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大型雙門(mén)冷熱溫控試驗(yàn)箱模擬不同環(huán)境
大型冷熱溫控試驗(yàn)箱,高低溫交變?cè)囼?yàn)箱,高低溫濕熱試驗(yàn)箱,高低溫循環(huán)試驗(yàn)箱,高低溫箱維修品牌
廣皓天
2017 年被稱(chēng)為“新零售”的元年。我們見(jiàn)證了共享概念下的單車(chē)、充電寶、健身倉(cāng)、KTV 的擴(kuò)張，以及無(wú)人便利店和無(wú)人貨架的爆發(fā)，“新零售”正在從多個(gè)維度提升著商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是投資，我們都希望能摸清這個(gè)賽道潛在的商業(yè)邏輯和規(guī)律，從而判斷“新零售”的發(fā)展方向，抓住潛力無(wú)窮的機(jī)遇。
本篇真格投資筆記詳細(xì)闡述了真格投資團(tuán)隊(duì)對(duì)“新零售”賽道的剖析，涵蓋了“新零售”的業(yè)態(tài)劃分、技術(shù)對(duì)比、投資考核邏輯、以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。
未來(lái)，我們也會(huì)分享更多的投資人筆記，對(duì)更多的領(lǐng)域和賽道提出我們的看法與見(jiàn)解。我們相信，知識(shí)的分享和流動(dòng)才能創(chuàng)造更大的價(jià)值~
2017 年被稱(chēng)為“新零售”的元年，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和在線(xiàn)支付的普及，以及智能硬件、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn)與成本效率同步升級(jí)的“新零售”革命正在國(guó)內(nèi)轟轟烈烈地展開(kāi)。
而新零售創(chuàng)業(yè)的弄潮兒們，大量涌現(xiàn)在“線(xiàn)下無(wú)人自助”這個(gè)領(lǐng)域。從一家家無(wú)人便利店的開(kāi)業(yè)到零食貨架在各個(gè)寫(xiě)字樓辦公室里角逐點(diǎn)位，加上共享充電寶、mini KTV、自助按摩椅、mini 健身倉(cāng)等項(xiàng)目的涌現(xiàn)和落地，標(biāo)志著“新零售”正在從多個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行升級(jí)和改革。
線(xiàn)下流量成為新戰(zhàn)場(chǎng)
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售進(jìn)入較平穩(wěn)增長(zhǎng)的成熟階段，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)入存量開(kāi)發(fā)。伴隨著智能手機(jī)的全面滲透，中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了較為飽和的狀態(tài)，季度增速持續(xù)放緩。
2017 年 9 月的數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備數(shù)趨于穩(wěn)定，增長(zhǎng)率放緩到 7%且呈現(xiàn)不斷下降趨勢(shì)。時(shí)至今日移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上紅利已經(jīng)宣告尾聲，面對(duì)線(xiàn)下空間巨大的藍(lán)海流量，探索線(xiàn)下流量入口成為了新的投資主題。
無(wú)人化時(shí)代的到來(lái)
目前，線(xiàn)下傳統(tǒng)商家在現(xiàn)有的商業(yè)模式下，行業(yè)綜合管理費(fèi)用率水平已經(jīng)完全趨于穩(wěn)定，其管理效率提升已達(dá)到天花板。對(duì)于零售商來(lái)講，其采購(gòu)量普遍極大，通過(guò)規(guī)?；少?gòu)來(lái)降低營(yíng)業(yè)成本的空間已然很小。
另外據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi) 2016 年零售行業(yè)房租成本上漲 7%，人工成本上漲 6.5%，房租和人工成本的逐年上漲已經(jīng)成為線(xiàn)下零售商的大的運(yùn)營(yíng)成本類(lèi)別。因此，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等相關(guān)技術(shù)成熟后，能夠節(jié)省部分人力資源與房租成本并優(yōu)化體驗(yàn)獲取高流量的無(wú)人類(lèi)項(xiàng)目正伴隨著“新零售”與“共享經(jīng)濟(jì)”成為當(dāng)下一股新興力量。
“新零售”創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域劃分
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下無(wú)人自助領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可劃分為無(wú)人零售類(lèi)和自助服務(wù)類(lèi)兩大類(lèi)，核心區(qū)別在于提供商品還是服務(wù)。
