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【中國(guó)智能制造網(wǎng) 名家論談】成立于2012年的云知聲，是一家專(zhuān)注于物聯(lián)網(wǎng)人工智能的公司。2014年，云知聲提出“云端芯”一體化戰(zhàn)略，今年5月發(fā)布了首款面向物聯(lián)網(wǎng)的AI系列芯片“UniOne”，并宣布開(kāi)源全棧語(yǔ)音交互方案。
在11月4日甲子引力大會(huì)上，云知聲創(chuàng)始人兼CEO黃偉做了主題為《 AI芯片在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的應(yīng)用價(jià)值》的演講，講述了云知聲如何一步步看到AI一體化、端到端打通的大趨勢(shì)。在這篇演講中，黃偉主要分享了以下3個(gè)方面的內(nèi)容：
1.互聯(lián)網(wǎng)從 PC 到Mobile再到AIoT時(shí)代的演變過(guò)程。
2.AIoT 落地的典型挑戰(zhàn)及云端芯戰(zhàn)略。
3.云知聲 AIoT 產(chǎn)業(yè)化歷程及成果。
黃偉認(rèn)為，新一代人機(jī)交互革命的萬(wàn)物智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
AI芯片在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的應(yīng)用價(jià)值
主講人：云知聲創(chuàng)始人兼CEO黃偉
前面牛奎光總講了未來(lái)10年投資什么硬科技。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我們投什么?共享經(jīng)濟(jì)。今天除了留下一批單車(chē)還留下什么?中興事件時(shí)，我發(fā)了一個(gè)朋友圈：靠送外賣(mài)永遠(yuǎn)贏得不了競(jìng)爭(zhēng)。
接下來(lái)，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生的變革，包括我們?nèi)绾乌A得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，科技格外之重要。
無(wú)論是媒體還是資本方，都跟我講過(guò)一句話(huà)，你應(yīng)該專(zhuān)注，應(yīng)該只做一點(diǎn)。為什么要做那么多?我很難跟他們解釋?zhuān)俏艺J(rèn)為，對(duì)的事情就應(yīng)該堅(jiān)持。
今天我看到AI一體化、端到端打通，跟我自己的切身體會(huì)非常一致。接下來(lái)我就講講在產(chǎn)業(yè)界真正的實(shí)踐。
我今天主要介紹云知聲通過(guò)AI芯片在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的價(jià)值。這一張PPT就一句話(huà)，既是緒章也是結(jié)論：新一代人機(jī)交互革命的萬(wàn)物智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
這張圖相信大家在很多場(chǎng)合看到過(guò)，過(guò)去我們從PC時(shí)代進(jìn)入Mobile時(shí)代，今天我們已經(jīng)進(jìn)入AIoT時(shí)代。
我次用鼠標(biāo)是大二，次上網(wǎng)是1998年，那時(shí)我們開(kāi)始進(jìn)入PC時(shí)代。但那時(shí)我們是通過(guò)打開(kāi)一個(gè)IE，在IE里面用輸入法輸入網(wǎng)址，獲得人和信息世界的交互。鼠標(biāo)和鍵盤(pán)使我們能方便地在IE框里輸入信息。
2004年畢業(yè)后，我的份工作是在摩托羅拉做手機(jī)。當(dāng)年我們做手機(jī)時(shí)，三星應(yīng)該算是三線品牌，基本上是第三流的，蘋(píng)果只是一個(gè)小公司。但是今天我們看到，2010年開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那年智能手機(jī)出貨量達(dá)到別，小米成立。
