【中國智能制造網(wǎng) 名家論談】近年來，我國人工智能領(lǐng)域發(fā)展迅速，科大訊飛就是其中的佼佼者。7月27日，在第九屆“天翼智能生態(tài)博覽會”上，科大訊飛董事長劉慶峰表示，人工智能要改變世界，需要具備三大要素。
 

　　在7月27日舉行的第九屆“天翼智能生態(tài)博覽會”上，科大訊飛董事長劉慶峰發(fā)表了演講。
 

　　他認(rèn)為，現(xiàn)在是人工智能的第三個(gè)浪潮，問題在于要看它對社會將有怎樣的深度、廣度以及快速的影響。人工智能想要取得突破，光有技術(shù)不行。人工智能改變世界，三個(gè)要素缺一不可，是核心技術(shù)，第二是行業(yè)大數(shù)據(jù)，第三是行業(yè)專家。
 

　　劉慶峰提到，科大訊飛推出了人工智能的AIUI開放平臺。智能生態(tài)和智能硬件有關(guān)是增長快的環(huán)節(jié)，科大訊飛要把人工智能的能力共同提供出來，希望形成一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
 

　　以下是劉慶峰演講速記全文：
 

　　尊敬的楊杰董事長，非常高興這樣的省會上跟大家分享科大訊飛對于人工智能的理解以及在這個(gè)時(shí)代如何共同打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。剛才楊杰董事長已經(jīng)給大家做了一個(gè)非常精彩的報(bào)告。包括今天的生態(tài)，怎么樣成為一種魔方一樣的生態(tài)，其實(shí)我想今天我們可以探討整個(gè)人工智能的發(fā)展以及掀起了一個(gè)又一個(gè)的熱潮。
 

　　人工智能今年寫到政府工作報(bào)告。7月20日，國務(wù)院正式發(fā)布了人工智能的規(guī)劃。其實(shí)這個(gè)概念在很多場合都聽說過，已經(jīng)是一年前提出來了，1995年大科學(xué)家諾貝爾的獲得者共同提出了人工智能的概念。到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)歷了兩次的浪潮。1970年次高峰，2017年第二次高峰。前兩次是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)本身收斂性的不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)新的低谷?，F(xiàn)在第三次浪潮不光是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得一線不擇手段提供到后臺供人工智能不斷迭代學(xué)習(xí)和現(xiàn)代，云計(jì)算和超算計(jì)算的能力都使得人工智能有更好的保障和數(shù)據(jù)來源，還有一個(gè)非常重要的推動因素就是新一代的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的提出。
 

　　2006年深度學(xué)習(xí)方法的正式提出，后來包括科大訊飛在內(nèi)很多企業(yè)在上面做的創(chuàng)新，讓這些技術(shù)網(wǎng)絡(luò)在語音識別、機(jī)器翻譯等等領(lǐng)域取得一個(gè)又一個(gè)的突破。去年7月13日美國將人工智能寫入國家戰(zhàn)略，我們7月20日正式發(fā)布。第三次浪潮，很多人問第三次浪潮會不會像前兩次一樣出現(xiàn)泡沫破裂和大潮退去？今天想告訴大家，我們站在這個(gè)時(shí)點(diǎn)已經(jīng)不是說一個(gè)預(yù)言家拍腦袋發(fā)展，而是實(shí)實(shí)在在強(qiáng)調(diào)應(yīng)用是硬道理。我們看到第三次浪潮已經(jīng)切實(shí)到來，不是要不要退出的問題。這個(gè)問題關(guān)鍵要看它將在怎樣的深度、廣度以及多快的速度上深刻影響。
 

　　其實(shí)我們對于人工智能，科大訊飛的研究院在很多場合提了這種觀點(diǎn)，業(yè)界將人工智能的發(fā)展我們分為強(qiáng)人工智能和弱人工智能，強(qiáng)弱的觀點(diǎn)中，我們現(xiàn)在通常把它這樣理解，個(gè)階段叫運(yùn)算速度，一個(gè)標(biāo)志著1997年的IBM的森藍(lán)電腦，第二大就是感受智能，機(jī)器帶各種感知器，聽覺可以聽到超聲和視聲，今天我講話過程當(dāng)中所有的文字顯示出來，機(jī)器把我的聲音轉(zhuǎn)化，準(zhǔn)確率達(dá)到97%，公正機(jī)構(gòu)對5個(gè)記錄人員超過機(jī)器人都可以得到10萬獎(jiǎng)金，人工高的準(zhǔn)確率只有70%多，機(jī)器已經(jīng)超過人工了。
 

