劉向軍：云計(jì)算帶來軟件行業(yè)渠道變革
2016/3/8 8:58:58 來源： 北京豐漢科貿(mào)有限公司
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【中國智能制造網(wǎng) 行業(yè)精英】第九屆中國軟件渠道大會(huì)暨2016中國軟件生態(tài)大會(huì)將于3月29日在武漢開啟首站。會(huì)議召開在即，中國軟件網(wǎng)聯(lián)合海比研究推出“中國軟件渠道商系列訪談”，對轉(zhuǎn)型中的軟件渠道商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇、心得體會(huì)，以及面對來勢洶洶生態(tài)力量的感受展開探討。
記者采訪到北京豐漢科貿(mào)有限公司的劉向軍經(jīng)理，他的核心觀點(diǎn)是“云計(jì)算消除了地域?qū)浖袠I(yè)的限制，同時(shí)渠道商在特定行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢在加強(qiáng)，資本力量的介入將給軟件行業(yè)生態(tài)帶來奇妙的化學(xué)反應(yīng)”。
近互聯(lián)網(wǎng)界普遍提到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，對于軟件行業(yè)而言，也可以構(gòu)建自己的生態(tài)體系。同樣的，軟件渠道商也可以共同搭建渠道生態(tài)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，拉近了人們的關(guān)系，逐漸消解地域?qū)π袠I(yè)發(fā)展的限制。
劉總分別對軟件行業(yè)的業(yè)務(wù)融合和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方面談了談對軟件生態(tài)的理解。他認(rèn)為，要整合零散的渠道資源，搭建渠道生態(tài)體系，一個(gè)很重要的方面是需要資本的強(qiáng)勢介入，以此來推動(dòng)和加速整個(gè)軟件生態(tài)的規(guī)則體系建設(shè)，人才資源凝聚等。我們完全可以在軟件生態(tài)領(lǐng)域再造一個(gè)阿里巴巴。
云計(jì)算消解軟件行業(yè)的地域限制
渠道資源之所以無法充分的匯聚起來，其中一個(gè)很重要的原因就是各個(gè)渠道商分布在全國甚至是全球的各個(gè)區(qū)域，彼此聯(lián)系和溝通天然的受到距離的限制?；ヂ?lián)網(wǎng)將整個(gè)世界變成了一個(gè)“地球村”，拉近了人們的距離。就軟件行業(yè)來說，云計(jì)算和云服務(wù)的發(fā)展，拉近了供應(yīng)商與終軟件用戶的距離，可以基于云平臺(tái)來構(gòu)建軟件生產(chǎn)商、渠道商和終軟件用戶的生態(tài)體系。讓相關(guān)各方在云端“聚在一起”，形成聚合效應(yīng)，降低各方的溝通成本，減小甚至是消除軟件行業(yè)的信息不對稱。
對于軟件的運(yùn)營維護(hù)方面，不再需要針對每一個(gè)終用戶來維護(hù)安裝在其計(jì)算終端上的軟件，而只需要對部署在云端的軟件進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)和系統(tǒng)升級。這樣，訪問云端軟件系統(tǒng)的客戶就可以獲得新的軟件服務(wù)。
對于渠道商而言，也可以通過遠(yuǎn)程視頻、遠(yuǎn)程操作等方式，打破地域限制，來為其他地方的用戶提供軟件咨詢和服務(wù)。這有助于擴(kuò)展渠道商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升渠道商的業(yè)務(wù)規(guī)模。這應(yīng)該是渠道商在云生態(tài)時(shí)代做大業(yè)務(wù)規(guī)模的機(jī)遇。
云生態(tài)時(shí)代渠道商加強(qiáng)特定行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢
劉向軍經(jīng)理認(rèn)為，對于軟件行業(yè)而言，渠道商存在兩個(gè)“保護(hù)墻”：其一是地域?qū)浖_發(fā)商的限制，促使軟件開發(fā)商與渠道商合作;另外一個(gè)方面是渠道商對特定行業(yè)的了解，面對各行各業(yè)的用戶，軟件生廠商不可能對他們都做深入的了解。專注于一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，讓渠道商對特定行業(yè)的用戶擁有比軟件廠商更多的了解，這也形成了渠道商的獨(dú)特優(yōu)勢。
隨著云生態(tài)的發(fā)展，渠道商的個(gè)護(hù)城河在逐漸的消失，地域不再是軟件生產(chǎn)商繞過渠道商的分銷體系，直接為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的障礙。但是行業(yè)領(lǐng)域這一個(gè)護(hù)城河依然存在，甚至有加強(qiáng)的趨勢。
隨著軟件生態(tài)的搭建，軟件行業(yè)的專業(yè)分工必然會(huì)越來越明顯，任何一個(gè)廠商都不可能對所有行業(yè)的客戶都有深入細(xì)致的了解。渠道商由于其專注于特定幾個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)對象也有限，因此可以對其客戶所處行業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)有足夠了解，而這正是軟件提供商所缺乏的。
資本介入觸發(fā)軟件生態(tài)的“化學(xué)反應(yīng)”
在我們的采訪中，劉向軍經(jīng)理提到一個(gè)很新穎的觀點(diǎn)：要將軟件渠道生態(tài)推向深入，生態(tài)體系內(nèi)的成員應(yīng)該存在組織架構(gòu)上的聯(lián)系，這樣有助于體系內(nèi)各個(gè)成員的協(xié)調(diào)配合。而要達(dá)到這個(gè)目的，構(gòu)建軟件生態(tài)體系的利益共同體，加強(qiáng)體系內(nèi)成員的資本聯(lián)合是一個(gè)現(xiàn)實(shí)和有效的方案。
至于這樣的資本聯(lián)合可以采取怎樣的形式來完成，則沒有統(tǒng)一的答案。劉向軍經(jīng)理認(rèn)為，以下兩種方式可以考慮：由有資本實(shí)力的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)從資本市強(qiáng)勢介入，著手整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整合;或者由各個(gè)渠道商基于合伙制的聯(lián)合，來搭建完善的生態(tài)體系。前一種是從上到下的方式，后一種則從下往上發(fā)展。至于那種方式更好，或者還有其他方式，則有待整個(gè)軟件市場的進(jìn)一步驗(yàn)證，就讓我們拭目以待吧。