我自己會(huì)把2010年作為世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)。變化來(lái)得非?？?。我們今天看到地球上不光誕生了阿里、騰訊這樣幾千億美元市值的公司，也誕生了像蘋(píng)果這樣市值接近一萬(wàn)億美元的公司。
回過(guò)頭看，為什么Mobile相比PC獲得那么大增長(zhǎng)?以前在PC時(shí)代，我們到網(wǎng)吧才打游戲，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以坐在馬桶上打游戲。我們可以看到，設(shè)備數(shù)量的增加，以及場(chǎng)景的遷移、多樣化，產(chǎn)生了巨大的化學(xué)變化。
想象一下，進(jìn)入AIoT時(shí)代后，我們身邊任何一個(gè)設(shè)備，可能一個(gè)麥克風(fēng)、一個(gè)燈泡、一個(gè)音箱，所有事物都是聯(lián)網(wǎng)的、智能的。這會(huì)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)什么改變?很多時(shí)候，這些底層技術(shù)改變的不止是某一個(gè)產(chǎn)品的品類(lèi)，它們改變的是我們的生活方式，是我們的社會(huì)組織形態(tài)。以五年、十年為單位計(jì)算的話(huà)，這些才是真正的重大變革。
越來(lái)越多的設(shè)備連接到云端，聯(lián)網(wǎng)的目的是什么呢?顯然不是為了給供應(yīng)商貢獻(xiàn)更多流量，給中國(guó)移動(dòng)多付點(diǎn)錢(qián)。我們希望聯(lián)網(wǎng)后，通過(guò)各種不同的終端，在不同場(chǎng)景里獲得更多場(chǎng)景化的服務(wù)。聯(lián)網(wǎng)后，這種服務(wù)需要交互，需要AI化。同樣的，所有的AI能力，不管是做的還OK，還是說(shuō)離應(yīng)用有差距，都需要在場(chǎng)景里面落地，從而往前演進(jìn)。
所以，物聯(lián)網(wǎng)需要AI化，AI要在互聯(lián)網(wǎng)落地，是一個(gè)雙向而行的過(guò)程。我們會(huì)看到這個(gè)過(guò)程越來(lái)越近。我曾經(jīng)在美國(guó)Nuance工作過(guò)，這個(gè)公司以前有三大業(yè)務(wù)，手機(jī)、汽車(chē)和醫(yī)療。今天，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾擊，手機(jī)和汽車(chē)業(yè)務(wù)受到的沖擊非常大，醫(yī)療卻守得非常穩(wěn)。
創(chuàng)業(yè)初期我也想過(guò)，我們能不能通過(guò)AI給醫(yī)院賦能?這個(gè)想法產(chǎn)生是在2012、2013年，當(dāng)時(shí)醫(yī)院沒(méi)有完全信息化，很多醫(yī)院沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)時(shí)不需要AI。而且當(dāng)時(shí)我們這些技術(shù)公司，能提供的AI能力也并沒(méi)有那么好。比方說(shuō)，我們當(dāng)時(shí)做語(yǔ)音識(shí)別，那時(shí)中國(guó)的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率不過(guò)90%左右，說(shuō)一百個(gè)字有10個(gè)是錯(cuò)的，考慮大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)恐怕還不止。這個(gè)時(shí)候你想去賦能，其實(shí)根本就不是賦能了，不僅沒(méi)有給醫(yī)生提供幫助，反而給醫(yī)院添亂。很多時(shí)候，我們選擇什么樣的場(chǎng)景、使用什么能力，取決于時(shí)機(jī)和當(dāng)時(shí)的能力水平。
