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【中國(guó)智能制造網(wǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài)】2017年，從共享單車到共享汽車、從共享雨傘到共享共享充電寶，各種意想不到的商品陸續(xù)搭上共享經(jīng)濟(jì)這列快車，駛向新的遠(yuǎn)方。作為傳統(tǒng)行業(yè)的醫(yī)藥領(lǐng)域，特別是售藥行業(yè)，又能否趕上共享經(jīng)濟(jì)這一熱潮呢？答案是可以。
就共享經(jīng)濟(jì)而言，其核心定義是利用資源的重組與共享，獲取更多的額外利潤(rùn)。售藥行業(yè)可以借助自身的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)等，通過部署智能售藥設(shè)備，以打開新的盈利突破口。同時(shí)，藥店作為售藥行業(yè)的主力軍，可以利用售藥設(shè)備資源共享采用新商業(yè)模式，充分調(diào)動(dòng)店員積極性。
實(shí)際上，發(fā)展、部署售藥設(shè)備早在2002年就開始嘗試了。當(dāng)年，上海醫(yī)藥在旗下的53家連鎖藥店投放了自助售藥機(jī)。只是此后數(shù)年內(nèi)，自助售藥機(jī)并沒有取得太大發(fā)展。近幾年，也有不少企業(yè)都在嘗試借自助售藥機(jī)打開醫(yī)藥零售市場(chǎng)新的突破口。
如今，隨著醫(yī)藥新零售時(shí)代的到來，加上主管部門在政策方面的支持，加持醫(yī)藥新零售技術(shù)的自助售藥機(jī)也向智能售藥機(jī)轉(zhuǎn)變，它的功能也從單純的售藥轉(zhuǎn)向集售藥、專業(yè)服務(wù)、大數(shù)據(jù)等一體的醫(yī)藥新零售入口。
2006年，上海市推出“電子藥柜”出售非處方藥，由上海市食品藥品監(jiān)管局報(bào)備國(guó)家食品藥品監(jiān)管部門同意試點(diǎn)。它的設(shè)置滿足了當(dāng)時(shí)零售藥店24小時(shí)提供藥品的要求。據(jù)當(dāng)年人民網(wǎng)報(bào)道，首批15臺(tái)電子藥柜在上海市主要公共場(chǎng)所一經(jīng)推出，就深受市民歡迎。
2012年，經(jīng)上海市食藥監(jiān)局批準(zhǔn)，上海醫(yī)藥集團(tuán)旗下華氏大藥房有限公司在上海市人流量較大的地鐵站啟動(dòng)使用首批50臺(tái)“自動(dòng)售藥機(jī)”，為消費(fèi)者提供售賣治療感冒發(fā)燒、胃腸不適、咳嗽、喉嚨沙啞等的常用乙類非處方藥品。
2017年，一臺(tái)名為“京東X無人售藥柜”在位于北京亦莊的京東總部正式投入運(yùn)營(yíng)。作為京東籌備已久的項(xiàng)目，這臺(tái)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的自助藥事服務(wù)柜將京東黑科技集中應(yīng)用于一體——在智慧物流、人工智能的加持下，整個(gè)藥店倉(cāng)儲(chǔ)配給、配送、上架銷售的全流程都可自動(dòng)完成，真正實(shí)現(xiàn)了智慧化“無人售藥”。
2018年，平安好醫(yī)生推出一款新的“智能藥柜”。該“智能藥柜”將醫(yī)生智能問診、智能診斷及醫(yī)藥智慧零售融為一體，能夠?yàn)榛颊咛峁┮徽拙歪t(yī)購(gòu)藥服務(wù)。
著眼于智慧零售、人工智能、醫(yī)藥零售的發(fā)展落地，各地政府對(duì)于自助售藥機(jī)等新模式的探索發(fā)展愈發(fā)關(guān)注，并給予了巨大支持。自助售藥機(jī)全天候服務(wù)的屬性讓其成為了相關(guān)部門解決“24小時(shí)”售藥等難題的新嘗試。
2018年5月，寧波市發(fā)布了《關(guān)于支持和鼓勵(lì)藥品零售連鎖創(chuàng)新發(fā)展的意見》，其中提到，鼓勵(lì)藥品零售連鎖企業(yè)在門店設(shè)置24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)，符合相關(guān)規(guī)定要求的自動(dòng)售藥機(jī)允許銷售非處方藥，將探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通+醫(yī)保移動(dòng)支付”模式，開展直營(yíng)連鎖門店自動(dòng)售藥機(jī)銷售醫(yī)保非處方藥試點(diǎn)工作。此外，貴陽(yáng)、紹興、廈門等地也在紛紛支持發(fā)展自助售藥機(jī)的發(fā)展。
2019年1月3日，成都市藥監(jiān)局出臺(tái)《成都市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)<成都市自動(dòng)售藥機(jī)銷售非處方藥品管理規(guī)定(試行)>的通知》。《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，藥品零售企業(yè)(包括連鎖門店和單體門店)可以依托自身實(shí)體藥店在經(jīng)營(yíng)地址設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)。
《規(guī)定》指出，依法取得相關(guān)證書的藥品零售企業(yè)，可以按照本規(guī)定設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)，作為乙類非處方藥和二類醫(yī)療器械的銷售點(diǎn)。藥品零售連鎖企業(yè)門店由連鎖公司實(shí)施100%配送藥品的，可以在24小時(shí)便利店或者賓館、機(jī)場(chǎng)、車站、TOD商業(yè)區(qū)(注冊(cè)地址以外)等人員密集場(chǎng)所設(shè)置自動(dòng)售藥機(jī)。
實(shí)際上，目前自動(dòng)售藥機(jī)這種藥品新零售模式尚處于探索階段，還存在不少不足之處。不過，隨著醫(yī)藥新零售時(shí)代的到來，技術(shù)的發(fā)展以及人們消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí)，自助售藥機(jī)也開始向智能化發(fā)展，從單一的賣藥服務(wù)向鏈接藥事服務(wù)、大數(shù)據(jù)收集、診療等領(lǐng)域拓展，功能越發(fā)完善。同時(shí)，針對(duì)自助售藥機(jī)的監(jiān)管體系建設(shè)也不斷加快，這將為自助售藥機(jī)乃至智能售藥設(shè)備的進(jìn)一步發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。
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