　　現(xiàn)在第三次浪潮更多考慮是認(rèn)知智能，怎么使機(jī)器具備學(xué)習(xí)推理的能力，他學(xué)習(xí)了三千萬的棋，他可以預(yù)測3千萬之外，它的決策超過了人類判斷，我們的機(jī)器學(xué)習(xí)了老師的作文評分，就可能比普通的專家更強(qiáng)。機(jī)器可以判斷處理人類沒有見過和他沒有見過的情況。新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和帶來認(rèn)知智能的變化，當(dāng)然我們現(xiàn)在看到人工智能主要是兩個(gè)線條，一個(gè)是數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)建模的辦法，還有腦科學(xué)和類腦科學(xué)的研究，現(xiàn)在我想跟大家分享的是即便沒有對人類大腦的新突破，今天新一代的數(shù)學(xué)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以深刻改變世界。技術(shù)到底到什么程度？如果大家仔細(xì)研讀過中國新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃，提到我們國家的基礎(chǔ)的時(shí)候，講到我們關(guān)鍵性的突破，條就是語音識別技術(shù)，中國具有地位，這個(gè)和科大訊飛非常有關(guān)，1997年我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，的語音識別都在中國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，我很高興告訴大家，通過科大訊飛的創(chuàng)新，不僅中文全世界，英文和多語種是。我們來看一下這個(gè)技術(shù)的技術(shù)。
 

　　首先是語音合成技術(shù)，我給大家看一下今天我們會議的主題是面向未來的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，而我們現(xiàn)在能夠站在這里，幾十年前，幾代人的努力，科大訊飛創(chuàng)業(yè)18年的堅(jiān)持，特別想在這個(gè)十年我們可以看到這些技術(shù)不同技術(shù)的角度，各種文字的機(jī)器和人工的嘴巴，如果讀得跟中央電視臺主持人一樣就得5分，如果是普通人的話就是4分，普通人說話4分。如果我們聽一聽1995年國家比賽名的系統(tǒng)到底是什么水平？請工作人員播一下。我們在1998年剛剛達(dá)到了實(shí)用門檻的水平。這一條很難，今天的語音合成大家再聽一下，很清晰流暢，這個(gè)是當(dāng)時(shí)比賽的原文，播音員是5分，我們是4分，基于兩者之間，我們來看看今年英語語音合成到達(dá)什么水平了？這是比賽的原文，4.8分是作為參考性的美國，全世界第二名只有3.4分，讓機(jī)器人讀英文讀英文厲害的科大訊飛是名。我們還可以模仿各種各樣的講話。中國人很熟的一個(gè)人物，我們聽聽他說什么。直到2015年寶馬的測試，80%認(rèn)為是使用的基本門檻，這是100公里的時(shí)速打開門檻的水平，去年年底，我們有幾家國內(nèi)的主流車商我們已經(jīng)到了90%了，現(xiàn)在奔馳、寶馬、雷克薩斯、沃爾沃都全部在這里。更進(jìn)一步，大家都在關(guān)心，有沒有的比賽？去年谷歌比賽的英語比賽，科大訊飛都是全世界，我們的錯(cuò)誤率是2.2%，我們的準(zhǔn)備率是97.76%。為什么國家人工智能敢于說語音識別中國是全世界的。今天兩會有一個(gè)非常有意識的例子，李總理中國政府工作報(bào)告，有很多人沒有辦法聽聲音的時(shí)候，我們今年給他配上字幕了，各位看一下，大家可以看到全世界沒有一個(gè)新聞聯(lián)播敢配字幕，現(xiàn)在語音識別的準(zhǔn)確率和效率已經(jīng)到這個(gè)程度，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
 

　　講到語音合成，大家就會想到翻譯，上翻譯的比賽，2014年之前，漢英翻譯是美國，英漢是日本全世界。2015年科大訊飛改變了這個(gè)結(jié)果?，F(xiàn)在多網(wǎng)上說科大訊飛的翻譯要替代同傳，這個(gè)準(zhǔn)確率我們是，大家知道雷神是做翻譯的公司，準(zhǔn)確率只有52%，是因?yàn)楦鞣N場景都在測，機(jī)器沒有學(xué)習(xí)過就很難達(dá)到很高的準(zhǔn)確率，但是在常見的生活用語當(dāng)中，我們的翻譯機(jī)器，形成語音到語音的翻譯，兩年前廈門大學(xué)英語四級水平，現(xiàn)在超過了六級水平，各位出國下載科大訊飛的免費(fèi)翻譯軟件就可以享受。中間吃飯、購物、問路超過大學(xué)六級口語，兩年內(nèi)不出意外超過8級，下一次保羅.雅各布先生到中國來發(fā)布，我們的系統(tǒng)可以在下面直接翻譯成中文。這樣您的精彩演講更加有效，翻譯成中文有機(jī)器自動翻譯，大家知道講得怎么回事，人機(jī)混合方式，我建議下一次您到中國來演講，一定要跟我們科大訊飛聯(lián)系。
 