2012年，我們成立時(shí)給公司取名云知聲，英文名叫Unisound。云是云彩的云，知是知道的知，聲是聲音的聲。我們?yōu)槭裁唇性浦?我們希望利用云端的技術(shù)能力，通過(guò)感知和認(rèn)知的技術(shù)，感知聲音世界，這是我們當(dāng)時(shí)就叫云知聲的原因。2012年，中國(guó)并沒(méi)有真正意義的云計(jì)算，那個(gè)時(shí)候我們能夠提供的只是網(wǎng)盤(pán)，也就是云存儲(chǔ)。但我們相信未來(lái)很多服務(wù)、很多算法、很多算力都在云端。
為什么選擇從聲音切入呢?因?yàn)檎Z(yǔ)音和語(yǔ)言是整個(gè)人工智能皇冠上的明珠。今年4月份，我在美國(guó)參加活動(dòng)時(shí)看見(jiàn)，在中國(guó)跟美國(guó)的創(chuàng)業(yè)圈，人工智能都非常熱，但是重點(diǎn)略有不同。在美國(guó)的人工智能創(chuàng)業(yè)圈，無(wú)論估值還是關(guān)注度，重點(diǎn)更多在語(yǔ)音語(yǔ)言類(lèi)，或者自動(dòng)駕駛這些團(tuán)隊(duì)，而我們國(guó)內(nèi)比較關(guān)注安防，這是不同的場(chǎng)景。但從美國(guó)的機(jī)構(gòu)和媒體關(guān)注的方向上，我們會(huì)看到，語(yǔ)音和語(yǔ)言確實(shí)是未來(lái)非常重要的方向。因?yàn)榭紤]到成本，很多AloT設(shè)備沒(méi)有屏幕，可能連攝像頭也沒(méi)有。
而且人之所以成為人，是因?yàn)樵谶^(guò)去幾十萬(wàn)年的進(jìn)化過(guò)程中，我們創(chuàng)造了語(yǔ)言。每個(gè)動(dòng)物都有眼睛，包括蒼蠅，但它們?yōu)槭裁礇](méi)有進(jìn)化成智慧生物?是因?yàn)槿擞姓Z(yǔ)言。通過(guò)語(yǔ)言，我們能夠把很多人地組織在一起。通過(guò)語(yǔ)言，知識(shí)可以傳遞、繼承，這是非常非常重要的一點(diǎn)。第二點(diǎn)，今天語(yǔ)音和語(yǔ)言技術(shù)有很多局限性，但相比較來(lái)說(shuō)，這塊還是相對(duì)成熟的。比方說(shuō)，今天的語(yǔ)音識(shí)別，不僅可以做近場(chǎng)識(shí)別，也可以做遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別，甚至能識(shí)別出是你是男是女，是什么年齡階段，在這個(gè)房間的哪個(gè)位置?；谶@些，我們認(rèn)為從語(yǔ)音切入AIoT需求，是一個(gè)比較合理的點(diǎn)。
其實(shí)今天所有的AI團(tuán)隊(duì)在談到落地時(shí)，都面臨巨大的挑戰(zhàn)。2012年我們剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，面臨的挑戰(zhàn)是什么呢?
首先是今天的主題，to B。今天，我看到大家很多人在談?wù)搕o B。但在2012年，說(shuō)云知聲做to B時(shí)，很多投資機(jī)構(gòu)會(huì)覺(jué)得你不夠性感。你為什么做to B呢?不止一個(gè)投資人跟我說(shuō)，老黃你要做APP的話(huà)就投你。但是我做APP干嗎呢?通過(guò)這些機(jī)構(gòu)媒體的反饋，你們可以想象到，AI當(dāng)時(shí)的落地非常不順利。大家的認(rèn)知還沒(méi)到，那個(gè)時(shí)候大家對(duì)to B的關(guān)注，完全不像今天大會(huì)上這樣。
其次是AI技術(shù)的成熟度。2016年通過(guò)阿爾法狗，大家才知道深度學(xué)習(xí)。我們?cè)?012年就開(kāi)始做深度學(xué)習(xí)了。但是從2012年到2016年，包括到2018年，很多技術(shù)依然不夠成熟，不夠完善。
甚至還有一個(gè)問(wèn)題，技術(shù)難道就是用戶(hù)想要的嗎?前面浩哥說(shuō)一定要全棧，一定要端到端打通，什么叫全棧，什么叫端到端打通，不同人的理解不同。可能有人說(shuō)，你把語(yǔ)音識(shí)別做到99.5%就好了，但是有用嗎?沒(méi)有用。不同時(shí)間段，大家對(duì)一個(gè)問(wèn)題的理解不一樣。我們也面臨這個(gè)問(wèn)題。我們?cè)鯓影盐覀兊哪芰芎玫馗蛻?hù)需求結(jié)合在一起呢?
