5月16日，拓普會(huì)展攜手上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)合主辦的2019第四屆SaaS應(yīng)用大會(huì)在上海圓滿落幕。大會(huì)為期兩天，得到了中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海市經(jīng)信委軟件和信息服務(wù)業(yè)處的指導(dǎo)，中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息化協(xié)同創(chuàng)新專委會(huì)、上海信息官聯(lián)盟、中國時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟、華東時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟、中國汽車人才研究會(huì)的支持。

嘉賓致辭
 

　　移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)級(jí)SaaS應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件，使得SaaS產(chǎn)品的成熟度不斷提高，各類產(chǎn)品在不斷突破界限，進(jìn)行跨界和融合，開始滲透在整個(gè)企業(yè)中，在這樣的時(shí)代背景下SaaS在企業(yè)應(yīng)用方面將會(huì)呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢呢？
 

　　本次大會(huì)以“助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)”為主題，普及SaaS在企業(yè)中的應(yīng)用，來自百度點(diǎn)石大數(shù)據(jù)技術(shù)(開放)生態(tài)平臺(tái)、百度全新智能顧客增長引擎——愛番番、阿里釘釘、騰訊樂享、騰訊TAPD、餐道、華為云、Salesforce、銷售易、有贊、聚水潭、人力家、寬帶資本、e簽寶、CC&DD、光環(huán)云數(shù)據(jù)有限公司、中微半導(dǎo)體、薪太軟、易路軟件、中國汽車人才研究會(huì)、薪人薪事、SPEEDA優(yōu)則倍思、紫羚SaaS、容聯(lián)七陌、探跡科技、畫龍科技、有贊、易觀、泛微、凱特偉業(yè)、小熊U租、Coremail論客、云領(lǐng)SaaS、百家云、云片、融云、 Linkflow、霄云信息、一簽通、有譜網(wǎng)絡(luò)等近50家SaaS領(lǐng)域企業(yè)代表分享，并攜帶了各自SaaS解決方案到會(huì)展出，大會(huì)設(shè)置了5大專場，通過主題論壇和圓桌對話，展覽的形式展開，與現(xiàn)場800多位來自零售、教育、物流、汽車、醫(yī)療、金融、制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人、 信息化負(fù)責(zé)人、投資人、媒體代表分享新理念、趨勢及佳實(shí)踐，探索科技賦能企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，揭秘企業(yè)上云痛點(diǎn)。大會(huì)全程視頻同步直播，了解更多信息可關(guān)注(拓普會(huì)展)微信公眾號(hào)。

嘉賓分享
 

　　2B行業(yè)走向垂直深度專業(yè)
 

　　上海市經(jīng)信委軟件和信息服務(wù)業(yè)處劉山泉處長作開場致辭，對本次大會(huì)的順利召開表示熱烈的祝賀，同時(shí)也對各位同仁長期以來對上海智慧城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、軟件信息服務(wù)業(yè)發(fā)展，包括云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新給予的支持表示感謝。希望通過今天這樣的大會(huì)，探討相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)跨界融合當(dāng)中的規(guī)律，尋找產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化協(xié)同發(fā)展的路徑，從推動(dòng)企業(yè)上云到深刻應(yīng)用實(shí)現(xiàn)大局的轉(zhuǎn)變，賦能企業(yè)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型。
 

　　上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)姚寶敬常務(wù)副秘書長則認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是吸引農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后轉(zhuǎn)型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)，更容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，成為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展新動(dòng)力。在百花齊放的SaaS市場里邁向新高度生態(tài)建設(shè)是新高度，從技術(shù)角度看，SaaS云服務(wù)可以融入大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，通過截取、匹配、計(jì)算、財(cái)務(wù)、管理可以打破數(shù)據(jù)孤島、上下游壁壘。更好實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、營銷。
 

　　中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟沈寓實(shí)秘書長堅(jiān)定看好2B行業(yè)發(fā)展前景。他認(rèn)為現(xiàn)在SaaS從2C走向2B，國家從核心技術(shù)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用全面推進(jìn)，以云計(jì)算，SaaS結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)都需要用云的SaaS推廣，來到網(wǎng)絡(luò)空間融合發(fā)展與物理世界融合的大時(shí)代。

展區(qū)交流
 

　　SaaS賦能企業(yè)數(shù)字化升級(jí)

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是每家企業(yè)都必須面對的必修課，數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能者首先要是,需要新的理念和清晰的戰(zhàn)略管理決策。在本次大會(huì)上，騰訊樂享行業(yè)總監(jiān)王質(zhì)蕙分享了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，以及提供的解決之道。百度大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李化東介紹了百度點(diǎn)石大數(shù)據(jù)技術(shù)(開放)生態(tài)平臺(tái)思路及產(chǎn)品技術(shù)，一站式賦能企業(yè)級(jí)應(yīng)用；e簽寶聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO程亮表示中國To B市場正在朝專業(yè)、垂直、深度的趨勢發(fā)展，同時(shí)作為企業(yè)數(shù)字化的后一環(huán)，電子合同將打通企業(yè)數(shù)字化的后一公里；光環(huán)云數(shù)據(jù)有限公司運(yùn)營與平臺(tái)部總經(jīng)理潘石通過整合資源與高品質(zhì)的服務(wù)，使中國客戶能夠更方便地獲得和使用AWS先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，同時(shí)建設(shè)和運(yùn)營覆蓋全國的光環(huán)云賦能平臺(tái)；聚水潭 CEO 駱海東分享了SaaS ERP如何賦能商家協(xié)同、智能連接方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；中微半導(dǎo)體CIO 董祥國就中微半導(dǎo)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行分享。

