2016/8/12 13:45:50 來(lái)源: 阿里巴巴集團(tuán)
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【中國(guó)智能制造網(wǎng) 行業(yè)精英】8月6日,阿里巴巴在西雅圖舉辦了一場(chǎng)技術(shù)論壇,400多名當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人才參加了這次活動(dòng),同時(shí),這也是阿里巴巴CTO張建鋒次在美國(guó)分享阿里巴巴的相關(guān)技術(shù)戰(zhàn)略。
張劍鋒:阿里巴巴為何被認(rèn)為是一家大數(shù)據(jù)公司
張建鋒花名行癲,加入阿里12年,親歷了淘寶、天貓、聚劃算組成的中國(guó)零售平臺(tái)一路發(fā)展成全球大的電商平臺(tái)。曾帶領(lǐng)過(guò)多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),也擔(dān)任過(guò)中國(guó)零售平臺(tái)事業(yè)群的總裁,今年4月被任命為集團(tuán)CTO。阿里CEO張勇曾表示,張建鋒是「為數(shù)不多的兼具技術(shù)和商業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的」。
關(guān)于電商
阿里巴巴的早的核心總結(jié)起來(lái),其實(shí)就是買家和賣家的平臺(tái),細(xì)分一下就是1688.com和alibaba.com。
1688.com解決的是國(guó)內(nèi)企業(yè)間采購(gòu)的問(wèn)題。alibaba.com做的則是把中國(guó)商品銷售給國(guó)外,并提供渠道讓國(guó)外訂單交給國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的生意。
到2003年之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,阿里巴巴的業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了發(fā)展。前兩個(gè)業(yè)務(wù)都是B2B,而在那之后我們想開(kāi)展一個(gè)B2C的業(yè)務(wù)。于是我們就創(chuàng)辦了淘寶,也就是現(xiàn)在阿里巴巴零售業(yè)的主體部分。
阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)
和eBay的拍賣模式不同,淘寶采用的是一種全新的、小商家的零售模式。淘寶的很多小商家都具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)能力,而且能夠快速地向后整合供應(yīng)鏈,做出產(chǎn)品。而在美國(guó)創(chuàng)業(yè),即便你已經(jīng)有了很好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),實(shí)施起來(lái)也不太容易,因?yàn)閱螁问钦乙粋€(gè)合適的制造商就不太容易了。這種制造業(yè)帶來(lái)的不同的商業(yè)環(huán)境就是這兩個(gè)國(guó)家間的巨大差別。這個(gè)差別使得兩個(gè)平臺(tái)的商業(yè)模式截然不同。雖然看上去大家都在做toC,但是本質(zhì)上是完全不一樣的。
淘寶之后我們又做了天貓,天貓也是一個(gè)B2C的業(yè)務(wù),但是它卻給所有小微企業(yè)提供了一個(gè)低成本的品牌傳播渠道。以前大家創(chuàng)業(yè),哪怕開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)體店也需要幾萬(wàn)人民幣,覆蓋的區(qū)域還非常小。但有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)模式之后,你開(kāi)店的成本、零售的成本可能會(huì)一直降到零為止。這就是我們核心的電商體系。
關(guān)于生態(tài)
從電商向外擴(kuò)展,就是我們的投資板塊,以及和我們關(guān)系比較密切的企業(yè)。包括菜鳥(niǎo)、優(yōu)酷、UC瀏覽器、高德地圖、微博、阿里媽媽、螞蟻金服等等。我主要談?wù)劜锁B(niǎo)、和螞蟻金服。
菜鳥(niǎo)是我們提供物流的基礎(chǔ)設(shè)施,包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送等等服務(wù)。但是還是采用了生態(tài)的模式,菜鳥(niǎo)本身不提供配送的服務(wù),而是聯(lián)合了外部的快遞公司一起合作。
螞蟻金服則是中國(guó)目前線上大的支付服務(wù)的提供商。也是一個(gè)金融創(chuàng)新的金融服務(wù)提供商。螞蟻金服每天支付的量已經(jīng)超越Visa的,我們有信心在幾年后成為全球大的支付公司。螞蟻金服現(xiàn)在在全球開(kāi)展業(yè)務(wù),在很多國(guó)家現(xiàn)在都可以直接用支付寶支付,不用帶信用卡,也不用擔(dān)心匯率的問(wèn)題。
現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不僅僅是一個(gè)零售的公司,也是一個(gè)生活的平臺(tái):除了能在淘寶上選購(gòu)商品,還能在上面訂購(gòu)其它東西,比如電影票、機(jī)票、旅游訂酒店等。今天我們?cè)趪?guó)內(nèi)和一萬(wàn)多家賓館達(dá)成了合作,你離店時(shí)不需要去柜臺(tái),也不用交押金,因?yàn)樗鼤?huì)根據(jù)你的信用的狀況來(lái)給你一定的授權(quán),我們會(huì)根據(jù)你的數(shù)據(jù),計(jì)算出信用狀況,對(duì)你的信用進(jìn)行擔(dān)保。如果真的有產(chǎn)生消費(fèi),支付寶可以直接代扣。
關(guān)于大數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)講完之后,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么我們是一家大數(shù)據(jù)的公司。
今天,大數(shù)據(jù)做的好的,都是些平臺(tái)性的企業(yè),比如Facebook和Google,因?yàn)樗麄冇斜容^豐富以及高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。但有些做工具型的企業(yè),在這波浪潮中要面臨更多的挑戰(zhàn),比如IBM,微軟等。這波浪潮中,大數(shù)據(jù)是核心,而誰(shuí)擁有這些大數(shù)據(jù),就非常關(guān)鍵。
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阿里的優(yōu)勢(shì)在于我們的數(shù)據(jù)不僅海量而且種類繁多,比如說(shuō)社交的、商業(yè)的,以及其他行為的數(shù)據(jù),可以說(shuō)阿里擁有的數(shù)據(jù)含金量特別高。為什么呢?