我先講一下，如果大家真正去開(kāi)發(fā)一個(gè)技術(shù)，真正希望這個(gè)技術(shù)能夠創(chuàng)造價(jià)值，會(huì)面臨哪些問(wèn)題。
是終端的碎片化。什么叫IoT? Internet of things，甚至Internet of everything。從PC到Mobile都是高度標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備，PC基本上都是英特爾芯片，Windows的操作系統(tǒng)。Mobile基本上要么蘋(píng)果，要么安卓。但是AIoT設(shè)備非常多元化，有音箱，有冰箱，有空調(diào)，各種各樣。這些設(shè)備的碎片化，會(huì)給你帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。怎樣用一個(gè)產(chǎn)品，用一個(gè)方案滿(mǎn)足不同場(chǎng)景中的不同客戶(hù)?即便在同一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)里，大客戶(hù)和小客戶(hù)也會(huì)對(duì)你提出不同的需求。
第二是分散的供應(yīng)商。那些讓我專(zhuān)注做一件事的朋友，出發(fā)點(diǎn)是好的，但他們沒(méi)有意識(shí)到，時(shí)代已經(jīng)變了。PC時(shí)代，公司做一個(gè)網(wǎng)站就可以了，一個(gè)網(wǎng)站搞定所有事情。那個(gè)時(shí)候很多人通過(guò)幫公司做網(wǎng)站賺到了桶金。到Mobile時(shí)代，做一個(gè)網(wǎng)站肯定不夠了，你至少還要做APP，做各種應(yīng)用市場(chǎng)的分發(fā)、推廣和宣傳。Mobile時(shí)代，我們每個(gè)公司工作的復(fù)雜度已經(jīng)超過(guò)PC時(shí)代。而在AloT時(shí)代，設(shè)備變得更加碎片化、場(chǎng)景化，供應(yīng)商也非常分散。分散的供應(yīng)商加重了終端廠商的時(shí)間、財(cái)力成本。你如何用更短的時(shí)間、更低的成本，給客戶(hù)提供更多方案，決定你能不能在市場(chǎng)上生存。今天我們的目標(biāo)肯定是希望更快更好，但現(xiàn)實(shí)中的結(jié)果往往更分散、更慢。
第三是不可控的產(chǎn)品體驗(yàn)。我們今天已經(jīng)進(jìn)入AIoT時(shí)代，但很多產(chǎn)品經(jīng)理依然在用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維做產(chǎn)品。他沒(méi)有意識(shí)到，今天場(chǎng)景的碎片化，已經(jīng)給我們帶來(lái)很多挑戰(zhàn)。很多產(chǎn)品經(jīng)理依然希望把一個(gè)東西打散，找N家供應(yīng)商，絲毫不顧忌供應(yīng)商是黑盒子。比如說(shuō)做一個(gè)云交互的設(shè)備，里面有很多環(huán)節(jié)，包括語(yǔ)音降噪，理解，合成，知識(shí)圖譜等，有的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把這個(gè)過(guò)程拆成七八個(gè)鏈條，每個(gè)鏈條找三個(gè)供應(yīng)商過(guò)來(lái)，相當(dāng)于十幾個(gè)陌生人在一個(gè)房間里做一件事情，你不知道我在干嗎，我也不知道你在干嗎。
