2016/7/18 11:36:07 來源： 金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司
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【中國智能制造網(wǎng) 行業(yè)精英】在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，醫(yī)院服務(wù)已逐步延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院連接醫(yī)院與患者、醫(yī)院與醫(yī)護(hù)工作者，讓患者可以隨時(shí)隨地的獲取醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)工作者可隨時(shí)隨地的提供服務(wù)、進(jìn)行管理、做出決策，并形成閉環(huán)。近日，就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？發(fā)展趨勢(shì)是什么等問題，記者專訪了金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司總經(jīng)理陳登坤。
陳登坤（資料圖）
人物簡(jiǎn)介：陳登坤，金蝶集團(tuán)執(zhí)行董事、副總裁、金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司總經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會(huì)發(fā)起人、廣東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)醫(yī)療健康分會(huì)會(huì)長。中歐國際工商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位（EMBA）、南方醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生政策與管理博士在讀、現(xiàn)為美國企業(yè)架構(gòu)師協(xié)會(huì)會(huì)員（AEA）、英國特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員（ACCA）、ACCA中國專家智庫成員與華南區(qū)專家指導(dǎo)委員會(huì)委員。
記者：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是什么？他有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？
陳登坤：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是讓醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)+的主體，將醫(yī)院的服務(wù)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從而打通醫(yī)療服務(wù)到人的“后一公分”。我們都知道，中國醫(yī)院信息化已經(jīng)做了30年，應(yīng)該說取得了非常大的成就，現(xiàn)在所有的醫(yī)院每天都運(yùn)行在IT系統(tǒng)之上。但是，過去30年還有兩個(gè)重要的問題沒有解決：一是患者不用系統(tǒng)，醫(yī)院的信息系統(tǒng)基本都是為內(nèi)部人員使用的，患者無法參與；二是院長不用系統(tǒng)，醫(yī)院的信息系統(tǒng)主要都是為操作層服務(wù)的，院長等決策層很少直接使用系統(tǒng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是要解決這兩個(gè)問題：一方面，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，連接醫(yī)院與患者，讓患者參與進(jìn)來，讓醫(yī)療服務(wù)行云流水；另一方面，構(gòu)建醫(yī)院移動(dòng)工作平臺(tái)，連接醫(yī)院與醫(yī)護(hù)工作者，全面覆蓋操作層、管理層、決策層，讓院長借助此直接進(jìn)行管理與決策，讓醫(yī)院管理觸手可及。金蝶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大的優(yōu)勢(shì)就全流程打通的優(yōu)勢(shì)，通過移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)工作平臺(tái)，全流通打通從院內(nèi)到院外、從門診到住院、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康、從臨床服務(wù)到運(yùn)營管理，從而讓患者可以隨時(shí)隨地的獲取醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)工作者可隨時(shí)隨地的提供服務(wù)、進(jìn)行管理、做出決策，并形成閉環(huán)。
記者：未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)判斷是怎么樣的？
陳登坤：我覺得有三個(gè)趨勢(shì)，個(gè)是云醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，變成遠(yuǎn)程診療平臺(tái)，現(xiàn)在主要是連接傳統(tǒng)現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化和流程優(yōu)化，未來它將實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上直接為患者提供問診與診療的平臺(tái)。第二個(gè)是分級(jí)診療平臺(tái)，因?yàn)橥ㄟ^移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接，先是連接大型三甲醫(yī)院，再通過醫(yī)聯(lián)體將二級(jí)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生中心連接起來，建成區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，比如佛山南海，幫助15家醫(yī)院建立統(tǒng)一的移動(dòng)平臺(tái)，15家醫(yī)院的醫(yī)生排班系統(tǒng)全部在區(qū)衛(wèi)計(jì)局的云上，實(shí)現(xiàn)號(hào)源的統(tǒng)一共享，然后可通過技術(shù)引導(dǎo)患者選擇，如提供離家的距離、價(jià)格、醫(yī)院與醫(yī)生專長、癥狀匹配等信息，引導(dǎo)患者去就近的醫(yī)院從而更好的實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。第三個(gè)趨勢(shì)真正從醫(yī)療到健康服務(wù)的平臺(tái)，醫(yī)療不是目的，醫(yī)療只是手段，健康才是目的，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院要向前與向后延伸，為健康管理服務(wù)，讓更多的人不生病少生病，或者生病早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。未來醫(yī)院也會(huì)從今天以治療為中心轉(zhuǎn)型到以預(yù)防和康復(fù)為中心。將預(yù)防、治療、康復(fù)連接起來，這個(gè)平臺(tái)就變成全生命周期的健康服務(wù)平臺(tái)，這是我們未來的發(fā)展方向。