,阿里的數(shù)據(jù),是用戶通過(guò)購(gòu)買行為投票產(chǎn)生的,這個(gè)投票對(duì)應(yīng)的是每次的交易行為,是非常真實(shí)的。
第二,社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)是很難結(jié)構(gòu)化的,而在淘寶上,商品的描述高達(dá)一百多個(gè)維度,所以阿里的數(shù)據(jù)是高度結(jié)構(gòu)化的。
第三,我們有非常實(shí)時(shí)的行為,平常不管是在無(wú)線端還是PC端,阿里都有超過(guò)一個(gè)億的人在訪問(wèn),所以總體的行為非常密集。
這幾個(gè)條件,對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展,是得天獨(dú)厚的。其次,我們從外圍部分,像優(yōu)酷、微博等平臺(tái),也整合了很多社交數(shù)據(jù),形成了比較獨(dú)特的數(shù)據(jù)。
除了數(shù)據(jù),我也想談?wù)勊惴?。其?shí)算法并不是一件孤立的事情,我不認(rèn)為在實(shí)驗(yàn)室中就能研究出一個(gè)非常的算法。因?yàn)樵谛袠I(yè)里,有非常多的應(yīng)用場(chǎng)景,而且應(yīng)用場(chǎng)景和和公司的業(yè)務(wù)規(guī)模也是正相關(guān)的。
比如Facebook的核心業(yè)務(wù)是廣告,所以他們廣告的算法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他人的。像Google也一樣,因?yàn)樗膱?chǎng)景、數(shù)據(jù)、計(jì)算,已經(jīng)決定他的深度比其他人更深。阿里是個(gè)另類的公司,我們有非常多種類的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。所以阿里認(rèn)為,數(shù)據(jù)、計(jì)算平臺(tái)和算法的結(jié)合,是未來(lái)非常重要的趨勢(shì)。
關(guān)于云計(jì)算
目前阿里云是中國(guó)大的云服務(wù)提供商。我們也是早提出云計(jì)算這個(gè)概念的。七年前我們就意識(shí)到了,計(jì)算作為一個(gè)資源,一定是未來(lái)的一個(gè)方向。
為什么是阿里能預(yù)測(cè)到,而不是其他公司呢?我覺(jué)得這是一個(gè)非常有趣的事情。因?yàn)榘⒗镆恢弊龅氖且粋€(gè)平臺(tái)化的的業(yè)務(wù),并不是自己在上面做。所有的參與者賣的商品都不是阿里擁有的,而是有非常多的賣家在上面經(jīng)營(yíng)。
交易平臺(tái)既然能變成一個(gè)共享的事情,那么計(jì)算能不能成為一個(gè)共享的事情?基礎(chǔ)設(shè)施能不能也成為一個(gè)共享的事情?所以我們是比絕大部分公司更早意識(shí)到,計(jì)算可能會(huì)變成象水電煤一樣的基礎(chǔ)服務(wù)。我們堅(jiān)持了很多年,一直到去年,云計(jì)算在全球有了一個(gè)大規(guī)模的爆發(fā),在中國(guó)也不例外。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上,有很多傳統(tǒng)行業(yè)都面臨兩個(gè)問(wèn)題,怎么把基礎(chǔ)架構(gòu),從傳統(tǒng)的架構(gòu)變成一個(gè)云的架構(gòu),這個(gè)里面有很多思路和門(mén)派。有些人一步上云,把所有的東西都搬到云上。但是在中國(guó),大多數(shù)是先把企業(yè)的架構(gòu)云化,然后平滑的遷移到公有云,或者變成混合云。所以步一定要解決,如何平滑的把傳統(tǒng)架構(gòu)變成一個(gè)云的架構(gòu),很關(guān)鍵。
第二,怎么把原先沒(méi)法計(jì)算的數(shù)據(jù),或者沒(méi)有意識(shí)到的數(shù)據(jù),通過(guò)云發(fā)展起來(lái)。這里面又有兩個(gè)問(wèn)題。個(gè),如何在新的算法平臺(tái)下,把自己的數(shù)據(jù)效率大化。第二個(gè),我們的數(shù)據(jù)能不能參與一個(gè)公共的交易。比如說(shuō)我有一個(gè)數(shù)據(jù),能不能參與和其他人的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合。有些數(shù)據(jù)不融合是沒(méi)有價(jià)值的。