　　講到機(jī)器翻譯，保羅·雅各布先生已經(jīng)點(diǎn)頭了，高通一向說話算話。人工智能大家學(xué)習(xí)更多的人工智能，這次人工智能帶給全世界的驚喜和無限可能，我們科大訊飛的夢想就是從能聽會說到能理解會思考。2010年是全是世界個(gè)發(fā)布了手機(jī)語音識別的到來。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們發(fā)表了以語言和語音為入口的認(rèn)知，三項(xiàng)關(guān)鍵的內(nèi)容，一項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于人機(jī)交互使得機(jī)器智能不斷為前端服務(wù)，前端各種各樣的信息可以到后臺來進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，知識管理。今天這樣的一個(gè)報(bào)告，因?yàn)槲淖秩砍鰜?，會后所有人幾分鐘可以看完，可以檢索變成結(jié)構(gòu)化的東西。如果沒有這個(gè)技術(shù)，大家的錄音和錄像都是非結(jié)構(gòu)化，沒有辦法被學(xué)習(xí)，被檢索。另外一個(gè)是推理和學(xué)習(xí)。給大家說一下新的進(jìn)展情況，是常識推理能力，然后舉個(gè)例子，今天的常識推理跟我們普通說的所謂及其人民的聊天或者是做事有什么不同？這是去年比賽的結(jié)果。這一件事情非常非常難，用現(xiàn)在我們看到的不少號召人工智能的系統(tǒng)，就很難做，都是一堆似乎回答沒有真正關(guān)鍵的東西，機(jī)器現(xiàn)在要說你有推理能力，就是兒子重就是爸爸虛弱，這一項(xiàng)比賽是帶領(lǐng)同齡測試，科大訊飛是。
 

　　第二項(xiàng)是什么？海量知識里面的有效性發(fā)現(xiàn)，我們經(jīng)常說5G、4G會帶來大量的數(shù)據(jù)，機(jī)器要學(xué)習(xí)這些數(shù)據(jù)，如果機(jī)器不能同海量信息中學(xué)習(xí)有效的數(shù)據(jù)和支持，這個(gè)數(shù)據(jù)就是垃圾數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)。所以去年10月15日美國國家標(biāo)準(zhǔn)研究院專門舉行了海量的技術(shù)發(fā)言，也是英語、西班牙語、中文混合起來看，科大訊飛。參加單位包括美國大的人工智能實(shí)驗(yàn)室的大學(xué)，我們是名。推理能力和海量數(shù)據(jù)有效發(fā)現(xiàn)能力，這兩個(gè)能力，機(jī)器就可以再一個(gè)又一個(gè)的領(lǐng)域中學(xué)習(xí)，為什么MIT把科大訊飛放到了中國，中國9家企業(yè)大陸有7家，給了大陸很多的評價(jià)，就是我們深度學(xué)習(xí)的功能。所以我們說因?yàn)橥评韺W(xué)習(xí)能力的進(jìn)步，今天人工智能即便沒有更大的石破天驚的變化，今天的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以學(xué)習(xí)知識水平，為什么高盛在華爾街600位基金經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)在只剩下2位，人工智能學(xué)習(xí)專家知識，可達(dá)專家水平，超過90%普通專業(yè)人士。主要是邏輯可尋的內(nèi)在推理關(guān)系。2045年之前，未來28之內(nèi)，全世界50%的工作被人替代在中國這個(gè)數(shù)字是77%，去年我們基于新的數(shù)據(jù)，我們的時(shí)間還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的提前，不需要到28年。今天人工智能不是單個(gè)企業(yè)的事情，而是事關(guān)整個(gè)產(chǎn)業(yè)界每個(gè)老百姓的事情。技術(shù)突破光有技術(shù)不行，人工智能改變世界，三個(gè)要素缺一不可，是核心技術(shù)，第二是行業(yè)大數(shù)據(jù)，第三是行業(yè)專家。要學(xué)習(xí)行業(yè)數(shù)據(jù)，要行業(yè)專家來迭代，阿爾法狗超過了棋手，我們的評卷超過了老師，三個(gè)要素一結(jié)合，人工智能就會改變世界?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)+升格到人工智能+，現(xiàn)在不是忽悠概念，今天科大訊飛要講的不少，現(xiàn)代人工智能大家千萬不要被表明的泡沫和概念所忽悠，核心的是什么？應(yīng)用是硬道理，看它能干什么事情？是不是看得見摸得著的結(jié)果，據(jù)個(gè)簡單的例子，教育，通過人工智能，光作文評分超過人工專家，對學(xué)生每一次考試，日常作業(yè)可以進(jìn)行分析。知道它的薄弱環(huán)節(jié)，知道老師課堂上課，幫助孩子進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，使得每個(gè)孩子的作業(yè)都不一樣，大量無效重復(fù)學(xué)習(xí)減少掉。
 