記者：你們?cè)谧鲈漆t(yī)院過程當(dāng)中大的困難是什么？
陳登坤：其實(shí)任何模式的改變，特別新的技術(shù)本身都是思維模式的改變。云醫(yī)院主要有兩種形式，一種是IT系統(tǒng)云端部署，大量的傳統(tǒng)醫(yī)院對(duì)云主要是這種認(rèn)知，這種改變遇到的大困難就是醫(yī)院對(duì)安全性的擔(dān)憂。盡管我們知道現(xiàn)在美國政府部門幾年前就要求所有的軟件系統(tǒng)采購必須云計(jì)算的，不允許采購傳統(tǒng)的套裝軟件。但是今天在中國，醫(yī)院很多人還沒有認(rèn)知到云計(jì)算是必然趨勢(shì)，更多是把機(jī)房放在自己的醫(yī)院內(nèi)部，但是這個(gè)思維模式會(huì)逐步改變。云醫(yī)院的第二種模式就是云端診療服務(wù)，也就是醫(yī)生在云端為患者提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)，一方面很多醫(yī)院都在想嘗試，目前面臨大的問題主要是法律與醫(yī)療規(guī)范的障礙，就是能不能遠(yuǎn)程診斷及遠(yuǎn)程開處方這樣的問題，目前大家都在爭(zhēng)議網(wǎng)上提供的醫(yī)療服務(wù)到底是診療服務(wù)還是咨詢服務(wù)，實(shí)踐與制度均需要進(jìn)一步探索。但從目前的實(shí)踐看至少復(fù)診服務(wù)這塊，因?yàn)獒t(yī)生之前已經(jīng)跟你建立面對(duì)面的診療服務(wù)關(guān)系，復(fù)診在網(wǎng)上進(jìn)行是可行的。云端診療服務(wù)的問題，關(guān)鍵是由于法律對(duì)新的模式尚未清晰界定，有關(guān)邊界存在模糊，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，就難以評(píng)判，這應(yīng)是當(dāng)前行業(yè)從業(yè)者比較擔(dān)心的。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和云醫(yī)院嘗試和試點(diǎn)我們抱著敬畏的心態(tài)，以敬畏醫(yī)生、敬畏醫(yī)學(xué)的心態(tài)，突出醫(yī)院的主體地位，傳承創(chuàng)新而不是去顛覆，對(duì)遠(yuǎn)程診療的大方向非?？春玫?。
記者：您覺得這些困難大概需要多久能夠解決？時(shí)間周期有多久？
陳登坤：2年前我有一個(gè)判斷中國醫(yī)院的醫(yī)保移動(dòng)結(jié)算一定可以在1-2年后突破，但很多人覺得這很難，現(xiàn)在深圳已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保移動(dòng)結(jié)算并且開始向全國推廣。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到深圳醫(yī)院看病，在支付的時(shí)候，手機(jī)上會(huì)自動(dòng)將費(fèi)用明細(xì)列示出來，并且很清晰的列出來你的支付總額是多少，醫(yī)保個(gè)人賬戶的金額是多少、醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶的金額是多少、個(gè)人自費(fèi)承擔(dān)多少。一經(jīng)確認(rèn)，醫(yī)保部分直接進(jìn)行劃賬處理，個(gè)人部分自動(dòng)從綁定的銀行卡支付。醫(yī)保這么難的問題都可以如此快的突破，同樣關(guān)于云醫(yī)院的兩個(gè)問題在未來的3年一定是可以解決的。三個(gè)因素在促進(jìn)：是國家大力推互聯(lián)網(wǎng)+，推云服務(wù)和大數(shù)據(jù)，這是一個(gè)很大的政策導(dǎo)向。第二是像金蝶醫(yī)療這樣一些務(wù)實(shí)的廠商創(chuàng)新出好的產(chǎn)品，做出成功的案例，讓大家去體驗(yàn)，發(fā)揮標(biāo)桿的典型示范作用。第三是我們醫(yī)院將涌現(xiàn)出更多新一代年輕的院長，他們的思想和觀念是與時(shí)俱進(jìn)的。因此，醫(yī)院IT系統(tǒng)的云端部署，以及基于云的遠(yuǎn)程診療服務(wù)在三年之內(nèi)會(huì)變成一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，未來已來并正在流行。
記者：目前多少家醫(yī)院建成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院？
陳登坤：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)在300多家，分布在全國各地，除西藏外，其他省市均由成功樣板，如北京的北大三院、上海的長海醫(yī)院與紅房子醫(yī)院、中國大的醫(yī)院鄭大一附院、廣州的廣醫(yī)附一、深圳的南山區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)（5家醫(yī)院）、云南的昆醫(yī)附一、河北的河北醫(yī)科大附二等一大批大型三級(jí)醫(yī)院及的二級(jí)醫(yī)院。
記者：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院連接了這些醫(yī)院的應(yīng)用系統(tǒng)么？
陳登坤：是的，系統(tǒng)都是全流程直聯(lián)，幫助醫(yī)院直接連接患者，持續(xù)聚集患者數(shù)，為醫(yī)院未來向患者提供更多創(chuàng)新的增值服務(wù)提供了更多可能性。
謝謝大家！期待大家繼續(xù)關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)注金蝶醫(yī)療為移動(dòng)醫(yī)療提供了另一種實(shí)現(xiàn)的模式。
