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【中國智能制造網(wǎng) 本站原創(chuàng)】如今，在機器人整體市場快速增長的帶動下，服務機器人正處于發(fā)展的黃金時代，我國要推動產(chǎn)業(yè)的快速成熟與發(fā)展，不僅要破除行業(yè)痛點問題，還需把握未來發(fā)展趨勢。
近年來，隨著新一代機器人、人工智能以及信息技術(shù)的加速發(fā)展，生產(chǎn)領域的人機替代關(guān)系逐漸向生活領域的人機融合轉(zhuǎn)變，在人與機器的頻繁互動中，服務型機器人取得了深入發(fā)展，不僅在應用場景和服務模式上獲得了廣泛延伸，在市場化、商業(yè)化推進上也得到了快速擴張。
據(jù)新出爐的《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2018)》顯示，今年服務機器人市場規(guī)模已經(jīng)達到92.5億美元，五年來年均增速高于20%，在機器人整體市場快速增長的帶動下，服務機器人正處于發(fā)展的黃金時代。同時，新一代人工智能技術(shù)的興起，正在給行業(yè)快速發(fā)展帶來新機遇。
發(fā)展態(tài)勢良好
目前，在我國服務機器人市場上，掃地機器人、手術(shù)機器人、鋼琴機器人、陪護機器人等產(chǎn)品早已屢見不鮮。各種傳感、仿生等前沿技術(shù)的不斷進步，以及新型材料的出現(xiàn)和使用，不僅讓服務機器人產(chǎn)品類型更加豐富，也讓其協(xié)作性、智能性與適應性獲得了進一步增強，從而使得從家居、醫(yī)療、教育、文娛到交通，服務機器人的應用領域始終在不斷拓展。
通過技術(shù)和材料上的突破，我國服務機器人已經(jīng)在行業(yè)產(chǎn)品和應用領域上取得了一定發(fā)展成果，而隨著國內(nèi)企業(yè)的不斷涌入，以及產(chǎn)業(yè)布局步伐的加快，服務機器人行業(yè)發(fā)展也收獲了資本市場的青睞。
今年5月份以來，先是優(yōu)必選獲得了8.2億美元c輪融資，后是科沃斯登陸上交所募得8.03億元股票資金，服務機器人在資本市場的高人氣，無疑帶動了國內(nèi)企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展。
同時，隨著國家和地方省市陸續(xù)推出相關(guān)扶持政策，我國服務機器人市場又獲得了良好的政策驅(qū)動。在技術(shù)、資本和政策的共同推動下，相關(guān)數(shù)據(jù)預測，今年我國市場規(guī)模將接近20億美元，產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛且前景廣闊。
行業(yè)痛點待除
面對利好的發(fā)展大環(huán)境、良好的國內(nèi)發(fā)展態(tài)勢，以及寬廣的未來發(fā)展前景，雖然我國對于發(fā)展好服務機器人擁有十足的信心，但在具體的市場化發(fā)展過程中，仍需要解決行業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
當前形成共識的主要有三大痛點問題，即核心技術(shù)欠缺、企業(yè)盲目跟風和市場接受度不夠。前兩個問題如今已有了一定的好轉(zhuǎn)，以企業(yè)、政府和資本的重視為先導，以減速器、控制器等關(guān)鍵技術(shù)的突破為訊號，我國在核心技術(shù)方面已經(jīng)首先取得了一定的突破；同時，據(jù)幾年國內(nèi)各大展會現(xiàn)場反饋，跟風、噱頭營銷企業(yè)已經(jīng)退場不少，市場競爭也有了明顯好轉(zhuǎn)。
而真正困擾行業(yè)發(fā)展的還應是市場接受度問題。如今不管是掃地機器人、醫(yī)療機器人、教育機器人還是安防機器人，普遍存在普及不到位、市場滲透率不足、消費接受度不高等現(xiàn)象，造成這些現(xiàn)象的主要原因涉及產(chǎn)品的實用性、價格以及人們對產(chǎn)品的了解。
對于企業(yè)來說，在技術(shù)和產(chǎn)品價值有所保障的情況下，要破除市場接受度不足的難題重要的就是找準剛需，針對消費者的需求痛點來研發(fā)產(chǎn)品，將需求痛點轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌霰c，這樣即使不用去過度普及，消費者也會主動和樂于接受企業(yè)產(chǎn)品。
兩大趨勢凸顯
當然，要推動服務機器人產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展，光破除發(fā)展中的痛點問題還不夠，還需要洞察行業(yè)發(fā)展的未來趨勢，滿足市場發(fā)展的新要求，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全新高地。從當前服務機器人的發(fā)展現(xiàn)狀來看，市場就已經(jīng)提出了功能多樣、服務體貼、技術(shù)專業(yè)、應用廣泛等不少新要求。
其中，多樣性的功能和體貼的服務無疑是產(chǎn)品家庭化趨勢的重要體現(xiàn)。當前家用機器人比重已經(jīng)超過60%，而隨著消費者越來越追求安全舒適、簡單快捷的生活服務體驗，機器人未來在家庭等場景的應用將進一步獲得發(fā)展，家庭化趨勢將成為服務機器人方展的重要方向。
同時，隨著應用領域和范圍的越來越廣泛，針對不同的消費需求和消費個性，通過專業(yè)技術(shù)支持，服務機器人未來極有可能會發(fā)展成為定制化產(chǎn)品。因此，技術(shù)專業(yè)和應用廣泛一定程度上反映出服務機器人未來的定制化趨勢。
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