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在不到十年的時間里，地產(chǎn)科技(proptech )已經(jīng)成為一個龐大、充滿活力的創(chuàng)新和顛覆領域，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中席卷了整個房地產(chǎn)行業(yè)。智能空間的興起——利用技術(shù)改善工作場所、租戶和居民的體驗——一直是這一趨勢的主要成果之一。
推動智能空間變革的四大趨勢
什么是智能空間，它們與智能建筑有何不同？一種簡單的思考方式是智能空間系統(tǒng)專注于人，而智能建筑系統(tǒng)專注于電氣和機械系統(tǒng)。可以將其歸結(jié)為人類與機器。也就是說，最好的智能空間與智能建筑基礎設施一起工作，甚至可能是同一個軟件堆棧的一部分。
在更廣泛的地產(chǎn)科技領域中，兩者都因四個主要原因而蓬勃發(fā)展。
1. 地產(chǎn)科技繁榮
在過去幾年中，地產(chǎn)科技風險投資呈爆炸式增長，2021 年該行業(yè)創(chuàng)下了超過 320 億美元的新紀錄，打破了 2019 年 90 億美元的紀錄。雖然這些初創(chuàng)公司正在解決的業(yè)務問題類型多種多樣，但它們的核心價值主張是客戶的財產(chǎn)連接到云、移動和分析應用帶來了巨大的價值。
其中一些價值體現(xiàn)在創(chuàng)造新的或更高效的市場、減少交易摩擦和更好地整合金融服務。但是，越來越多的創(chuàng)新現(xiàn)在集中在一個傳統(tǒng)上被忽視的利益相關者群體上：使用我們的建筑生活、工作和娛樂的人(也就是占用者)。早期的房地產(chǎn)技術(shù)幾乎完全針對業(yè)主、投資組合管理員、設施經(jīng)理、安全專業(yè)人員和其他專業(yè)人士。
然而，今天，更多以移動為動力的 proptech 應用旨在疊加改進的數(shù)字體驗，使我們的空間真正變得智能。
2. 云采用已達到拐點
地產(chǎn)科技誕生于云端，但許多配套的建筑系統(tǒng)可以追溯到服務器時代。由于這些舊系統(tǒng)固定在特定的建筑物上(隱藏在防火墻網(wǎng)絡層的后面)，因此沒有簡單、可擴展的方式將所有東西連接成一個和諧的整體。安全、訪客和其他智能建筑系統(tǒng)需要迎頭趕上。
幸運的是，設施經(jīng)理和安全管理員對云的采用一直在穩(wěn)步增長，現(xiàn)在已經(jīng)達到了一個轉(zhuǎn)折點——與 IT 和企業(yè)應用領域的云采用趨勢相呼應。根據(jù) Flexera 2021 年云狀況報告，92% 的規(guī)模企業(yè)擁有多云戰(zhàn)略。大多數(shù)安全買家現(xiàn)在還需要基于云的訪問控制技術(shù)——這是每個空間解決方案的基本要素。在我們的 2021 年智能安全趨勢報告中，60% 的受訪者表示他們認為需要升級云技術(shù)。
基于這些趨勢，我相信云訪問將在未來五年內(nèi)呈指數(shù)級增長，這要歸功于客戶對構(gòu)建像企業(yè)應用一樣工作的解決方案的需求。想想前門的平板電腦來管理進出的訪客或訪問車庫、電梯和門的移動憑據(jù)。
3. 智能是新常態(tài)
新常態(tài)有很多東西，但我們都同意，未來是由彈性空間、混合工作和對租戶體驗的高度關注來定義的，這是商業(yè)房地產(chǎn) (CRE) 所有者和運營商的關鍵競爭優(yōu)勢。這三個趨勢引發(fā)了客戶對智能空間和支撐它們的智能建筑系統(tǒng)的需求浪潮。
特別是，它們都依賴于簡單、透明和自動化的訪問管理來支持新的工作流程以及員工、租戶和訪客的臨時出入。反過來，這些過程依賴于移動和基于云的訪問控制系統(tǒng)，這些系統(tǒng)將移動憑據(jù)直接發(fā)送到人們的手機。
在一個很少有人預料到的轉(zhuǎn)變中，我認為新常態(tài)會增加對訪問管理的需求，而不是像許多人擔心的那樣減少它。靈活的工作場所將空間(智能空間)細分為越來越小的尺寸，每個空間都需要進行訪問管理。由于每平方英尺單獨管理的空間數(shù)量增加，對訪問控制的需求上升。例如，單租戶空間中的會議室可能不需要控制，因為使用它的每個人都是同一公司的一部分。在靈活空間中，同樣的會議室需要進行訪問管理，即使只是為了阻止擅自占地者并促進共享空間的所有租戶之間的和諧。
由于新常態(tài)下房地產(chǎn)消費模式的變化，我們得出了一個看似矛盾的結(jié)論，即更少的使用轉(zhuǎn)化為對智能空間技術(shù)提供的更好體驗的更高需求。
4. 健康和安全是第一要務
要說 Covid-19 大流行已經(jīng)顛覆了我們生活的許多方面很容易，但很難用語言具體說明它在多大程度上改變了我們在物理空間中的體驗。
社交距離、非接觸式程序、占用控制——所有公共場所的安全現(xiàn)在都包括身體健康。這是雇主優(yōu)先考慮的重返工作崗位問題，并且有充分的理由——人們對重返工作崗位持謹慎態(tài)度。在我們公司的 2021 年重返辦公室調(diào)查中，59% 的受訪者表達了對重返工作崗位的健康和安全擔憂。這早在 Delta 和 Omicron 等變體出現(xiàn)之前。
智能移動應用可以輕松地大規(guī)模啟用所有這些健康和安全規(guī)則。移動訪問控制提供對共享設施和整個建筑物的非接觸式訪問。移動 Covid 篩查問卷允許人們在進入建筑物之前報告他們的癥狀狀態(tài)。健康和安全也可以延伸到智能攝像機。例如，去年夏天，亞馬遜安裝了攝像頭來檢測倉庫中的適當社交距離。
這些趨勢中最令人興奮的是，智能空間仍處于起步階段，我們還沒有看到它們的旅程將帶我們走向何方。
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