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若酷暑天里冷飲售高價會如何？
英國的消費者很快就會發(fā)現(xiàn)這一情況。近的報告顯示，全國大型的超市連鎖店中有三家正在推出精選商店的浪潮定價。這意味著商品價格在一天中會因需求而上下波動。在午餐高峰時間買午餐就像在交通高峰期間預定優(yōu)步服務。
這可能聽起來很激烈，但是更加激進的變化也出現(xiàn)了。近日，Amazon宣布以137億美元收購Whole Foods。Amazon——這家公司的職業(yè)生涯幾乎都致力于實體零售商，現(xiàn)在在三個國家擁有460多家門店。
這次收購是Amazon歷史上大的一次，但也使一些觀察學者感到奇怪。但是，Amazon逐步在同行競爭中了近十年。它的成功取決于其強烈的反直觀的行為。Amazon是一家在1994年便看到在線零售業(yè)務的發(fā)展前景，在2006年便看到云計算可能性的公司。它對Whole Foods的收購也同樣是一次有遠見的進擊，能讓它發(fā)展到一個有利可圖的新前沿。
但Amazon也并不是放棄在線零售的實體。相反，它正在計劃融合兩者。它會將我們的日常生活數(shù)字化，使浪潮定價您購買的生活用品，讓其相比較看起來更簡單。它計劃將硅谷的基于監(jiān)控的業(yè)務模式擴展到物理空間，并通過監(jiān)控我們所做的一切來賺錢。
硅谷從事“采掘業(yè)”。但它的要開發(fā)的資源不是石油或銅礦，而是數(shù)據(jù)。這里的公司通過盡可能多地觀察我們的在線活動來收獲這些數(shù)據(jù)。它們搜集數(shù)據(jù)的活動可能采取Facebook的形式，Google搜索，甚至根據(jù)您的鼠標懸停在屏幕的特定部分的時間。單獨的這些痕跡可能沒有特別的意義。然而，通過與數(shù)百萬其他人的配對，公司可以發(fā)現(xiàn)有助于確定您個性類型的模式，以及您可能購買什么樣的東西。
這些模式是能帶來高利潤。硅谷使用它們來向您銷售產(chǎn)品，或?qū)⒛倪@些數(shù)據(jù)資料賣給廣告客戶。但是，產(chǎn)生這些模式的算法需要穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流。雖然這些數(shù)據(jù)肯定是豐富的，但并不是無限的。
一百年前，你可以在德克薩斯挖一個洞，然后打油。而如今，化石燃料公司不得不在近海建造鉆井平臺來開采石油。科技界也面臨著類似的命運。它無拘無束的日子已經(jīng)結(jié)束了：顯而易見的大部分數(shù)據(jù)已經(jīng)被開發(fā)利用了。Facebook和Google共同占有美國76%的在線廣告收入。
為了提高利潤，硅谷必須提取更多的數(shù)據(jù)。這有兩種方法，一種是構(gòu)建新的應用程序，并使它們成為可能令人上癮的，從而讓人們花更多的時間在線。另一種是想方法讓更多的人在線。這便是Facebook的免費基礎(chǔ)課程的動機，該計劃為不發(fā)達地區(qū)的免費提供了一系列有限的互聯(lián)網(wǎng)服務，希望從世界窮人那里收集數(shù)據(jù)。
但是這些方法還是使大量數(shù)據(jù)未能全面開發(fā)。畢竟，我們只能在網(wǎng)上花費有限的時間。我們的筆記本電腦，平板電腦，智能手機和可穿戴設(shè)備能看到我們很多的生活痕跡——但并不是一切。然而，對于硅谷而言，對其用戶的全部知識的了解不足便表示收入損失。任何不受監(jiān)控的時刻都是錯過的機會。
Amazon將向數(shù)據(jù)行業(yè)展示如何進行實時監(jiān)控：通過將企業(yè)監(jiān)控嵌入到我們的物理環(huán)境中，就像在虛擬的環(huán)境中一樣。硅谷已經(jīng)通過觀察我們的網(wǎng)絡(luò)活動賺取了大量的金錢。不久之后，它將會從觀看我們的線下活動賺取更多的錢。
