒想到這么可愛的機器人，竟然是商場夜間守護者，是一款專門為零售商、制造商等中小企業(yè)設(shè)計的犯罪預防工具。
Astro商業(yè)版集成移動導航系統(tǒng)，支持遙控或自主移動，還配備具有夜視功能的高清潛望鏡攝像頭，不僅具備10倍光學變焦，還可傾斜，使機器人在光線明暗的各種環(huán)境下都能提供全天候的實時清晰圖像，可在高達5000平方英尺的范圍內(nèi)自由巡邏，連死角區(qū)域也能盡收眼底。
據(jù)悉，Astro商業(yè)版還集成語音交互系統(tǒng)，可進行雙向通話，當機器人在移動中檢測到陌生人出現(xiàn)、聽到異常聲音等可疑跡象，會自動發(fā)出警報，工作人員可遠程查看Astro攝像頭實時畫面，調(diào)查情況并進行應對，以此保護企業(yè)資產(chǎn)安全。
此外，Astro商業(yè)版增加了煙霧傳感、防盜報警聯(lián)動、自定義巡邏路線和云存儲影像等功能，對于酒店、零售店、倉庫等需要全天候監(jiān)控的商業(yè)場所來說，Astro提供了一個移動的安防系統(tǒng)，可補充傳統(tǒng)固定的監(jiān)控攝像頭的盲區(qū)，提高監(jiān)控范圍和效果。
亞馬遜Astro產(chǎn)品主管Anthony Robson在一份聲明中表示：“我們一直在各種企業(yè)中測試Astro，并親眼目睹了Astro如何幫助在現(xiàn)有固定攝像頭無法看到的盲點和區(qū)域提供可視性，讓企業(yè)主安心，讓他們的庫存和財產(chǎn)受到保護，即使他們不在那里。”
Astro for Business主要面向中小型零售企業(yè)、餐廳、倉庫等場景。據(jù)亞馬遜透露，Astro商業(yè)版在去年已在部分客戶群體中開啟內(nèi)測，并且還取得了不錯的反響。
機器人也搞付費服務了
Astro for Business 售價2349.99美元(人民幣約16782元)，并且客戶在購買機器人本體的同時，還可以選擇訂閱增值服務，以獲得更多功能：
l Astro Secure：每月60美元，開啟Astro的自主巡邏功能，支持自定義巡邏路線和頻次，還可以向用戶發(fā)送警報，并自動導航至目標地點查看情況；
l Ring Protect Pro：每月20美元，云存儲Astro拍攝監(jiān)控視頻達180天，并能與運動傳感器和報警器同步；
l Virtual Security Guard：每月99美元，遇到異常情況可以讓機器人進行快速響應處理。
相當于客戶若想發(fā)揮Astro的全部價值，還需要向亞馬遜支付每月179美元的訂閱費。這種軟件+硬件結(jié)合的組合模式，在消費級機器人產(chǎn)品中還比較少見，可以說為其他機器人廠家打開了新的運營思路。
前景廣闊，但談全規(guī)模商業(yè)落地為時尚早
對于企業(yè)來說，安全是首要考慮因素，也是令人頭疼的問題。據(jù)全美零售聯(lián)合會數(shù)據(jù)，僅2022一年企業(yè)因行竊等犯罪造成的損失就達1000億美元，不少大型零售商也因盜竊而侵蝕利潤表示擔憂，甚至不少小型零售商因此關(guān)店。
因此安防機器人的需求是有的，并且還不小。Astro商業(yè)版是亞馬遜邁向機器人商業(yè)應用的重要一步，但距離大規(guī)?；瘧眠€需要時間考驗。
首先，Astro商業(yè)版并沒有覆蓋全球市場，還需要進一步拓展不同國家商業(yè)環(huán)境下的適應性；其次，Astro當前的監(jiān)控效果和智能化程度還有一定局限，需要持續(xù)優(yōu)化才能完全勝任商業(yè)環(huán)境的復雜要求；并且Astro的商業(yè)模式也需要實際驗證，企業(yè)客戶是否愿意持續(xù)支付較高的訂閱服務費用，Astro是否能夠持續(xù)產(chǎn)生足夠價值,這些都還有待觀察。
從家用機器人，到商業(yè)安防機器人，機器人的應用領(lǐng)域在不斷拓寬，并在加速滲透到各種商業(yè)環(huán)境中。這些機器人的應用，將進一步推動自動導航、感知交互等核心技術(shù)取得進一步突破，而服務機器人的商業(yè)模式也將隨著應用日趨成熟，找到平衡用戶價值和商業(yè)利益的最佳路徑。
而亞馬遜這樣的科技巨頭有能力并且有義務成為這一規(guī)?；瘧眠^程中的先行者，為整個行業(yè)積累經(jīng)驗。
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