　　今年高考中，14個(gè)省份基于人工智能得到了很高的提升。今天我們廣州黃岡中學(xué)廣州分校在人工智能+教育實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。人工智能+醫(yī)療，我們的技術(shù)已經(jīng)超過很多三甲醫(yī)院的醫(yī)生，馬上乳腺癌的這個(gè)技術(shù)都會出來。有很多病人都在做，在這個(gè)中間，今年我們機(jī)器已經(jīng)學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)博士要學(xué)的專業(yè)知識，學(xué)了大量的病例，今年科大訊飛的技術(shù)次通過執(zhí)業(yè)醫(yī)生的考慮。這樣一線的社區(qū)看病的時(shí)候，我有語音識別和后臺的專家支持，可以把協(xié)和好的專家能力進(jìn)行輔助。這就是醫(yī)療。去年在全國引起重大關(guān)注，電信詐騙，用語音識別，我們在上海的長途現(xiàn)在的自動判斷詐騙的準(zhǔn)確率是99.7%。安徽上線半年的時(shí)間，全國冒充公檢法的案件全國上升50%，安徽下降了78.6%。人工智能+智慧家庭，我們跟中國電信全面戰(zhàn)略合作，通過語音識別把看電視、用電腦想要什么都全部說出來。包括智能客服，現(xiàn)在已經(jīng)可以節(jié)約15%的人工，把質(zhì)檢，效率可以提升30%，電話回訪的成功率提供18%，現(xiàn)在新結(jié)果分流人工35%以上。又在7月6日，一個(gè)半小時(shí)科大訊飛占的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)了高法的案例，機(jī)器自動判斷證據(jù)鏈?zhǔn)欠裢暾?？是否自相矛盾，這個(gè)案件應(yīng)該對什么什么樣的法條和法律，那個(gè)系統(tǒng)得到了孟書記的極大關(guān)注，在上海上線以后，馬上系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)都是內(nèi)在矛盾，如果系統(tǒng)早一點(diǎn)上線，社會公平就會更好的保障。7月10日一個(gè)半小時(shí)科大訊飛就會更好的發(fā)揮作用。
 

　　今天人工智能或者是未來的5G，或者是智能生態(tài)是非常非常有必要，我們只能做幾件事情，99.9%的事情交給合作伙伴，所以科大訊飛提出了人工智能的AIUI開放平臺，去年4月份是6月份，現(xiàn)在已經(jīng)14億用戶，這是過去18個(gè)月累計(jì)用過我們技術(shù)的獨(dú)立終端，18個(gè)月中國人換一次手機(jī)，月活是多少？突破35億，更重要每天多少人用，去年是15億人次，今年是35億人次，圍繞訊飛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，13萬家上升到37萬萬加快，深圳2萬多家，圍繞我們的技術(shù)，所有的技術(shù)都是這樣來分析。在這里面，我們可以看到，今天大家提到的智能生態(tài)和智能硬件有關(guān)是增長快的環(huán)節(jié)，去年8萬多家，剛才楊杰總和高副總看到我們智能家居等等都有一萬多家。所以我想今天趁這個(gè)機(jī)會特別感謝中國電信跟科大訊飛的戰(zhàn)略合作，我們圍繞中國電信新的發(fā)展戰(zhàn)略，科大訊飛把我們?nèi)斯ぶ悄艿哪芰餐峁┏鰜?，希望形成一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。未來，人工智能產(chǎn)業(yè)要成功，絕不是一個(gè)企業(yè)能成功，一定是一個(gè)生態(tài)能成功。人工智能周圍的話語權(quán)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和一個(gè)產(chǎn)業(yè)整體的發(fā)展。我們期待著根本合作共贏，共創(chuàng)人工智能+的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，謝謝大家！
 

　　原標(biāo)題：科大訊飛劉慶峰：人工智能要改變世界，需要三大要素