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在11月25日舉辦的JDDiscovery-2020京東科技探索者大會上，京東首次系統(tǒng)闡釋了其面向未來十年的新一代基礎設施——京東數智化社會供應鏈。
據京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文介紹，“京東數智化社會供應鏈”指的是用數智化技術連接和優(yōu)化社會生產、流通、服務的各個環(huán)節(jié)，降低社會成本、提高社會效率。
京東數智化社會供應鏈未來十年的長期目標包括三個方面：賦能實體經濟，服務15億消費者和近1000萬家企業(yè)；提升社會效率，帶動客戶庫存周轉天數降低30%，推動社會物流成本占比降至10%以內；促進環(huán)境友好，2030年京東集團碳排放量與2019年相比減少50%。
基于全新的長期發(fā)展目標，京東集團的公司定位也變更為“以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)”。
基于全新定位，京東將沿著從國內到海外、從商品到服務、從ToC到ToB、從物理到數智、從交易倉配后五節(jié)甘蔗到設計研發(fā)前五節(jié)甘蔗的路徑，構建五位一體的數智化社會供應鏈，用數智化技術連接和優(yōu)化社會生產、流通、服務的各個環(huán)節(jié)，降低社會成本、提高社會效率。
為此，京東數智化社會供應鏈包含了商品供應鏈、服務供應鏈、物流供應鏈和數智供應鏈，期望實現數智化、全鏈路、社會化三大特征，通過數字協(xié)同和網絡智能持續(xù)優(yōu)化垂直行業(yè)供應鏈的成本、效率與體驗，實現從消費端到產業(yè)端價值鏈各環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化與重構，并通過開放平臺有效調動各價值鏈環(huán)節(jié)的社會化資源，提升敏捷響應與匹配效率。
京東同時提出基于技術(Technology)、產業(yè)(Industries)、生態(tài)(Ecosystem)的新增長飛輪“TIE”，期望在內生增長的基礎上，通過發(fā)展能力生態(tài)、業(yè)務生態(tài)和平臺生態(tài)來實現可持續(xù)的增長。
與此同時，京東宣布探索研究院正式成立，將深耕“人工智能”、“量子計算”、“數據科學/工程與管理”、“去中心化計算”、“倫理道德”、“科學與藝術”等六大數智技術領域，從基礎理論層面實現顛覆式創(chuàng)新，展示了京東探索前沿技術的決心與實力。
據京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁周伯文介紹，京東探索研究院將面向招募頂級的人才，預計未來3年每個領域將至少有3位以上世界頂級的科學家加盟，并鼓勵青年科學家加入，致力于將他們培養(yǎng)成為未來行業(yè)的人物。
在理論和研發(fā)之外，京東在本屆大會上還發(fā)布了四大企業(yè)級產品，分別是泛零售技術服務平臺“零售云”、數字化供應鏈平臺“京慧”、智能客服與營銷平臺“言犀”和市域治理現代化平臺“侖靈”：
“零售云”是通過對技術、業(yè)務、數據、用戶四大中臺的能力通用化，將京東零售積淀下來的全鏈路技術及成熟方法論體系化對外輸出，實現技術實施、運營流程、業(yè)務活動的全面標準化，就業(yè)務、數據、用戶三大板塊，為企業(yè)及政府提供端到端的全棧式技術服務并共建生態(tài)；
“京慧”能夠為企業(yè)提供大數據、網絡優(yōu)化、智能預測、智能補調以及智能執(zhí)行等一體化服務，幫助企業(yè)通過量化決策和精細化運營實現降本增效；
“言犀”基于智能人機對話與交互平臺，提供智能客服云、交互營銷云、交互媒體云等產品矩陣，能夠為政務、金融、零售、教育等行業(yè)客戶提供全棧技術支持及產品服務能力；
“侖靈”基于京東數科智能城市操作系統(tǒng)，面向各級城市管理者，解決跨委辦局的業(yè)務痛點，提升治理能力現代化水平的政務數字化平臺。
1998年誕生的京東于2004年開始從線下轉入線上，再到2007年開始自建物流。
在廖建文看來，京東實際上是在互聯網上半場做了下半場的事情。他認為，互聯網的上半場屬于消費互聯網，主要解決的是交易效率的問題；而下半場則更屬于產業(yè)互聯網，需要解決的是產業(yè)效率的問題。
“物理的、商品的、物流的供應鏈支撐了京東從2007年走到今天的規(guī)模，相信社會化數字供應鏈能支撐京東成為更偉大的公司。”廖建文在發(fā)言中表示。
浙公網安備 33010602000006號
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