無(wú)人零售類(lèi)項(xiàng)目主要通過(guò)銷(xiāo)售商品賺取毛利潤(rùn)，其特點(diǎn)是需要供應(yīng)鏈補(bǔ)貨，單點(diǎn)一般可同時(shí)服務(wù)多人流，核心邏輯在于零售選品和供應(yīng)鏈的把控。
自助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目主要通過(guò)提供分時(shí)租賃的服務(wù)產(chǎn)生租金收入，其特點(diǎn)是無(wú)需供應(yīng)鏈補(bǔ)貨，單機(jī)通常僅可同時(shí)服務(wù)一人，核心邏輯在于提高服務(wù)頻次與單位時(shí)間價(jià)格。
無(wú)人零售行業(yè)分析
# 無(wú)人零售形態(tài)：無(wú)人零售根據(jù)其設(shè)備開(kāi)放的程度目前主要可分為三大類(lèi)：全封閉式的智能售貨機(jī)，大型半封閉式的無(wú)人便利店，以及開(kāi)放式或小型半封閉式的貨架/冰箱。
# 無(wú)人零售技術(shù)：無(wú)人零售技術(shù)本質(zhì)上取代了人工解決三大零售核心環(huán)節(jié)：商品識(shí)別、支付結(jié)算與防損防盜。目前，市面上存在著四大技術(shù)流派，分別為：機(jī)器視覺(jué)、RFID 標(biāo)簽、二維碼掃描、以及封閉式售貨機(jī)。
其中機(jī)器視覺(jué)方案的用戶(hù)體驗(yàn)佳，但現(xiàn)階段尚未成熟，是未來(lái)的發(fā)展方向;二維碼掃描成本低，但盜損率高。因此 RFID 和售貨機(jī)是目前比較折中的解決方案。
# 發(fā)展趨勢(shì)：目前無(wú)人零售任然面臨著來(lái)自用戶(hù)、技術(shù)和場(chǎng)景等諸多挑戰(zhàn)，是否有效防止偷盜損壞來(lái)自于國(guó)民的素質(zhì)，所使用的技術(shù)成熟度將直接影響到用戶(hù)體驗(yàn)和成本縮減。
另外作為線(xiàn)下零售實(shí)體，是否擁有資源切入主要場(chǎng)景，以及是否能夠建立完善的供應(yīng)鏈體系決定了該項(xiàng)目的成敗。短期內(nèi)，無(wú)人零售將持續(xù)扮演傳統(tǒng)零售的補(bǔ)充角色，通過(guò)碎片化的分布模式，近距離滿(mǎn)足用戶(hù)的及時(shí)需求。
自助服務(wù)行業(yè)分析
# 自助服務(wù)形態(tài)：自助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目根據(jù)點(diǎn)位性質(zhì)可分為三大類(lèi)別： 固定點(diǎn)位服務(wù)類(lèi)(如 mini KTV、健身倉(cāng)、按摩椅等)、固定點(diǎn)位流動(dòng)服務(wù)類(lèi)(如共享充電寶、籃球等)、以及流動(dòng)點(diǎn)位服務(wù)類(lèi)(如共享汽車(chē)、共享單車(chē)等)。
# 發(fā)展趨勢(shì)：如今消費(fèi)者的需求趨勢(shì)變?yōu)楦鼉A向于簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比高的服務(wù)，而無(wú)人自助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目充分利用移動(dòng)支付的普及，將傳統(tǒng)商業(yè)模式提供服務(wù)的步驟簡(jiǎn)化，通過(guò)砍掉不必要的環(huán)節(jié)直達(dá)服務(wù)的內(nèi)核。
同時(shí)，大多無(wú)人自助類(lèi)項(xiàng)目能夠通過(guò)碎片化的場(chǎng)景接觸用戶(hù)，從而擁有更多的交易機(jī)會(huì)。
總結(jié)下來(lái)，的自助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目將持續(xù)針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行有效重構(gòu)，然而是否能夠占領(lǐng)核心高流量點(diǎn)位，以及在激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下如何控制成本，將直接影響項(xiàng)目的成敗。
“新零售”類(lèi)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)
我們不難發(fā)現(xiàn)無(wú)論是無(wú)人零售還是自助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，他們均選擇了爭(zhēng)奪例如寫(xiě)字樓、社區(qū)、交通樞紐、商業(yè)娛樂(lè)點(diǎn)等人流密集區(qū)，而無(wú)人自助類(lèi)項(xiàng)目能否勝出的關(guān)鍵在于其單點(diǎn)的盈利能力和規(guī)?；瘮U(kuò)張能力。