第四是TTM(產(chǎn)品上市周期)無(wú)法保證。因?yàn)殒湕l很長(zhǎng)，供應(yīng)商很多，產(chǎn)品的復(fù)雜度大大超過(guò)從前，我們要反復(fù)去調(diào)，去測(cè)試，就會(huì)造成TTM非常長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)成本很高，你的客戶(hù)使用成本也很高。這會(huì)影響客戶(hù)對(duì)這件事情的決策。我們一直在講要搞定決策人，如果這個(gè)事你跟對(duì)方老大說(shuō)兩個(gè)禮拜我給你搞定，老大可能就馬上拍板了，跟他說(shuō)這事我要半年、9個(gè)月，這事就黃掉了。能不能用更快的時(shí)間滿(mǎn)足需要很重要。
第五是如何在不同產(chǎn)品間快速?gòu)?fù)制。比較下to B和to C，to C可以快速拷貝，to B就是去做。但我的理解是什么呢?我理解to B有兩種做法。一種是項(xiàng)目to B，一個(gè)客戶(hù)給我提需求，搞一個(gè)團(tuán)隊(duì)，充分理解用戶(hù)需求，搞到6-9個(gè)月，搬到另一個(gè)客戶(hù)那完全不成立。還有一種是產(chǎn)品to B。我們認(rèn)為這是兩種不同的思維，對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求完全不一樣。用產(chǎn)品to B意味著需要用一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。它的技術(shù)能力和技術(shù)方案，能適應(yīng)大多數(shù)用戶(hù)比較共性的需求。這是比較難的，但一旦你做到了，你就可以快速在不同產(chǎn)品間復(fù)制。如果你做不到，注定是項(xiàng)目公司。你靠400人做1億收入，明年靠900人做到2億收入。因?yàn)槿嗽蕉啵瑑?nèi)耗肯定越多，效率會(huì)下降。
我前面講的，是自己真正體會(huì)到的，用to B的方式、用AI在場(chǎng)景中落地，面臨的五個(gè)典型的挑戰(zhàn)。
2014年初，我們次對(duì)外提出我們的產(chǎn)品云端芯。我們相信，未來(lái)大多數(shù)計(jì)算能力、技術(shù)能力和服務(wù)能力，都發(fā)生在云端。端是什么?端就代表著各種不同品類(lèi)的產(chǎn)品，包括智能音箱，包括有屏幕的，也包括沒(méi)屏幕的。但是所有的端都需要終端感知能力，都需要芯片。
在2014年初，我們就認(rèn)識(shí)到，即便在不同場(chǎng)景中，云端芯都是必須要具備的能力。2016年，華為開(kāi)始提出華為人工智能戰(zhàn)略——云端芯，和我們?cè)趦赡曛疤岢龅囊蛔植徊?。今天我們可以看到，幾乎所有公司，無(wú)論是BAT大公司，還是創(chuàng)業(yè)公司，大家基本上都在遵循這個(gè)原則：如果想滿(mǎn)足用戶(hù)需要，我們的方案、技術(shù)和產(chǎn)品，一定要云端芯一體化。
今天如果提供一個(gè)純粹的SDK，毫無(wú)疑問(wèn)根本不能滿(mǎn)足用戶(hù)需要。以智能音箱為例，它是非常典型的、小功能集的物聯(lián)網(wǎng)交互。首先，它具有感知能力，能知道你在說(shuō)什么。其次，它還具有表達(dá)能力，通過(guò)語(yǔ)音合成、圖象或其他形象化方式，將內(nèi)容和信息傳遞給客戶(hù)。除此之外，它背后還有思考能力，能通過(guò)云深入理解用戶(hù)的意圖，通過(guò)帳號(hào)體系，把一個(gè)用戶(hù)在不同場(chǎng)景里的使用習(xí)慣混在一起，并通過(guò)用戶(hù)接受的方式，把用戶(hù)所需要的內(nèi)容和信息反饋回去。這是三個(gè)簡(jiǎn)單的能力。
我們有沒(méi)有可能在產(chǎn)品to B思維的模式下，從不同場(chǎng)景、不同客戶(hù)的需求中，從個(gè)性中找出共性?