我舉一個(gè)例子,比如說(shuō)氣象消息的數(shù)據(jù)。如果孤立的看氣象數(shù)據(jù),很難產(chǎn)生很大的價(jià)值,無(wú)非是,在氣象的預(yù)測(cè)上產(chǎn)生一些價(jià)值。但是氣象消息要是和農(nóng)業(yè),或者和某些其他行業(yè)結(jié)合,可能會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值。今天,我們很多的圖像視頻位置等數(shù)據(jù),能不能規(guī)劃整個(gè)交通、基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)出行產(chǎn)生一定的價(jià)值?這個(gè)也是目前熱門(mén)的話題。
關(guān)于未來(lái)
所以今天的中國(guó),特別是象阿里巴巴這樣的大數(shù)據(jù)公司,我覺(jué)得機(jī)會(huì)是多于挑戰(zhàn)的。今天我們面臨數(shù)據(jù)大爆炸,人工智能以后,科技興起的時(shí)代。科技興起有兩個(gè)重要的特征。個(gè)呢,首先是提升效率,比如投放廣告的效率會(huì)大幅提高。第二呢,是真正的產(chǎn)生或者改變新的商業(yè)機(jī)會(huì),產(chǎn)生創(chuàng)新。目前為止,大數(shù)據(jù)做的還不夠。大數(shù)據(jù)先會(huì)改變哪些行業(yè)呢?我們認(rèn)為現(xiàn)在依靠經(jīng)驗(yàn)起步的行業(yè)都會(huì)發(fā)生變化,比如說(shuō)智能問(wèn)診、智能投顧。
除此以外我們?cè)诨?、疾病的篩選這些方面,也都在做一些初始的工作。大數(shù)據(jù)總有一天會(huì)改變整個(gè)行業(yè)。這是我們堅(jiān)定不移的一個(gè)想法。這個(gè)世界發(fā)生了非常大的變化,超出了我們的想象。
后,我想展望一下我們的未來(lái)。比如對(duì)阿里的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),目前很熱的VR、AR意味著什么?為什么這么多人愿意做VR、AR,在我看來(lái),不管科技多么先進(jìn),我們以前都生活在一個(gè)二維的空間。未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)讓我們生活在一個(gè)三維的世界,讓我們對(duì)世界的理解更深入。
VR、AR只是一個(gè)初始,這個(gè)后面有太多的技術(shù)、數(shù)據(jù)的問(wèn)題要去解決。我覺(jué)得VR、AR發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,只是開(kāi)了一扇門(mén),影響著某些特定的領(lǐng)域,目前它的成本代價(jià)還很高,而且VR不適合長(zhǎng)時(shí)間佩戴,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人感覺(jué)不舒服。AR是更大的一個(gè)進(jìn)步,我們能從一個(gè)三維的世界看到真實(shí)的東西。從二維到三維這個(gè)潮流是不可阻擋的,向更真實(shí)的世界邁進(jìn)。但這個(gè)時(shí)候,你要有更多的場(chǎng)景,更多的技術(shù)平臺(tái)去處理這個(gè)事情。
目前很多人都在研究VR、AR,也有很多人在研究無(wú)人駕駛。但我們也知道,技術(shù)方向是很多的。他怎么能聚焦某一個(gè)方向深入研究,這個(gè)是要由場(chǎng)景來(lái)驅(qū)動(dòng)的。現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題就是,目前太多的人工智能技術(shù),爆發(fā)性的出口是什么?到底是不是自動(dòng)駕駛、游戲VR,或其它的東西?大家都在探索,都沒(méi)有一個(gè)明確的答案。那誰(shuí)能獲得成功的呢?我覺(jué)得是那些對(duì)消費(fèi)的趨勢(shì),對(duì)數(shù)據(jù)和場(chǎng)景規(guī)模化有研究的人。
這是就是我們整個(gè)的一個(gè)方向。今天阿里巴巴,從電商做起來(lái)之后,規(guī)模了數(shù)據(jù),把場(chǎng)景拓展外延了之后,這就是一個(gè)很寬的布局了,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)電商的范疇。我們?cè)谠粕?、智能設(shè)備上,在這個(gè)基礎(chǔ)的物流上、視頻上、健康上,做了布局,取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。這就是我們今天整個(gè)業(yè)務(wù)和技術(shù)之間的關(guān)系。