現(xiàn)場展區(qū)圖
 

　　下午的論壇，阿里釘釘副總裁張斯成從人、財(cái)、物、事四個(gè)維度并舉例闡述實(shí)現(xiàn)數(shù)字化組織所帶來的企業(yè)管理思想變革及創(chuàng)新力的激發(fā)；百度創(chuàng)新業(yè)務(wù)資深產(chǎn)品架構(gòu)師張彬提到AI賦能企業(yè)服務(wù)，介紹了百度全新推出的智能顧客增長引擎——愛番番，深度整合營銷+銷售全流程，可以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)針對每個(gè)用戶全生命周期一對一、個(gè)性化、針對性營銷和銷售服務(wù)；騰訊TAPD副總經(jīng)理陸瑩介紹了通過敏捷協(xié)作快速響應(yīng)變化和持續(xù)創(chuàng)新的過程，揭秘企業(yè)敏捷協(xié)作引擎如何助力企業(yè)數(shù)字化協(xié)作與業(yè)務(wù)成功；廣州餐道聯(lián)合創(chuàng)始人譚紹煒提到新餐飲零售行業(yè)現(xiàn)狀以及行業(yè)升級(jí)的思考，并介紹了基于餐道雙中臺(tái)的數(shù)字化運(yùn)營完整解決方案；后融云渠道事業(yè)部總經(jīng)理王暉就應(yīng)用通訊基于融云通信平臺(tái)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。
 

　　會(huì)議特別設(shè)置圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)，由中國時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟王歆擔(dān)任主持，對話嘉賓分別來自遠(yuǎn)成集團(tuán)CIO滕德亮、瑞慈醫(yī)療集團(tuán)信息管理中心總經(jīng)段培軍、ZoHo中國COO夏海峰、百度大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李化東、科技智庫甲子光年CEO張一甲、某航空領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家王學(xué)武等就企業(yè)如何結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀定位核心信息系統(tǒng)，幫助業(yè)務(wù)快速增長展開討論。

賦能企業(yè)數(shù)字化升級(jí)圓桌對話
 

　　數(shù)字科技重新定義人力資源
 

　　5月16日人力資源管理與SaaS應(yīng)用專場熱點(diǎn)繼續(xù)，傳統(tǒng)企業(yè)面對激烈的市場競爭，將如何進(jìn)行數(shù)字化部署，為企業(yè)降本增效？行業(yè)專家及用戶代表在分享中給出了自己的答案！ 薪太軟創(chuàng)始人兼CEO李昭君用人力資源戰(zhàn)略的原點(diǎn)圖，把人力資源產(chǎn)業(yè)分成了四個(gè)階段，從薪酬科技和薪酬SaaS領(lǐng)域做了深度的剖析，同時(shí)跟產(chǎn)業(yè)、跟政策、金融深度融合，打造全棧式的服務(wù)矩陣；人力家coo夏夢男談到企業(yè)是千行千面的，所以SaaS產(chǎn)品更像是個(gè)魔方，需要去更靈活地配置，配置成本要低，履約成本也要低；易路軟件 VP張韻認(rèn)為薪酬管理面臨核心挑戰(zhàn)--人力成本黑洞，需活化企業(yè)人力成本，從數(shù)字洞察中重新定義薪酬管理；中國汽車人才研究會(huì)研究部主任劉義從人力資源管理的現(xiàn)狀，切入到汽車行業(yè)發(fā)展的新趨勢，談到對轉(zhuǎn)型與發(fā)展的思考。
 

　　5月16日HR SaaS專場圓桌對話由法國里昂商學(xué)院人力資源與組織研究中心 聯(lián)席主任唐秋勇?lián)沃鞒?，對話嘉賓分別是來自人力窩&人力家創(chuàng)始人COO夏夢男，薪人薪事合伙人楚亞虹，易路軟件VP張韻，陸金所人力資源經(jīng)理劉瀟瀟，圓桌就HR SaaS如何推動(dòng)HR部門的職能轉(zhuǎn)型話題展開觀點(diǎn)碰撞。

人力資源與SaaS應(yīng)用圓桌對話
 

　　在企業(yè)級(jí)應(yīng)用層面，新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接企業(yè)內(nèi)外的時(shí)代剛剛起步，企業(yè)客戶合作方式也面臨新挑戰(zhàn)，如何用新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、合作伙伴與產(chǎn)品之間的無縫連接，成為企業(yè)核心競爭要素。
 