你對(duì)著車(chē)說(shuō)話(huà)，對(duì)著音響說(shuō)話(huà)，對(duì)著手機(jī)說(shuō)話(huà)，模式也許不一樣，但里面總歸有比較趨同的東西。能不能把共性的東西放進(jìn)芯片，把相對(duì)個(gè)性化、需要定制開(kāi)發(fā)的東西放在云端，這是我們幾年前開(kāi)始思考的問(wèn)題。
這個(gè)圖是我們2014年提出云端芯之后一步一步做的。
2012年我們有一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，我們通過(guò)SDK的方式給客戶(hù)提供服務(wù)，2012年他們也在用我們的SDK。其實(shí)我們希望以云平臺(tái)為基礎(chǔ)，找出具有典型意義的場(chǎng)景，我們?cè)谶@個(gè)場(chǎng)景里做一系列的終端產(chǎn)品，再將終端產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)連接在一起。先定義典型場(chǎng)景，在典型場(chǎng)景里滿(mǎn)足典型用戶(hù)的需求，將這些個(gè)性變成共性。共性的東西我們?cè)偻ㄟ^(guò)芯片，大規(guī)模、低成本、率地實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。這是我們對(duì)云端芯一體化、如何在行業(yè)中落地的思考和行動(dòng)路徑。
這是我們一步步做的一些事情。
我們?cè)?014年初提出了云端芯一體化，同時(shí)拿出了一個(gè)芯片模組的原型，然后開(kāi)始跟大的廠商對(duì)接，2016年開(kāi)始量產(chǎn)，到今天我們這個(gè)芯片模組出貨量超過(guò)一百萬(wàn)片。這是一個(gè)很典型的案例，我怎么樣去落地，它不是消費(fèi)品，是工業(yè)產(chǎn)品，有更高的工藝要求。
我們?cè)?016年開(kāi)始量產(chǎn)，其實(shí)我們依然面臨很多問(wèn)題。是邊緣算力要求。很多人問(wèn)為什么你們自己做芯片?其實(shí)一開(kāi)始我們不想做芯片，這玩意誰(shuí)都知道很累，很燒錢(qián)，還可能失敗，我在做的時(shí)候，很多人投反對(duì)票，做芯片這件事情沒(méi)人給我提供任何融資幫助。大家都覺(jué)得這事做不成，也沒(méi)必要做，但在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，沒(méi)有任何一家芯片公司愿意跟你合作，為什么?因?yàn)檫@是一個(gè)新的市場(chǎng)。2014年，我們開(kāi)始做芯片模組的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)相信今天格力美的空調(diào)會(huì)帶有語(yǔ)音功能呢?我自己做的話(huà)，我賣(mài)給格力、美的的芯片模組就會(huì)非常貴。我只能用在格力、美的非常的產(chǎn)品中。所以你必須開(kāi)發(fā)出更高算力的芯片，而且有更低的成本，更好的性能，才能在產(chǎn)品里獲得更高出貨量。我們沒(méi)有辦法，只有一個(gè)選擇——自己做芯片。
2015年8月，我們自己組建了新團(tuán)隊(duì)。好在2015年、2016年，芯片還不像今年被炒得這么火熱。2015年我在招團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，一個(gè)有15年芯片設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的工程師來(lái)面試，我問(wèn)了他的薪水，感覺(jué)很辛酸。我說(shuō)，這個(gè)行業(yè)工資怎么這么低，還不到我們一個(gè)普通安卓開(kāi)發(fā)工程師的水平。今天你看這個(gè)行業(yè)的待遇翻了四倍五倍。2015年8月，我們組建了批芯片團(tuán)隊(duì)，2016年開(kāi)始啟動(dòng)。期間我們花了差不多一個(gè)多季度的時(shí)間來(lái)做芯片的定位。
