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保安服務(wù)行業(yè)在我國經(jīng)對經(jīng)濟(jì)、社會安全保障高度重視的背景下得以發(fā)展。三十多年來，國內(nèi)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)博思數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)保安服務(wù)公司已經(jīng)近7000家，隨著《保安服務(wù)管理條例》的頒布，保安服務(wù)隊伍不斷壯大，市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)保安服務(wù)企業(yè)不得不面對創(chuàng)新改革的局面。
新技術(shù)帶來新業(yè)態(tài)
目前，我國保安服務(wù)企業(yè)和保安隊伍已成為維護(hù)社會穩(wěn)定、維護(hù)社會公共安全和治安秩序的重要治安社會力量和輔助警察力量，保安業(yè)務(wù)也由單一人力防范，發(fā)展為集人防、技防、電子保安等為一體的保安服務(wù)體系，尤其是GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)應(yīng)用、安防技術(shù)產(chǎn)品研究與開發(fā)、金融武裝押運守護(hù)等方面發(fā)展迅速。
值得注意的是，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為維護(hù)國家安全與社會穩(wěn)定、維護(hù)公共安全的重要手段利用現(xiàn)存的大量數(shù)據(jù)資源，在偵查巡邏、維護(hù)公共秩序方面已經(jīng)具有可觀的能力，并取得了積極成效。這也對保安行業(yè)造成了不小沖擊。我國保安服務(wù)企業(yè)還在積極探索互聯(lián)網(wǎng)在保安服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用，其中一些企業(yè)已經(jīng)建立起了綜合安保智能管理平臺、保安工作崗位綜合管理平臺等。
保安行業(yè)未來會受機器人沖擊嗎？
目前，隨著智能技術(shù)發(fā)展，安保機器人業(yè)已出現(xiàn)。安保機器人能夠自動巡邏，靈活處理突發(fā)情況，甚至具備流暢的語音交互功能。此外，這些配備自動報警、防盜系統(tǒng)、自動充電系統(tǒng)的“保安”還能夠24小時不間斷工作，實現(xiàn)安全值守的智能化、遠(yuǎn)程化、主動性等先進(jìn)功能，大大提高夜間和節(jié)假日無人值守的遠(yuǎn)程主動安全防衛(wèi)能力，節(jié)省大量人力物力。
因此，許多人紛紛預(yù)測，工作重復(fù)且有一定的危險性的保安工作，很容易被智能保安機器人所替代。
不過，事實并非如此簡單。無論是技術(shù)還是文化，機器人用于保安服務(wù)等行業(yè)都面臨著多重挑戰(zhàn)，若機器人擔(dān)任保安警衛(wèi)，一方面需要證明其長時間都有效，另一方面也需要人們的接納。
科技不會一下子顛覆整個世界，而是需要隨著人類的不斷適應(yīng)于調(diào)整逐漸發(fā)展，短期內(nèi)保安機器人取代保安人員還言之過早。
當(dāng)然，機器人普及之時，保安行業(yè)業(yè)態(tài)如何，又帶來哪些機遇與挑戰(zhàn)，也值得暢想。
結(jié)語：無論如何，從目前來看，新技術(shù)的發(fā)展給保安行業(yè)帶來了更多正面影響，視頻監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、電子巡更等產(chǎn)品的應(yīng)用無疑減輕了安保人員的工作量，提升了工作質(zhì)量。
當(dāng)然，保安機器人也將帶來巨大的沖擊，屆時保安人員或許真的會面臨大批失業(yè)的風(fēng)險，但并非現(xiàn)在。
(原標(biāo)題：新技術(shù)賦能保安行業(yè) 機器人“威脅論”為時過早)
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