【中國智能制造網(wǎng) 新品速遞】2018年8月22日，中國北京——近日，能效管理和自動化領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的施耐德電氣推出專注于變頻系統(tǒng)業(yè)務的人工智能機器人 “小嚴”。作為施耐德電氣同時支持電腦端及移動端的AI機器人，“小嚴”基于自然語言識別技術，增加了專注變頻系統(tǒng)相關專業(yè)知識，將以嵌入施耐德電氣變頻顧問的形式，24小時全天候在線響應用戶關于變頻系統(tǒng)業(yè)務的咨詢需求。
 

　　隨著眾多前沿技術的廣泛使用，工業(yè)市場用戶正在運用更多數(shù)字化手段，優(yōu)化企業(yè)全生命周期的運營管理，以達到節(jié)能降耗，降本增效的目的。作為自動化領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，施耐德電氣正憑借基于物聯(lián)網(wǎng)、即插即用、開放式且具有互操作性的EcoStruxure架構與平臺，助力用戶發(fā)掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、形成洞察，從而賦能企業(yè)與行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為EcoStruxure架構中應用、分析與服務層的典型應用，施耐德電氣變頻顧問是施耐德電氣為客戶開發(fā)的一款針對變頻系統(tǒng)的數(shù)字化服務平臺，可以通過對客戶資產(chǎn)、設備、環(huán)境、人員操作數(shù)據(jù)和信息等進行實時遠程采集、存儲、分析和可視化，反映現(xiàn)場設備狀況。同時，憑借出色的數(shù)據(jù)分析處理能力和數(shù)字化工具，施耐德電氣變頻顧問可以幫助用戶制定完善的維修維護計劃和工單管理，并憑借扎實的技術實力，為客戶提供遠程專家支持，從而助力客戶實現(xiàn)能效優(yōu)化，降低成本，及運營。此次推出的人工智能機器人“小嚴”將完全嵌入施耐德電氣變頻顧問的Web端及App端，為客戶“排憂解難”：
 

　　? 博學多識：在日常對話基礎上，人工智能機器人“小嚴”增加了施耐德電氣變頻系統(tǒng)變頻器、電機、變壓器等相關專業(yè)知識，同時涵蓋了設備選型、技術支持、價格咨詢、項目執(zhí)行、質(zhì)量監(jiān)控、售后服務等業(yè)務技能，以解答用戶的更多相關問題。
 

　　? 全年無休：人工智能機器人“小嚴”將以更人性化的交流方式，準確理解客戶語義，24小時全天候在線，0延遲響應，自動收集反饋，了解客戶真實需求，以提供更具價值的建議。
 

　　推出人工智能機器人-“小嚴”后，施耐德電氣將能夠更全面、及時地幫助客戶優(yōu)化變頻系統(tǒng)，通過對客戶資產(chǎn)、設備、環(huán)境、人員操作數(shù)據(jù)和信息等進行實時遠程采集、存儲、分析和可視化，反映現(xiàn)場設備狀況，并憑借出色的數(shù)據(jù)分析處理能力和數(shù)字化工具，制定完善的維修維護計劃和工單管理，以扎實的技術實力，提供遠程專家支持，助力客戶降本增效，實現(xiàn)運營。
 

　　當前，用戶只要打開施耐德電氣變頻顧問PC端或手機APP登錄頁面，無需注冊，便可“一睹”“小嚴”風采，變頻系統(tǒng)問題，歡迎來“撩”。
 

　　關于施耐德電氣
 

　　施耐德電氣正在住宅、樓宇、數(shù)據(jù)中心、基礎設施及工業(yè)領域的能效管理與自動化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
 

　　施耐德電氣業(yè)務遍及100多個國家，是能源管理(包括中壓、低壓和關鍵電源)以及自動化系統(tǒng)領域無可爭議的企業(yè)。我們能夠為用戶提供融合能源、自動化以及軟件的整體能效解決方案。
 

　　在我們的生態(tài)系統(tǒng)中，施耐德電氣正在自己的開放平臺上與眾多的合作伙伴、集成商和社區(qū)展開協(xié)作，共同為用戶提供實時控制，提升運營效率。
 

　　我們相信，的人才與合作伙伴使施耐德電氣成為偉大的企業(yè)。與此同時，施耐德電氣對創(chuàng)新、多元化與可持續(xù)發(fā)展的承諾，也將確保每一個人，在任何時間，在任何地方都能盡享Life Is On 。
 

　　(原標題：施耐德電氣推出AI機器人“小嚴”，變頻器問題歡迎來“撩”)
 

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