過(guò)了兩年，到今年1月15號(hào)，芯片正式出來(lái)。6月份芯片正式量產(chǎn)，9月份開(kāi)了發(fā)布會(huì)。到今天我們已經(jīng)導(dǎo)入接近十家伙伴，包括像格力、美的這種很大的合作伙伴。
今天很多人開(kāi)始意識(shí)到芯片的重要性，開(kāi)始找人找團(tuán)隊(duì)，用四倍五倍的薪水挖人做芯片的時(shí)候，我們的芯片已經(jīng)出來(lái)了，而且不是做demo的芯片，是真正可以量產(chǎn)的芯片。這個(gè)芯片是面向AIoT的AI芯片，剛才好未來(lái)?xiàng)羁傆懻撌峭献哌€是往下走，我的觀點(diǎn)是這兩點(diǎn)并不矛盾。
往上走是上九天攬?jiān)拢伦呤窍挛逖笞谨M。未來(lái)一切東西都是在云端，區(qū)別是巨頭可能有很多服務(wù)，很多技能，而創(chuàng)業(yè)公司可以在場(chǎng)景里有獨(dú)特的技能，但是這個(gè)技能一定是在云端的。相比巨頭，我們的優(yōu)勢(shì)是什么呢?我們對(duì)場(chǎng)景的理解更加深入，在場(chǎng)景里能夠端到端整合的能力更強(qiáng)，我們有芯片，我們可以在場(chǎng)景里提供更好的服務(wù)，這就是我們對(duì)整個(gè)云+芯的理解。
我們的芯片用很低的成本，將計(jì)算能力提升了差不多50倍以上，帶寬利用效率提升了20倍以上，所有指標(biāo)都比以前有很大提高?；谶@個(gè)芯片，我們的成本是賣(mài)給客戶(hù)模組的幾分之一。即使我明年的售價(jià)只是之前的幾分之一，毛利率依然會(huì)大幅提高，這就是芯片給行業(yè)帶來(lái)的巨大變革。
我們很自豪的一點(diǎn)是什么呢?行業(yè)里很多人還沒(méi)意識(shí)到時(shí)，我們意識(shí)到了，而且做了。通過(guò)對(duì)行業(yè)的深刻理解，通過(guò)平時(shí)養(yǎng)成的深度思考能力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的CEO必須具備看到未來(lái)的能力。看到未來(lái)后，接下來(lái)你要做什么呢?只有一件事情，就是堅(jiān)持。當(dāng)你知道未來(lái)在哪里時(shí)，選擇已然不多。做芯片我們想得很清楚，只能這么做，如果不這么做的話(huà)，今天搜狗也做語(yǔ)音，BAT也做語(yǔ)音，我做到99.5%，他們做到99.2%，又如何呢，他們分分鐘把我干掉。我只有比巨頭對(duì)行業(yè)的理解更深入，比巨頭拿出更完整的解決方案，才有可能在未來(lái)生存和發(fā)展。
這個(gè)芯片的價(jià)值大家應(yīng)該很清楚了，它降低了客戶(hù)對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)調(diào)研成本。9月份我們的芯片剛出來(lái)，現(xiàn)在導(dǎo)入的客戶(hù)就接近十家。這放在過(guò)去不可想象。因?yàn)槲覀兪褂靡粋€(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，降低了客戶(hù)的調(diào)研成本，降低了決策周期，縮短了產(chǎn)品投向市場(chǎng)的周期。而且我們用更低的成本、更好的性能，減少了人力資源的投入，客戶(hù)不需要投入很多人。今天把這些高度標(biāo)準(zhǔn)化在一個(gè)芯片里面，客戶(hù)拿芯片做就可以了，而且原代碼都開(kāi)源。
我們的芯片能應(yīng)用在不同的場(chǎng)景中，包括智能音箱、家電。智能音箱和家電的控制技術(shù)指標(biāo)要求完全不一樣。比方說(shuō)，用戶(hù)在家聊天時(shí)，音箱可能響了，把大家逗笑了，但格力、美的不允許空調(diào)被誤喚醒了，把客戶(hù)凍感冒了。我不知道現(xiàn)在BAT哪家音箱耐得住85度高溫，耐得住85%的濕度，耐得住高壓靜電，但是在家電行業(yè)必須滿(mǎn)足。
