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廣皓天
12月23日消息，近日，以人工智能為驅(qū)動的心理咨詢服務(wù)公司——西湖心辰(杭州)科技有限公司(以下簡稱：西湖心辰)宣布完成近千萬美元的天使輪融資，本輪融資由藍(lán)馳創(chuàng)投領(lǐng)投，凱泰資本、西湖科創(chuàng)投跟投。本輪融資資金將主要投入到人工智能產(chǎn)品的研發(fā)和打磨、業(yè)務(wù)拓展等方面，促進(jìn)公司進(jìn)一步在人工智能與心理學(xué)的交叉領(lǐng)域探索更多可能性。
依托西湖大學(xué)工學(xué)院深度學(xué)習(xí)實驗室，西湖心辰于2021年7月成立，主要研究人工智能領(lǐng)域自然語言處理和心理咨詢服務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)品與應(yīng)用；創(chuàng)始人藍(lán)振忠于卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(CMU)獲得人工智能博士學(xué)位，于2020年6月正式加盟西湖大學(xué)，創(chuàng)立了深度學(xué)習(xí)實驗室并擔(dān)任博士生導(dǎo)師。公司現(xiàn)已組成了一支在人工智能、大數(shù)據(jù)算法、心理研究和咨詢等領(lǐng)域具有高水平科研力和科技力的團(tuán)隊，專注于打造智能化、普惠化的AI心理服務(wù)公司，致力于打造個性化的AI心理服務(wù)機(jī)器人。團(tuán)隊核心成員來自卡耐基梅隆大學(xué)、康奈爾大學(xué)、南加州大學(xué)、英國愛丁堡大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、北師大等國際國內(nèi)頂尖學(xué)府人工智能及臨床心理研究領(lǐng)域，并有包括國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職經(jīng)驗。
近年來，全球精神和心理疾病的發(fā)病率持續(xù)攀升，我國心理健康工作逐漸加強(qiáng)力度，并開始集中制定相關(guān)政策及目標(biāo)，全面加強(qiáng)國人心理健康水平，完善社會服務(wù)心理體系建設(shè)。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國青少年的抑郁檢出率為24.6%，而教育部日前對政協(xié)《關(guān)于進(jìn)一步落實青少年抑郁癥防治措施的提案》進(jìn)行了答復(fù)，其中明確將抑郁癥篩查納入學(xué)生健康體檢內(nèi)容，這也側(cè)面印證了為青少年乃至大眾提供心理健康服務(wù)迫在眉睫。
截至目前，作為企業(yè)核心產(chǎn)品的AI輔助心理咨詢師——“小天”已投入市場使用，接訪了來自全國各地的咨詢者近2萬人。在完成了初步大數(shù)據(jù)積累后，最新一代版本的“小天”更是突破了純文本交流的限制，可以實現(xiàn)人工智能語音咨詢、視頻咨詢等最新功能，提升產(chǎn)品心理健康服務(wù)能力。
成立不到半年，西湖心辰先后與浙江省立同德醫(yī)院、上海德濟(jì)醫(yī)院、杭州銀行、中國電信等多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立了合作伙伴關(guān)系，著眼于將人工智能心理咨詢服務(wù)拓展到更多應(yīng)用場景。如將“小天”智能語音對話系統(tǒng)嵌入學(xué)校配發(fā)的校園卡中，實現(xiàn)校園場景下的語音交互；利用人工智能技術(shù)及心理咨詢與測評服務(wù)實現(xiàn)職員心理測評、心理援助等功能。
藍(lán)馳創(chuàng)投投資團(tuán)隊表示：藍(lán)馳團(tuán)隊一直致力于發(fā)掘前沿技術(shù)在各垂直領(lǐng)域的落地。中國社會存在著大眾心理傾訴需求強(qiáng)烈，而優(yōu)質(zhì)咨詢師現(xiàn)實供給不足的矛盾。近些年人工智能技術(shù)在自然語言理解上取得重大突破，內(nèi)容生成能力逐步增強(qiáng)，人工智能已具備進(jìn)行多輪對話的能力，西湖心辰的團(tuán)隊嘗試運用AI輔助心理咨詢師來解決社會現(xiàn)實問題。我們未來也希望能與更多高校優(yōu)秀科研人員合作探索AI+垂直領(lǐng)域的應(yīng)用落地。
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