　　5月16日 SaaS重塑企業(yè)服務(wù)專場同步進(jìn)行，本場會(huì)議由財(cái)經(jīng)邱智麗擔(dān)任主持, 首先由寬帶資本合伙人劉唯分享產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的投資策略以及關(guān)于底層技術(shù)與賦能，IaaS，SaaS的觀察和思考；銷售易市場副總裁魯揚(yáng)闡述如何通過融合數(shù)字化CRM系統(tǒng)連接企業(yè)內(nèi)外多種角色，重構(gòu)企業(yè)需求鏈條，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；SPEEDA大華中區(qū)總監(jiān)Anzai Shuko分享了如何運(yùn)用SaaS信息平臺(tái)SPEEDA助力企業(yè)搜尋信息、制定戰(zhàn)略；紫羚SaaS創(chuàng)始人梁育剛探討真正保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四個(gè)要素，利用一體化運(yùn)營管理推動(dòng)整個(gè)企業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略定位；Salesforce大中華區(qū)銷售總監(jiān)金峰帶來企業(yè)轉(zhuǎn)型要做到思維轉(zhuǎn)變、策略轉(zhuǎn)型，策略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是創(chuàng)新，作為一家?guī)椭蛻舫晒Φ腃RM平臺(tái)，Salesforce能夠幫助這些企業(yè)成長插上AI的翅膀；CC&DD CIO常明針對會(huì)員生命周期管理、門店生命周期管理、移動(dòng)大供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、私有云項(xiàng)目建設(shè)、信息部工作量化管理六大內(nèi)容進(jìn)行分享SaaS在CC&DD企業(yè)中的應(yīng)用。
 

　　大數(shù)據(jù)助力營銷服務(wù)
 

　　在廣告營銷界有一句至理名言，廣告商的花費(fèi)有一半是浪費(fèi)的，但問題是不知道是哪一半，伴隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，被浪費(fèi)的那一半被找到，應(yīng)用場景不斷增多，尤其是位置數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的不斷豐富，數(shù)據(jù)營銷也在演進(jìn)，數(shù)據(jù)營銷時(shí)代逐漸到來，智能技術(shù)如何的賦能營銷服務(wù)？ 16日下午圍繞智能營銷與大數(shù)據(jù)應(yīng)用話題展開了分享。
 

　　容聯(lián)七陌華東事業(yè)部總經(jīng)理高名劍以案例講解如何利用智能客服提高用戶體驗(yàn)、工作效率、降低人力成本和智能化管理；探跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃俊強(qiáng)提到企業(yè)數(shù)據(jù)正爆炸式增長，新技術(shù)浪潮的市場沖擊下利用大數(shù)據(jù)+AI賦能企業(yè)銷售；畫龍科技數(shù)據(jù)分析師陳舒然認(rèn)為探索SaaS賦能企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，并解開了AI-as-a-Service人工智能預(yù)測云服務(wù)的神秘面紗，解析如何在人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，充分發(fā)揮人工智能(AI)優(yōu)勢，全面重塑企業(yè)轉(zhuǎn)型；上海有贊負(fù)責(zé)人李朔，表示移動(dòng)社交是中國人的第二生活，以運(yùn)營服務(wù)，互動(dòng) ，成交三步走策略，玩轉(zhuǎn)社交電商，并致力于成為商家服務(wù)領(lǐng)域里被信任的者；隨后，易觀副總裁李智就數(shù)字用戶運(yùn)營的分與析，為我們帶來了大數(shù)據(jù)營銷的深度解讀。
 

　　行業(yè)前驅(qū)的預(yù)測早已在觀眾心中留下了震撼，觀點(diǎn)交鋒，思維互換，同屏共振。SaaS服務(wù)不斷產(chǎn)品創(chuàng)新，相信SaaS定會(huì)為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域帶來驚人的改變，更好地賦能企業(yè)進(jìn)行新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
 

　　分享結(jié)束后，備受業(yè)界關(guān)注的年度SaaS領(lǐng)域創(chuàng)新評選“云領(lǐng)獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)點(diǎn)燃全場，年度具創(chuàng)新SaaS服務(wù)商以及佳人物和案例等揭曉。

云領(lǐng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
 

　　目前，企業(yè)級(jí)SaaS成熟市場格局已現(xiàn)，但我國企業(yè)級(jí)SaaS還有很多機(jī)會(huì)。SaaS模式已成為云計(jì)算領(lǐng)域中被企業(yè)所認(rèn)可的服務(wù)模式，運(yùn)用SaaS服務(wù)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，已成為各行業(yè)突破經(jīng)營困境的優(yōu)解決方案。
 

　　本次大會(huì)已落下帷幕，但此次會(huì)議足以讓與會(huì)代表公司的管理者們在商業(yè)環(huán)境瞬息萬變的今天，重新認(rèn)識(shí)到SaaS服務(wù)的重要性及其與新技術(shù)相結(jié)合所能創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值， 中國的SaaS行業(yè)積極探索之路，需要更多的產(chǎn)業(yè)組織機(jī)構(gòu)共同推動(dòng)良性健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方共贏。