因為技術(shù)已經(jīng)成熟，所以很容易想象到這項技術(shù)投入使用的情況。Amazon于去年年底，在西雅圖建立了一家“智能”雜貨店。在這家店中，你不必在結(jié)帳線等待來購買東西——你只管直接拿走它，走出商店。傳感器會檢測您接收的物品，并且您在離開時收取費用。
Amazon熱衷于強調(diào)客戶利益：沒有人喜歡排隊購物，或者在收銀臺到處摸索自己的錢包。但是，自動取消結(jié)帳線路的技術(shù)將使Amazon能夠跟蹤客戶所做的每一個舉動。
想像一下，如果您所去的超市能像Facebook或Google一樣密切關(guān)注你。它不僅會知道您購買了哪些物品，還會知道您在哪些產(chǎn)品前徘徊了多久，以及您在超市過道里走了多久。收集的這些數(shù)據(jù)可以為您的個性和喜好提供有價值的信息——Amazon將會利用這些信息向您銷售更多線上和線下的商品。
超級市場并不是將這些想法投入實踐的地方。監(jiān)控可以將任何物理空間轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)礦。而且數(shù)據(jù)為豐富的環(huán)境，對你擁有密集洞察力的，就是你的家。
這就是為什么Amazon積極推廣了Echo——一個小型演講器，它提供了一個像Siri一樣的聲音助理——Alexa。Alexa可以告知你天氣情況，為你讀消息報道，為你制定一個待辦事項列表，并執(zhí)行任何其他任務。它也是一個非常好的聽眾。它會忠實地記錄您的互動并將其傳送回Amazon進行分析。事實上，它可能不僅記錄你的互動，而是你的一切。
在您的客廳里放置聆聽設(shè)備是Amazon了解更多關(guān)于您的信息的方式。另一個方式則是對您的房子進行空中監(jiān)視。7月下旬，Amazon獲得了無人機的，這些無人機在交付時都會對大家的房子進行監(jiān)控。Amazon申請中包含的一個例子是屋頂修理：無人機可能會注意到您的屋頂正在分崩離析，這種觀察可能會為您帶來修理服務的建議。Amazon還在測試它的交付無人機。但是，如果它們開始飛行，可以放心，他們會像內(nèi)部的Echo那樣從我們家的外面搜集數(shù)據(jù)。
因為它要更多地融入了我們的生活，Amazon也可能會面臨一些阻力。人們可能不會喜歡超市窺探他們的想法，或者每平方英尺的家庭數(shù)據(jù)都被算進算法里。但是，千萬不要低估當資本需要時，那些規(guī)則的調(diào)整速度。
幾十年前，如果讓某公司閱讀您的郵件并觀察您的社交互動，并跟蹤您的位置肯定會震驚許多人(如果不是大多數(shù))，因為這是違反隱私的。而今天，這些都是使用互聯(lián)網(wǎng)的標準，甚至是普通的標準。值得考慮的是，未來20年，隨著硅谷將進一步深化我們的生活，數(shù)據(jù)將進一步讓步。
支持科技的人會說，消費者可以隨時選擇退出：如果您反對公司的做法，請勿使用其服務。但在我們“巨頭壟斷”的資本主義新時代，消費者的選擇是一個無意義的概念。像Google和Facebook以及Amazon這樣的公司主導著數(shù)字領(lǐng)域——你是無法避免的。
的解決方案是政治。作為消費者，我們幾乎無能為力，但作為公民，我們可以要求更加民主地控制我們的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是普遍的工具。我們讓其聚集在一起，讓其變得有意義，因為有用的模式只從大量的收集和分析中出現(xiàn)。
明智的人不會讓采礦業(yè)單方面決定如何提煉和改善資源，或在哪里建造礦山。然而，不管怎樣，我們讓技術(shù)行業(yè)做出所有這些決定，甚至更多，而這些幾乎沒有公共監(jiān)督。但實際上這些挖掘、搜尋數(shù)據(jù)的公司應該受到更多的關(guān)注和監(jiān)督。
(原標題：硅谷“瘋狂”吸取大眾數(shù)據(jù)，但這才只是開始)
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