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【中國智能制造網(wǎng) 本站原創(chuàng)】近年來，隨著科技的迅速發(fā)展，包括云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的新一代信息技術(shù)已經(jīng)逐步融入多個行業(yè)，并使相關(guān)行業(yè)發(fā)生了許多新變化。
在智能化浪潮席卷而來之際，世界各國都在高新技術(shù)研發(fā)方面投入了大量的人力物力。在政策的有力引導(dǎo)下，云計算、大數(shù)據(jù)、語音人機交互等新一代信息技術(shù)加速在我國發(fā)展成熟，并逐漸應(yīng)用于交通、物流、教育、醫(yī)療等多個行業(yè)。
語音人機交互技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r受多方重視
近幾年，在科研人員的大力推動下，語音人機交互技術(shù)不斷發(fā)展成熟。不管是智能手機、智能音箱，還是智能臺燈、智能揚聲器，這些設(shè)備中大都采用了語音人機交互技術(shù)。采用語音人機交互技術(shù)后，消費者可以對各種設(shè)備進行智能化控制，以此獲得舒適的使用體驗。
例如，智能臺燈。借助語音人機交互技術(shù)，消費者可以不必手拿遙控器，只要通過語音發(fā)出相對應(yīng)的指令就可以打開或者關(guān)閉智能臺燈。這樣做，不僅能夠節(jié)省時間，而且操作起來也簡單便捷、不易出錯。
隨著語音人機交互技術(shù)在智能臺燈等智能設(shè)備的應(yīng)用價值逐漸顯現(xiàn)，眾多的企業(yè)也紛紛開始布局語音人機交互技術(shù)。Nuance、谷歌、科大訊飛、捷通華聲等一批企業(yè)先后進軍語音人機交互領(lǐng)域，這使語音合成和基礎(chǔ)語音識別等技術(shù)加快成熟。與此同時，隨著布局企業(yè)的不斷增多，整個語音人機交互的產(chǎn)業(yè)規(guī)模也不斷擴大，并帶動了家電、汽車、移動互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
語音人機交互技術(shù)正應(yīng)用于多種終端設(shè)備
實際上，在語音人機交互技術(shù)不斷發(fā)展成熟之際，其應(yīng)用場景也日益多元化。為適應(yīng)消費者個性化的消費需求，眾多廠商已經(jīng)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中開始嘗試使用語音人機交互技術(shù)。當(dāng)前，智能終端產(chǎn)品中所具備的語音人機交互特色已經(jīng)成為了相關(guān)產(chǎn)品的一大賣點。
就智能電視而言，加入語音人機交互技術(shù)是十分必要的。在娛樂至上的大環(huán)境下，消費者購買智能電視當(dāng)然是希望通過簡單的操作就能觀看自己喜愛的節(jié)目。借助語音人機交互技術(shù)，消費者可發(fā)出相關(guān)指令來打開或者關(guān)閉某個視頻。
對于智能車載設(shè)備而言，利用語音人機交互技術(shù)后，車內(nèi)的相關(guān)設(shè)備可以為駕駛員隨時播報關(guān)于路況、駕駛速度、行駛歷程等方面的信息。駕駛員在收到相關(guān)語音提示后，可以采取措施來應(yīng)對相應(yīng)的狀況，這樣做可以從一定程度上提高車輛行駛的安全性，并避免意外事故的發(fā)生。
除了這些設(shè)備外，語音人機交互技術(shù)還可以應(yīng)用在音樂、旅游等領(lǐng)域，并在相關(guān)行業(yè)的發(fā)展過程中扮演重要角色。將語音人機交互技術(shù)應(yīng)用于文化交流領(lǐng)域，可以促進中外文化交流，讓更多外國友人感受到中國傳統(tǒng)文化的魅力。
未來語音人機交互的應(yīng)用場景將更加多元
近兩年，在業(yè)界人士的共同推動下，許多智能終端設(shè)備中都加入了語音人機交互技術(shù)。隨著應(yīng)用價值的不斷顯現(xiàn)，語音人機交互的應(yīng)用場景將不斷擴寬。今后，語音人機交互技術(shù)在政務(wù)咨詢、網(wǎng)上在線客服等領(lǐng)域?qū)l(fā)揮出更大的價值。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，語音人機交互技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿薮?。通過借助擬人化的方式與用戶進行實時交互的軟件系統(tǒng)，用戶可以進行即時通訊、信息咨詢等活動。相關(guān)的市場營銷人員也可以借助語音人機交互技術(shù)來進行產(chǎn)品的宣傳和推廣。
雖然語音人機交互技術(shù)已經(jīng)用于家居設(shè)備、車載設(shè)備等領(lǐng)域，但是語音人機交互技術(shù)在實際應(yīng)用過程中仍然存在著一些問題。目前，語音人機交互技術(shù)主要還是用于識別一些命令詞匯和固定的語法格式，一旦加入口語詞匯就很難達到預(yù)定的效果。與此同時，缺乏成熟的商業(yè)模式也極大地制約著語音人機交互技術(shù)的推廣和應(yīng)用。
未來，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，語音人機交互產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展階段，并呈現(xiàn)出全新的發(fā)展面貌。屆時，消費者將體會收獲全新的視聽體驗！
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