商業(yè)辦公合作、日常生活費用繳納等,總與辦公大樓、市民中心等場所相關(guān)聯(lián)。而如果要到高檔寫字樓、宴會廳洽談商務(wù)合作事宜,來訪者就必須提前進行預約登記。隨著科技的快速發(fā)展,智慧辦公漸漸興起,各種智能裝備和系統(tǒng)在該領(lǐng)域的應(yīng)用也逐漸鋪開。
如果沒有提前預約就去拜訪某家企業(yè),那么前臺很有可能措手不及,沒有做好相應(yīng)的接待準備。而通常采用的來客人工登記方式,不僅耗時耗力、效率低,同時信息查詢的難度較高,數(shù)據(jù)利用率較低。如果采用智能訪客登記系統(tǒng),則依靠人工登記的一系列難題就能得到妥善解決。
綜合起來,智能訪客登記系統(tǒng)的優(yōu)勢,主要集中在三個方面,即智能預約、訪客流程智能化和訪客信息管理數(shù)字化。在智能預約方面,訪客通過APP、公眾號、小程序就可以進入智能訪客預約系統(tǒng),將相關(guān)信息填寫進去,而樓宇或者企業(yè)管理者收到相關(guān)信息后,就可以對其進行審核,確定后續(xù)來訪時間等事宜,這是一種方式。
訪客在對應(yīng)的平臺上填寫訪客資料,通過審核后出示手機收到短信或是二維碼,是訪客進入高新產(chǎn)業(yè)科技園、自助出入自動商務(wù)辦公場所的另一種方式。尤其在自動化辦公、數(shù)字化園區(qū)管理加快推行的背景下,借助訪智能訪客預約系統(tǒng)拜訪科創(chuàng)公司、政企單位等,無疑能讓受訪者和來訪者都感到從容和有序。
而當訪客已經(jīng)到達來訪地點后,智能訪客機就能為訪客登記信息、核對信息、順利進入會見室提供便利。在人臉識別、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的支持下,訪客出示的駕照、身份證等證件是否與本人相符在幾分鐘內(nèi)就能得到驗證。如果遇到大批訪客來訪的情況,智能訪客機的運用無疑可以大大減輕前臺的工作壓力,讓來客登記既準確又輕松。
經(jīng)過安檢從門口步入公司內(nèi)部,如果由AI虛擬前臺來接待你會怎樣?基于語音助手、人臉識別、人工智能、語義算法的不斷突破,AI虛擬主播、AI虛擬導購員、AI虛擬氣象播報員,都已經(jīng)在現(xiàn)實生活中紛紛亮相。而對于一些綜合實力較強的大企業(yè)來說,設(shè)置AI虛擬前臺來接待訪客或許也會變?yōu)楝F(xiàn)實。
在由多家企業(yè)組成的商務(wù)辦公園區(qū)內(nèi),對訪客信息進行綜合收集、統(tǒng)計和管理十分重要。訪客信息的及時、準確上報與記錄,對于提升園區(qū)的安全水平和流動人員管理能力尤為關(guān)鍵。尤其是在自動化、現(xiàn)代化辦公模式日益成熟之際,不同辦公寫字樓之間的人員有序登記也符合實際需要。
當然,要想讓訪客登記變得智能、合理、高效,僅僅依靠智能訪客登記系統(tǒng)是遠遠不夠的。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和智能監(jiān)控攝像機、物聯(lián)網(wǎng)傳感器、未預約自動報警裝置等的綜合運用,除了能夠為訪客預約登記提供助力外,還能提升樓宇的智慧化管理水平。放大來看,前沿信息技術(shù)及裝備對于智慧樓宇、智慧園區(qū)乃至智慧城市建設(shè),都能夠起到巨大的推動作用。
遠程云會議、桌面級3D打印機、智能溫控調(diào)節(jié)系統(tǒng)等,已經(jīng)在人不知不覺之間改變著傳統(tǒng)的商務(wù)辦公模式和公司人員管理方法。而每一件智能商務(wù)辦公用具出現(xiàn)的背后,都凝聚著具有創(chuàng)新性的科技元素和追求不凡的思維理念。
而隨著技術(shù)的不斷進步,訪客預約、會議培訓等,都將會更加關(guān)注接受者的感受,這也是科技發(fā)展服務(wù)于廣大民眾的一大生動體現(xiàn)吧!試想一下,如果有一天你去某公司訪問,通過智能訪客機完成身份核驗后,由導引機器人為你領(lǐng)路去會客室,而AI虛擬接待者熱情地與你打招呼、與你洽談相關(guān)合作事宜,你是不是會覺得既刺激又好玩呢?
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