回顧一下我們?cè)贫诵镜漠a(chǎn)業(yè)化落地過(guò)程。公司到今天為止六年，每個(gè)階段很清晰，但是你要說(shuō)2012年規(guī)劃好了公司，我不知道，我只知道大概的方向。過(guò)去六年做的是每年離那個(gè)目標(biāo)更近一步。我們回頭看的話(huà)，可以分為三個(gè)階段：個(gè)階段做了技術(shù)團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)的事情，我們2012年做了深度學(xué)習(xí);在沒(méi)有云計(jì)算的時(shí)候，我們把AI作為云服務(wù)能力開(kāi)放出來(lái);上完天了，我們要落地，接著我們用云端芯去落地。
我們相信未來(lái)真正的云交互不應(yīng)該再拿著麥克風(fēng)，不應(yīng)該拿著一個(gè)手機(jī)，我一直覺(jué)得回到家通過(guò)手機(jī)開(kāi)燈是很愚蠢的行為，能不能一邊脫鞋子一邊說(shuō)把臥室燈打開(kāi)，主臥空調(diào)升到26度，干嘛拿手機(jī)。那個(gè)時(shí)候，我就認(rèn)為真正的云交互應(yīng)該給用戶(hù)便捷，這種便捷應(yīng)該擺脫距離控制。
因?yàn)槲覀兿嘈?，所以我們就?jiān)持。在所有人還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們開(kāi)始做芯片模組，我相信這是未來(lái)。因?yàn)锳IoT既有PC、Mobile，又有智能音箱這種新的品類(lèi)，它依然有巨大的存量市場(chǎng)，空調(diào)每年有一億多臺(tái)的出貨量。我們相信，即使是這些存量設(shè)備的改革升級(jí)，市場(chǎng)也是很大的。包括今天新能源很火，我們發(fā)明汽車(chē)了嗎?沒(méi)有，汽車(chē)還是四個(gè)輪子，上面兩排沙發(fā)，把發(fā)動(dòng)機(jī)換成一個(gè)電池組而已，難道這不是信息化、智能化嗎?很多時(shí)候，我們看行業(yè)不要看表面，要看更本質(zhì)的東西。
在家居行業(yè)，截止到今年，我們的芯片出貨量(家電和兒童機(jī)器人)超過(guò)300萬(wàn)片。在汽車(chē)領(lǐng)域，我們?cè)诤笱b市場(chǎng)的激活用戶(hù)，接近1800萬(wàn)臺(tái)車(chē)。兩個(gè)月前，我們跟吉利成立了合資公司，我們的芯片會(huì)用在吉利的每臺(tái)車(chē)上。同一個(gè)月，上汽量產(chǎn)使用了我們賣(mài)給格力的芯片模組。大家能想到嗎，我這個(gè)芯片模組以前是給格力用的，怎么能用在汽車(chē)?yán)锩?這就是在場(chǎng)景里通過(guò)個(gè)性找共性。我不可能量產(chǎn)完之后，針對(duì)上汽專(zhuān)門(mén)做一個(gè)芯片模組。
我們就是拿著標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在不同場(chǎng)景里切換。包括醫(yī)療，我相信AI+醫(yī)療是非常性感的業(yè)務(wù)，但很少有公司現(xiàn)在能在這個(gè)領(lǐng)域真正賺到錢(qián)。云知聲通過(guò)醫(yī)療語(yǔ)音產(chǎn)品，極大地提升了醫(yī)生的工作效率，如果大家有興趣去協(xié)和醫(yī)院，你會(huì)看到從門(mén)診大廳到住院部，他們?cè)谌盗械厥褂梦覀兊漠a(chǎn)品。今天，使用我們產(chǎn)品的醫(yī)院大約有500家。也包括教育，我們也提供兒童的口語(yǔ)評(píng)測(cè)，每天日調(diào)用量達(dá)2.7億次。家里有孩子的，也許你們的孩子每天都在使用我們的服務(wù)，只是你不知道而已。
大概就分享這么多，謝謝大家。
(原標(biāo)題：云知聲CEO黃偉：做物聯(lián)網(wǎng)，我為什么要自己造AI芯片)
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