# 單位經(jīng)濟(jì)效益分析：單位經(jīng)濟(jì)效益模型(Unit Economics Model)是通過(guò)計(jì)算項(xiàng)目平均單一點(diǎn)位的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)(Operating Margin)和回收周期(Payback Period)得來(lái)的評(píng)估該項(xiàng)目單點(diǎn)盈利能力的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。
簡(jiǎn)單展示經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和回收周期的公式是：
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) = 營(yíng)業(yè)額 × 毛利率 - 經(jīng)營(yíng)成本
回收期 = 初始投入成本/經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
營(yíng)業(yè)額可以進(jìn)一步通過(guò)點(diǎn)位客流量×購(gòu)買(mǎi)使用率×客單價(jià)計(jì)算獲得。通常來(lái)講，一個(gè)點(diǎn)位的選址、商品種類(lèi)、客流質(zhì)量、用戶(hù)體驗(yàn)和主推商品的選擇等因素直接影響到了該點(diǎn)位的營(yíng)業(yè)額，而通過(guò)規(guī)?；少?gòu)、提高供應(yīng)鏈效率和主打自有品牌能夠有效增加毛利率水平，經(jīng)營(yíng)成本的大開(kāi)銷(xiāo)則是該點(diǎn)位的租金費(fèi)用、物流成本、維護(hù)成本、水電氣費(fèi)等。
除此之外，減少包括設(shè)備采購(gòu)、鋪設(shè)搭建在內(nèi)的初始投入成本對(duì)于縮短一個(gè)點(diǎn)位的回收周期至關(guān)重要。舉例說(shuō)明，辦公室貨架的單位經(jīng)濟(jì)模型很不錯(cuò)因其擁有超低的初始投入成本和較高的商品毛利率。
因此，一個(gè)吸引人的“新零售”項(xiàng)目需要能夠展示出其短回報(bào)期、高利潤(rùn)的單位經(jīng)濟(jì)效應(yīng)模型。
# 規(guī)?；瘮U(kuò)張力分析：在一個(gè)項(xiàng)目擁有較好的單位經(jīng)濟(jì)效益后，另一點(diǎn)需要評(píng)估的便是它的可規(guī)?；瘮U(kuò)張能力，也就是說(shuō)該項(xiàng)目是否可以迅速擴(kuò)大它的盈利效能。在這里，市場(chǎng)需求、標(biāo)準(zhǔn)化程度、商業(yè)模式、潛在場(chǎng)景數(shù)、供應(yīng)鏈效率等將成為制約一個(gè)項(xiàng)目規(guī)?；瘮U(kuò)張的重要因素。
舉例說(shuō)明，ofo 小黃車(chē)之所以可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)正因?yàn)樗菓?hù)外交通場(chǎng)景(極大點(diǎn)位量、極低入駐成本)、擁有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(自行車(chē))并切中用戶(hù)高頻的短距離出行的剛性需求。
因此，一個(gè)可以迅速崛起的“無(wú)人自助”項(xiàng)目一定要有一個(gè)可切中消費(fèi)者剛需、擁有廣闊市場(chǎng)空間和可提供輕資產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的商業(yè)模式。
總結(jié)
線(xiàn)上紅利的消失、運(yùn)營(yíng)成本的上漲、人們消費(fèi)習(xí)慣的改變和移動(dòng)支付、視覺(jué)識(shí)別等相關(guān)技術(shù)的逐漸成熟共同導(dǎo)致了線(xiàn)下的這一波“新零售”項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)浪潮在 2017 年的集中爆發(fā)。
此類(lèi)項(xiàng)目雖面臨著包括點(diǎn)位競(jìng)爭(zhēng)殘酷、盜損破壞、供應(yīng)鏈效率等一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但大多數(shù)項(xiàng)目的起始投入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)商業(yè)模式，可復(fù)制擴(kuò)張性也更強(qiáng)。因此作為早期創(chuàng)業(yè)投資基金，真格也在該領(lǐng)域積極布局，投資案例包括：掃貨、CityBox、哈米盒子、萊杯咖啡、姬小藍(lán)、頭等艙互聯(lián)等一批初創(chuàng)公司。
隨著時(shí)間的推移，我們相信“新零售”類(lèi)項(xiàng)目勢(shì)必將逐漸占據(jù)更多傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)份額，為社會(huì)大眾帶來(lái)新的體驗(yàn)，讓我們拭目以待。
(原標(biāo)題：“新零售”這個(gè)賽道，應(yīng)該如何拼殺？)
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